STG abre en Lampa un centro de demostración de robótica y automatización para empresas chilenas

Reduce el costo de equivocarse antes de firmar
Así resume el texto el valor de un centro de demostración para empresas medianas que evalúan automatizar.
Mark

¿Qué hace distinto a este centro de una feria tecnológica?

Mimi

Recrea escenarios de tiendas y centros de distribución, y la propuesta es que un equipo de operaciones vea los equipos funcionando y evalúe cómo se integrarían a su flujo.

Mark

¿Y por qué importa para una empresa mediana?

Mimi

Porque el freno no es la tecnología, sino comprar mal: un robot que no calza con el layout o un software que no conversa con el WMS.

Luke

Ojo: que sea "inédito en Sudamérica" lo dice la propia STG. No hay verificación independiente en el texto.

Mark

¿Qué papel juega STG en la cadena?

Mimi

Es integradora. Reúne tecnología de Zebra, Mushiny, Seagull, Elo e IdiotLab y busca que funcione junta.

Luke

Eso también explica el incentivo: el centro es, en palabras de su director comercial, una plataforma de generación de demanda y construcción de marca.

Mark

¿Qué dice el caso de GEODIS en México?

Mimi

Que la robótica ya opera en la región, pero en grandes operadores. Locus habla de mejoras de 2 a 3 veces en productividad.

Luke

Esa cifra es de Locus, el fabricante, no una medición externa. Y no sabemos cuánta gente usará el centro ni si habrá resultados medibles.

  • Un equipo de operaciones entra a un recinto en Lampa y ve robots moviendo mercadería en escenarios que imitan su propio almacén.
  • El temor central de las empresas medianas es comprar un robot que no calza con su layout ni conversa con su sistema de inventario.
  • STG, integradora de hardware y software con socios como Zebra, Mushiny y Seagull, busca que piezas de distintos proveedores funcionen como una sola operación.
  • El centro funciona como plataforma de demostración, generación de demanda y construcción de marca, con criterios como piloto acotado y datos propios.
  • Queda abierta la pregunta de si el modelo se replica en la región y cuánto lo usarán las empresas para decidir.

En Lampa, a las afueras de Santiago, la empresa chilena Southern Technology Group abrió un espacio donde las organizaciones pueden ver funcionando la automatización antes de comprometer capital en ella. Es una respuesta a una vieja incomodidad del comercio y la logística: comprar una máquina que nunca encaja del todo con la realidad de cada operación. Al recrear tiendas y centros de distribución, el lugar traslada la prueba desde el folleto a la práctica, algo que para una empresa mediana puede significar la diferencia entre innovar y equivocarse caro.

En Lampa, Región Metropolitana, Southern Technology Group (STG) inauguró un Centro de Experiencia que, según la firma, es una iniciativa inédita en Sudamérica. Allí, los equipos de operaciones de las empresas pueden recorrer escenarios que recrean tiendas y centros de distribución, y ver robots y sistemas de automatización en funcionamiento antes de decidir si los incorporan.

La compañía, fundada en 2002 y con sede en Santiago, integra hardware, software y servicios para la gestión operacional en retail, industria, alimentos y salud. Su catálogo abarca robots autónomos para mover mercadería, preparación automatizada de pedidos, etiquetado al final de línea, inventarios con RFID y tiendas inteligentes. Detrás de todo hay un trabajo de integración: hacer que tecnologías de socios como Zebra, Mushiny, Seagull y Elo funcionen juntas.

La robótica en almacenes latinoamericanos todavía es reciente y desigual, y suele concentrarse en grandes operadores. Para una empresa mediana, el obstáculo es el riesgo de comprar mal: un robot que no se adapta al layout, un software que no dialoga con el sistema existente o una inversión que tarda años en recuperarse. El centro busca reducir ese costo de equivocarse antes de firmar.

Carolina Vásquez, CEO y cofundadora, explicó que la intención es que los visitantes entiendan cómo funcionan estos avances y visualicen su propia automatización. Leonardo Navarrete, director comercial, lo describe como el inicio de una plataforma permanente de demostración y relacionamiento comercial. Entre los consejos para quienes evalúen automatizar figuran llevar datos propios a la demo, atacar el cuello de botella, calcular el costo total y partir con un piloto acotado. Queda por ver si el modelo se replica y cuánto lo usan las empresas.

En la comuna de Lampa, en la Región Metropolitana, hay un recinto donde un equipo de operaciones de una empresa puede entrar, ver robots y sistemas de automatización funcionando y evaluar cómo encajarían en su propio flujo de trabajo. Es el nuevo Centro de Experiencia de Southern Technology Group (STG), firma chilena que lo inauguró y lo describe como una iniciativa inédita en Sudamérica.

El espacio recrea escenarios operacionales reales de tiendas y de centros de distribución. La idea, según el reporte, no es una sala de exhibición con folletos, sino un lugar donde las empresas prueban la tecnología antes de incorporarla a sus operaciones.

STG fue fundada en 2002 y se dedica a integrar hardware, software y servicios tecnológicos para la gestión operacional. Según su página corporativa en LinkedIn, tiene entre 201 y 500 empleados, su sede está en Santiago y opera en retail, industrial, food & beverage y salud.

El catálogo cubre dos mundos que suelen comprarse por separado. Para centros de distribución, incluye robots autónomos que mueven mercadería dentro del almacén, sistemas de preparación automatizada de pedidos para acelerar el picking, soluciones de empaque y etiquetado al final de la línea y tecnologías Goods-to-Person, que llevan el producto hasta el operario. Para retail, suma tiendas inteligentes, gestión de inventarios con RFID, espejos inteligentes y sistemas de retiro de productos en tienda.

Detrás de la vitrina hay un modelo de integración. STG reúne tecnologías de socios internacionales como Zebra Technologies, Mushiny, Seagull, Elo e IdiotLab, y su tarea es hacer que piezas de distintos proveedores funcionen juntas en una misma operación. Su página corporativa menciona además a SOTI, United Barcode Systems y Extreme Networks entre sus partners.

La robótica en almacenes latinoamericanos es reciente y desigual. Un caso documentado es el de Locus Robotics y GEODIS, que en marzo de 2024 anunciaron una implementación en Cuautitlán Izcalli, México: el primer centro de GEODIS en la región con robots móviles autónomos de Locus, en una estructura de entreplantas de tres niveles controlada por la plataforma LocusOne. Locus afirma que sus robots mejoran la productividad de manipulación entre 2 y 3 veces frente al picking tradicional; en agosto de 2022, GEODIS había anunciado un acuerdo para desplegar 1.000 de esos robots en almacenes del mundo en 24 meses.

Proyectos así siguen concentrados en grandes operadores. Para una empresa mediana, el freno es el riesgo de comprar mal: un robot que no calza con el layout, un software que no conversa con el WMS existente, una inversión que tarda años en pagarse. Un centro de demostración reduce el costo de equivocarse antes de firmar.

Carolina Vásquez, CEO y cofundadora de STG, dijo que querían que los invitados se fueran entendiendo cómo funcionan estos avances y visualizando cómo automatizar su operación. Leonardo Navarrete, director comercial, afirmó que el proyecto es el inicio de una plataforma permanente de generación de demanda, relacionamiento comercial, demostración tecnológica y construcción de marca.

El texto original añade criterios para quien evalúe automatizar: llevar datos propios a la demo, atacar el cuello de botella y no el proceso más vistoso, calcular el costo total y partir con un piloto acotado. Advierte que sin inventario cuadrado en el sistema un robot solo acelera el error, y que picos como el Cyber, hoy resueltos con personal temporal, son parte del cálculo de retorno. Queda por ver si el modelo se replica y cuánto lo usan las empresas.

Queríamos que los invitados se fueran entendiendo cómo funcionan estos avances tecnológicos y visualizando cómo pueden automatizar su operación.
— Carolina Vásquez, CEO y cofundadora de STG
Es el inicio de una plataforma permanente de generación de demanda, relacionamiento comercial, demostración tecnológica y construcción de marca.
— Leonardo Navarrete, director comercial de STG
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