Seis rolos de papel higiénico custam emprego de quase 30 anos e indemnização de 60 mil euros

Uma trabalhadora com quase 30 anos de antiguidade perdeu o emprego e o direito a uma indemnização de cerca de 60 mil euros.
A gravidade não depende necessariamente do prejuízo económico causado
O tribunal catalão explicou por que seis rolos de papel bastaram para validar o despedimento.
Mark

Seis rolos de papel higiénico, e perde-se um emprego de quase 30 anos. Porque é que o tribunal foi tão longe?

Mimi

Porque, para os juízes, o centro do caso não era o valor. Era a confiança. Ela era governanta, um cargo de responsabilidade, e o contrato coletivo da hotelaria trata o furto como infração muito grave, seja qual for o valor.

Luke

Convém separar: o contrato coletivo e a decisão são factos reportados. Mas tudo chega-nos através do NoticiasTrabajo, não do acórdão em si.

Mark

E a explicação do cão? Não era plausível?

Mimi

O problema foi a data. O certificado veterinário era de 21 de junho e os rolos saíram a 20. E as câmaras, segundo a decisão, mostram-na a regressar sozinha ao hotel e a agir de forma discreta.

Luke

Importa dizer o que não sabemos: não sabemos se o cão esteve doente noutro dia, nem o que mais as imagens mostram. O tribunal concluiu que não sustentavam a versão dela.

Mark

Ela assinou um documento a admitir tudo. Isso pesou?

Mimi

Pesou. O tribunal não viu razões para duvidar de que o consentimento fosse válido.

Luke

Mas a primeira instância viu o mesmo caso e achou a sanção excessiva. Dois tribunais, duas leituras da gravidade.

Mark

Então acabou?

Mimi

Ainda não necessariamente. Cabe recurso de cassação.

Luke

E não sabemos se será interposto. Por agora, o que está firme é a perda da indemnização de 60.318,50 euros.

  • Uma governanta de hotel é despedida por ter saído com seis rolos de papel higiénico da empresa, num caso que rapidamente ganhou eco público.
  • A versão apresentada, de que o material serviu para limpar o carro sujo pelo cão do filho, desfez-se perante imagens de videovigilância e dúvidas de datas.
  • O primeiro tribunal deu razão à trabalhadora e ofereceu à empresa escolher entre a reintegração e uma indemnização de cerca de 60 mil euros.
  • O Tribunal Superior de Justiça da Catalunha inverteu a decisão, validando o despedimento e retirando a indemnização, apesar de quase 30 anos de antiguidade.
  • O caso ainda pode seguir para recurso de cassação, pelo que o desfecho final permanece em aberto.

Há histórias que parecem pequenas à superfície e que, ao serem olhadas de perto, revelam o peso que a confiança carrega nas relações de trabalho. Na Catalunha, uma governanta com quase trinta anos de casa viu-se diante de um tribunal por causa de seis rolos de papel higiénico, e o caso acabou por medir não o valor dos bens, mas a fidelidade que se espera de quem ocupa um lugar de responsabilidade. A justiça, depois de hesitar, decidiu que a quebra de boa-fé pesa mais do que o prejuízo material, e que a longa história de serviço não basta para apagar essa quebra. O desfecho ainda pode mudar, porque a decisão admite recurso, lembrando que, mesmo nas questões mais simples, o direito caminha devagar.

Em junho de 2024, uma governanta de hotel na Catalunha saiu do trabalho por uma porta traseira com uma bolsa que continha seis rolos de papel higiénico da empresa. No dia seguinte recebeu o despedimento disciplinar. Estava no hotel desde 1995, e nunca tinha sido alvo de algo semelhante.

Na carta de despedimento, explicou que levara o papel porque o cão do filho vomitara no carro e precisava de ser limpo, prometendo que o devolvera. Nesse mesmo dia assinou um documento em que reconhecia ter retirado os rolos, mostrava arrependimento e garantia que não voltaria a acontecer. Mais tarde apresentou um comprovativo de uma clínica veterinária, mas com data de 21 de junho, quando os rolos tinham sido retirados a 20.

Na primeira instância, o tribunal considerou o despedimento ilícito, tendo em conta o baixo valor dos bens e a justificação do animal. A empresa podia reintegrá-la ou pagar-lhe cerca de 60 mil euros. Mas a empresa recorreu, e o Tribunal Superior de Justiça da Catalunha inverteu o entendimento. As imagens de videovigilância mostraram uma saída deliberada e discreta, e o documento assinado foi considerado válido.

Os juízes concluíram que a gravidade não depende necessariamente do dano económico. Pesou sobretudo a quebra de confiança, ainda mais relevante num cargo de responsabilidade como o de governanta. Assim, a trabalhadora perdeu a indemnização, e quase três décadas de serviço não alteraram o desfecho. A decisão ainda pode ser contestada através de recurso de cassação, e o caso pode não estar encerrado.

A 20 de junho de 2024, uma governanta de hotel na Catalunha saiu do trabalho por uma porta traseira com uma bolsa que continha seis rolos de papel higiénico pertencentes à empresa. No dia seguinte, 21 de junho, recebeu a comunicação formal do despedimento disciplinar. Trabalhava no hotel desde junho de 1995, ou seja, havia quase 30 anos.

Na carta de despedimento, a trabalhadora explicou que levara o papel porque o cão do filho vomitara no carro e era preciso limpá-lo, acrescentando que o devolvera no dia seguinte. Nesse mesmo dia assinou também um documento redigido pela empresa, no qual reconhecia ter retirado uma bolsa com seis rolos, manifestava arrependimento e garantia que a situação não se repetiria. Mais tarde juntou um comprovativo de uma clínica veterinária, segundo o qual o filho levara o animal ao estabelecimento a 21 de junho.

A trabalhadora contestou o despedimento em tribunal e, numa primeira fase, teve ganho parcial. Segundo o NoticiasTrabajo, o Juzgado de lo Social n.º 1 de Mataró declarou a medida ilícita e deu à empresa duas opções: reintegrá-la, pagando os salários do período de afastamento, ou indemnizá-la com 60.318,50 euros. Se escolhesse reintegrar, a empresa poderia ainda aplicar uma suspensão de emprego e salário entre três e 15 dias. O tribunal entendeu que a conduta não tinha gravidade suficiente para o despedimento, dado o baixo valor dos bens e a justificação ligada ao cão.

A empresa recorreu para o Tribunal Superior de Justiça da Catalunha, que inverteu a decisão. Os juízes deram peso a um pormenor de datas: o certificado veterinário era de 21 de junho, mas os rolos tinham sido retirados a 20. Além disso, as imagens de videovigilância não confirmaram a versão da trabalhadora. Segundo a decisão citada pelo NoticiasTrabajo, mostravam que ela regressara sozinha ao hotel e agira de forma deliberada e discreta para levar o material.

O tribunal validou igualmente o documento assinado, em que a funcionária admitia expressamente ter levado os seis rolos, e não encontrou motivos para considerar que a declaração tivesse sido prestada sem consentimento válido.

O baixo valor dos bens, central na primeira sentença, não foi decisivo. O Tribunal Superior concluiu que, em casos como este, a gravidade não depende necessariamente do prejuízo económico causado. Pesou a quebra de confiança e de boa-fé que deve existir na relação laboral, dever que ganhava relevo por a trabalhadora ser governanta, um cargo de responsabilidade no hotel. O contrato coletivo da hotelaria aplicável classifica o furto e a apropriação indevida como infrações muito graves, seja qual for o valor.

O despedimento foi assim considerado procedente. Por ser um despedimento disciplinar válido, a trabalhadora perdeu o direito aos 60.318,50 euros fixados na primeira instância, e os quase 30 anos de antiguidade não alteraram o desfecho. A decisão ainda pode ser alvo de recurso de cassação, pelo que o caso pode não estar encerrado.

A gravidade, neste tipo de situação, não depende necessariamente do prejuízo económico; o decisivo é a quebra da confiança e da boa-fé.
— Tribunal Superior de Justiça da Catalunha, segundo o NoticiasTrabajo (paráfrase)
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