Num momento em que o crescimento dos serviços de subscrição abranda e os preços já subiram várias vezes, a Microsoft experimenta uma nova linguagem com os seus utilizadores perdidos: não um desconto universal, mas uma proposta personalizada, calibrada pelo algoritmo para cada perfil inativo. O Xbox Game Pass Ultimate está a ser oferecido entre 16 e 20 dólares mensais a quem o abandonou — um gesto que parece generoso, mas que revela a transformação silenciosa do modelo de subscrição numa negociação contínua entre plataforma e utilizador.