EPM se convierte en primera empresa de servicios públicos certificada para operar drones

Los drones permiten inspeccionar donde enviar a una persona sería peligroso
EPM reduce la exposición de trabajadores a riesgos mediante tecnología no tripulada en zonas de altura y terrenos de difícil acceso.
Mark

¿Por qué le tomó a EPM ocho años pasar de usar drones a obtener la certificación oficial?

Mimi

Porque no era solo cuestión de comprar equipos. Tenían que desarrollar procedimientos, entrenar pilotos, demostrar que podían hacerlo de forma segura y regulada. La Aerocivil necesitaba ver que todo estaba bajo control.

Luke

Pero ¿qué estaban haciendo con los drones entre 2018 y 2026 sin certificación? ¿Operaban en una zona gris legal?

Mimi

Probablemente sí, en cierto sentido. Pero el punto es que ahora tienen el respaldo oficial. Los pilotos están acreditados, hay procedimientos documentados.

Mark

¿Cuál es el riesgo más grande que los drones ayudan a evitar?

Mimi

Enviar trabajadores a lugares peligrosos. Zonas de altura, terrenos difíciles, espacios donde un accidente podría ser grave. El dron va en su lugar.

Luke

Pero los drones también pueden fallar. ¿Qué pasa si un dron se cae sobre una línea eléctrica o sobre alguien?

Mimi

Por eso la certificación exige procedimientos de riesgo, formación en meteorología, comunicaciones. No es perfecto, pero es controlado.

Mark

¿Esto significa que otras empresas van a hacer lo mismo?

Mimi

Probablemente. EPM abrió el camino. Ahora existe un marco regulatorio que otros pueden seguir.

Luke

¿Cuánto cuesta certificar a un piloto? ¿Cuánto cuesta mantener 22 drones? ¿Eso está en el reportaje?

Mimi

No. Esos números no aparecen. Sabemos que hay 56 pilotos y 22 equipos, pero no el costo operativo ni el retorno de inversión.

Mark

¿Y la relevancia de El Niño? ¿Realmente los drones están siendo usados ahora para monitorear sequía?

Mimi

Sí. La empresa lo menciona explícitamente. Los drones permiten observar condiciones climáticas en tiempo real, lo cual es crítico cuando hay sequía.

  • Colombia enfrenta sequías agravadas por El Niño, y EPM necesitaba una forma de monitorear en tiempo real los embalses y fuentes de agua sin depender únicamente de inspecciones presenciales.
  • Enviar trabajadores a zonas de altura, terrenos inaccesibles o infraestructura eléctrica activa representa un riesgo constante que los drones pueden eliminar o reducir significativamente.
  • Tras ocho años de operación progresiva, EPM tuvo que demostrar ante la Aerocivil que sus procesos eran rigurosos: 56 pilotos certificados, horas de vuelo acumuladas, protocolos documentados y formación en meteorología, aviación y gestión de riesgos.
  • Con 22 drones operativos, la empresa ya inspecciona redes eléctricas, subestaciones, acueductos, plantas de tratamiento y obras civiles, generando modelos tridimensionales y respondiendo a emergencias.
  • La certificación convierte lo que era experimental en institucional, estableciendo criterios comunes que otras empresas de servicios públicos del país podrán adoptar.

En un país donde la geografía desafía a quienes deben mantener viva la infraestructura que sostiene la vida cotidiana, EPM se convirtió en 2026 en la primera empresa de servicios públicos de Colombia certificada por la Aerocivil para operar drones. Lo que comenzó como exploración cautelosa en 2018 culminó en un marco institucional que reconoce la tecnología no como novedad, sino como respuesta legítima a riesgos reales. La certificación no solo valida a EPM: abre un camino trazado para que otras empresas lo recorran.

EPM se convirtió en 2026 en la primera empresa de servicios públicos de Colombia con certificación oficial de la Aerocivil para operar drones. El reconocimiento no llegó de improviso: es el resultado de un proceso que la compañía inició en 2018, cuando comenzó a incorporar esta tecnología de manera gradual y controlada.

Hoy, la empresa cuenta con 22 drones y 56 pilotos acreditados que los utilizan para inspeccionar redes eléctricas, embalses, sistemas de acueducto y alcantarillado, plantas de tratamiento y obras civiles en curso. También generan modelos tridimensionales del terreno y responden a emergencias. El criterio central es claro: donde enviar a una persona sería peligroso, se envía un equipo no tripulado.

Para obtener la certificación, EPM tuvo que demostrar que sus operaciones estaban lejos de ser improvisadas. Los pilotos se formaron en centros autorizados, aprobaron evaluaciones de la Aerocivil y acumularon las horas de vuelo requeridas. La empresa estableció procedimientos documentados de operación y gestión de riesgos en áreas como meteorología, comunicaciones y aviación.

La tecnología también responde a una urgencia concreta: las sequías asociadas al fenómeno de El Niño exigen monitoreo en tiempo real de las condiciones climáticas que afectan la disponibilidad de agua. Para una empresa de servicios públicos, esa capacidad no es un lujo, es una necesidad operativa.

EPM entiende esta certificación como un punto de referencia, no como un punto final. Con un marco regulatorio claro ya establecido, otras empresas del sector tienen ahora un camino definido para seguir. Lo que antes era experimental se vuelve, por primera vez, institucional.

EPM acaba de convertirse en la primera empresa de servicios públicos en Colombia autorizada oficialmente por la Aeronáutica Civil para operar drones. La certificación, otorgada en 2026, representa el punto de llegada de un proceso que comenzó ocho años atrás, cuando la compañía empezó a experimentar con esta tecnología de forma gradual.

La empresa opera actualmente 22 drones pilotados por 56 profesionales acreditados. Estos equipos no son un lujo ni un experimento: son herramientas de trabajo que revisan redes eléctricas, subestaciones, centrales de generación, embalses, sistemas de acueducto y alcantarillado, y plantas de tratamiento. Los drones también monitorean obras civiles en curso, evalúan riesgos potenciales, responden a emergencias, capturan imágenes aéreas y generan modelos tridimensionales de terrenos e infraestructura.

El beneficio más evidente es también el más humano: los drones permiten inspeccionar lugares donde enviar a una persona sería peligroso. Zonas de altura, terrenos de difícil acceso, espacios donde el riesgo es real y presente. Al desplegar un equipo no tripulado en lugar de un trabajador, EPM reduce la exposición a condiciones que podrían causar lesiones o peor. Al mismo tiempo, obtiene información detallada y la obtiene más rápido.

Para llegar a la certificación, EPM tuvo que demostrar que sus operaciones no eran improvisadas. Los 56 pilotos recibieron formación en centros autorizados y aprobaron evaluaciones de la Aerocivil. Se capacitaron en normas de aviación, meteorología, comunicaciones y gestión de riesgos. Acumularon las horas de vuelo exigidas. La empresa estableció procedimientos de operación y medidas para mitigar los riesgos inherentes al uso de aeronaves no tripuladas. Todo esto tuvo que estar documentado, verificable, reproducible.

La certificación también responde a una necesidad inmediata. Colombia enfrenta sequía asociada al fenómeno de El Niño, y los drones permiten observar en tiempo real las condiciones climáticas que afectan la disponibilidad de agua. Para una empresa de servicios públicos, esa capacidad de monitoreo en vivo es crítica. No es solo tecnología por tecnología: es tecnología que resuelve un problema presente.

EPM describe esta certificación como la consolidación de una ruta. No es el final de la historia, sino un punto de referencia. Ahora que existe un marco regulatorio claro, otras empresas de servicios públicos pueden seguir el mismo camino. La formación, el mantenimiento, la trazabilidad, la gestión de riesgos y los criterios comunes de operación quedan establecidos. Lo que antes era experimental ahora es institucional.

Con esta certificación se consolida una ruta para que el uso de drones en servicios públicos esté acompañado por formación, mantenimiento, trazabilidad y gestión de riesgos
— EPM
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