In un liceo austriaco, l'International Highschool Herzogberg, un'insegnante di Lingua e Teoria della conoscenza ha scoperto che lo strumento pensato per migliorare il suo lavoro aveva creato una distanza invisibile con i suoi allievi. Il gesto di affidare a un chatbot la correzione dei compiti nasceva dal desiderio di offrire più cura, non meno; eppure, come spesso accade quando una tecnica entra nelle relazioni umane, la precisione stessa è diventata il segno di un'assenza. Il caso ricorda che nella scuola il giudizio conta anche per chi lo riceve, e che la presenza di chi legge pesa forse qu
Corregge i compiti con ChatGPT, ma gli studenti protestano: «Vogliamo che sia lei a leggerli»
Più il feedback diventava «perfetto», meno sembrava reale
Mark
Perché questa storia merita attenzione? Le correzioni erano migliori.
Mimi
Perché la qualità tecnica non bastava. Gli studenti volevano sapere che qualcuno avesse letto davvero il loro lavoro.
Mark
E l'insegnante non aveva usato l'AI per risparmiare fatica?
Mimi
No. Voleva valutazioni più approfondite, e poi rivedeva di persona le risposte del chatbot, cambiando passaggi e aggiungendo incoraggiamenti.
Luke
Attenzione, però: il racconto viene dalla stessa insegnante. Non abbiamo dati su quanti studenti abbiano protestato né sulla classe nel suo insieme.
Mark
Il fatto che servisse più tempo è sorprendente.
Mimi
Sì, prima bastavano pochi minuti per elaborato. Con l'AI, tra istruzioni, controllo e modifiche, ne servivano di più.
Luke
Anche qui non ci sono cifre: «più tempo» è la sua impressione, non una misura.
Mark
Quindi che cosa resta?
Mimi
L'idea che per i ragazzi la relazione conti quanto il contenuto della correzione.
Luke
Resta un singolo caso. Non dice come reagirebbero altri studenti o altre scuole.
Der Puls
- Un'insegnante austriaca affida a ChatGPT la correzione dei compiti e ottiene commenti più precisi che mai.
- Uno studente smaschera il metodo con una frase secca: "Sembra fatta da ChatGPT".
- Più i feedback diventano perfetti, più gli allievi li sentono freddi e impersonali.
- La protesta esplicita degli studenti chiede una sola cosa: essere letti davvero dalla loro insegnante.
In un liceo austriaco, l'International Highschool Herzogberg, un'insegnante di Lingua e Teoria della conoscenza ha scoperto che lo strumento pensato per migliorare il suo lavoro aveva creato una distanza invisibile con i suoi allievi. Il gesto di affidare a un chatbot la correzione dei compiti nasceva dal desiderio di offrire più cura, non meno; eppure, come spesso accade quando una tecnica entra nelle relazioni umane, la precisione stessa è diventata il segno di un'assenza. Il caso ricorda che nella scuola il giudizio conta anche per chi lo riceve, e che la presenza di chi legge pesa forse quanto il contenuto di ciò che viene scritto.
«Questa correzione sembra fatta da ChatGPT». Lo ha detto uno studente dopo aver ricevuto il suo compito, e la sua insegnante ha dovuto riconoscere che aveva ragione. Accade all'International Highschool Herzogberg, in Austria, dove Claudia Muellauer insegna Lingua e Teoria della conoscenza.
Muellauer aveva iniziato a usare l'intelligenza artificiale per correggere gli elaborati, spinta dalla curiosità e dal desiderio di offrire valutazioni più approfondite. Il metodo era semplice: caricava i compiti, istruiva il chatbot e poi rivedeva le risposte, eliminando ciò che non convinceva, ritoccando i passaggi e aggiungendo parole di incoraggiamento. I risultati erano davvero migliori, con commenti più dettagliati e suggerimenti più mirati, anche se il lavoro richiedeva più tempo di prima.
Ma per i ragazzi quelle correzioni restavano lontane. Fino alla protesta: volevano che fosse lei a leggere i loro lavori. Per loro, l'uso dell'AI era il segno di un'assenza. «Più il feedback diventava “perfetto”, meno sembrava reale», riassume la docente, riportando un paradosso che ancora non ha una risposta semplice.
«Questa correzione sembra fatta da ChatGPT». La frase l'ha pronunciata uno studente dopo aver ricevuto il proprio compito, e la sua insegnante ha dovuto ammettere che aveva ragione. Il fatto è avvenuto in Austria, all'International Highschool Herzogberg, dove Claudia Muellauer insegna Lingua e Teoria della conoscenza.
Muellauer aveva cominciato a usare l'intelligenza artificiale per correggere gli elaborati dei suoi alunni. Non l'aveva fatto per togliersi un peso, ma per offrire valutazioni più approfondite. L'idea era nata dalla curiosità di capire che cosa sapessero fare i nuovi strumenti tecnologici.
Il metodo prevedeva alcuni passaggi. L'insegnante caricava i compiti degli studenti, dava al chatbot indicazioni precise e poi esaminava le risposte. A quel punto interveniva di persona: eliminava le osservazioni poco pertinenti, modificava alcuni passaggi e aggiungeva parole di incoraggiamento.
Il risultato, sul piano della qualità, era quello atteso. Le correzioni erano più accurate, i commenti più dettagliati, i suggerimenti più personalizzati. Il procedimento però non era affatto rapido. Prima per correggere un elaborato bastavano pochi minuti, con l'intelligenza artificiale ne servivano paradossalmente di più.
Ma il tempo speso non ha cambiato la percezione degli studenti. Nonostante il lavoro dedicato a ogni compito, i ragazzi continuavano a sentire quelle valutazioni come distanti. Fino alla protesta esplicita: «Mi hanno detto che volevano che leggessi il loro lavoro», racconta la docente. Per loro il ricorso all'AI era diventato un segnale della sua «assenza».
Muellauer riassume così il paradosso: «Più il feedback diventava “perfetto”, meno sembrava reale ai miei studenti». Più i commenti si facevano precisi, insomma, meno venivano considerati autentici.
L'esperienza è raccontata dalla stessa insegnante in The Algorithm in the Room, il volume pubblicato dall'Unesco e ripreso da Avvenire, che affronta le implicazioni dell'intelligenza artificiale per il futuro dell'istruzione. Il caso richiama una questione che resta aperta: quale posto lasciare all'AI nella valutazione scolastica, quando gli studenti chiedono prima di tutto di essere letti da chi li insegna.
Bemerkenswerte Zitate
Mi hanno detto che volevano che leggessi il loro lavoro.— Claudia Muellauer, insegnante
Questa correzione sembra fatta da ChatGPT.— Uno studente di Muellauer
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