Attacco hacker in Francia: frigoriferi dei supermercati portati a 50 gradi, centinaia di punti vendita colpiti

Perdita di grandi quantità di alimenti freschi e surgelati e segnalazione di incendi in alcuni punti vendita.
Gli impianti sono rimasti a 50 gradi per circa sei ore
La notte dell'attacco, in alcuni supermercati francesi, la temperatura di frigoriferi e congelatori è rimasta altissima per ore.
Mark

Partiamo dal fatto più strano: come si fa a scaldare un frigorifero da remoto?

Mimi

Non lo si spegne, lo si usa contro sé stesso. Gli impianti industriali hanno una funzione di sbrinamento che scalda per poco tempo l'impianto. Secondo le ricostruzioni, gli aggressori l'hanno prolungata per ore.

Luke

Attenzione però: è una ricostruzione, non un dato accertato. L'articolo dice che resta da chiarire come siano entrati e quale vulnerabilità abbiano sfruttato.

Mark

Quindi il meccanismo è plausibile ma non confermato nei dettagli?

Mimi

Esatto. Ciò che è confermato sono gli effetti: temperature fino a 50 gradi, in alcuni casi per circa sei ore, e merce eliminata.

Luke

E i numeri? Circa 150 supermercati per il gruppo di Intermarché e 80 per Carrefour sono dati dichiarati dalle aziende. Il totale complessivo, invece, l'articolo lo descrive solo come centinaia.

Mark

Che ruolo ha Danfoss?

Mimi

Le indagini si concentrano sui suoi sistemi. L'azienda dice che le apparecchiature usavano firmware obsoleto e che raccomandava da tempo aggiornamenti e sostituzioni.

Luke

Che è la versione dell'azienda. Non sappiamo ancora se l'obsolescenza abbia davvero causato l'accesso degli hacker.

Mark

E gli incendi?

Mimi

Sono stati segnalati in diversi punti vendita e le autorità indagano. Nessun dettaglio su cause o entità.

Luke

Appunto: collegarli all'attacco sarebbe prematuro finché l'indagine non dice di più.

  • Di notte, centinaia di frigoriferi hanno iniziato a surriscaldarsi fino a 50 gradi, mentre i negozi erano chiusi e nessuno poteva intervenire.
  • Al riapristino, scaffali pieni di carne, latticini e surgelati sono diventati rifiuti da eliminare in fretta per evitare rischi sanitari.
  • Intermarché, Carrefour e Coopérative U contano decine o centinaia di punti vendita colpiti, e in alcuni casi si segnalano anche incendi.
  • La procura di Parigi e l'ANSSI indagano, mentre Danfoss ammette firmware obsoleti e chiede ai clienti di aggiornare subito i sistemi.
  • Resta aperta la questione di quale falla sia stata sfruttata e se la minaccia possa estendersi ad altri Paesi europei.

Nella notte tra due mondi che si sfiorano ogni giorno, quello dei gesti semplici di chi fa la spesa e quello invisibile dei software che reggono il freddo, centinaia di supermercati francesi hanno visto i loro frigoriferi trasformarsi in forni. Come in tante storie in cui la comodità del controllo a distanza si rovescia in fragilità, un gruppo di hacker ha manipolato lo sbrinamento automatico di impianti collegati a internet, lasciando la temperatura salire fino a 50 gradi per ore. Il fatto ricorda quanto la nostra quotidianità dipenda ormai da sistemi che nessuno vede, e quanto sia sottile il confine tra un'opera di cura e un guasto che si propaga.

Nella notte i frigoriferi e i congelatori di centinaia di supermercati francesi hanno cominciato a scaldarsi. In alcuni casi la temperatura è salita fino a 50 gradi e vi è rimasta per circa sei ore. Quando i negozi hanno riaperto, molti si sono trovati davanti a scaffali da buttare.

Secondo quanto riportato, gli hacker sono riusciti a modificare a distanza il funzionamento degli impianti. Il gruppo Intermarché ha confermato circa 150 punti vendita colpiti, Carrefour circa 80, e altri marchi hanno segnalato danni. In diversi negozi sono stati segnalati anche incendi, che le autorità stanno esaminando.

L'attacco ha sfruttato una comodità diffusa: la refrigerazione moderna è governata da software collegato a internet, così che i tecnici possano controllare le temperature senza recarsi sul posto. Gli aggressori avrebbero prolungato artificialmente lo sbrinamento, la fase normale in cui l'impianto riscalda brevemente per eliminare il ghiaccio. Farlo di notte ha reso il danno ancora più grave.

Le indagini si concentrano sui sistemi di gestione della danese Danfoss, che ha riconosciuto l'uso di firmware obsoleti e ha ricordato di aver raccomandato da tempo gli aggiornamenti di sicurezza. Restano da chiarire la falla sfruttata e l'eventuale estensione ad altri Paesi europei.

Nella notte, in centinaia di supermercati francesi, i frigoriferi e i congelatori hanno cominciato a scaldarsi. La temperatura è salita fino a 50 gradi centigradi e, in alcuni casi, è rimasta così per circa sei ore. Quando i negozi hanno riaperto, molti si sono trovati con scaffali pieni di merce da buttare.

Secondo quanto riportato, gli hacker sono riusciti a modificare a distanza il funzionamento degli impianti di refrigerazione. Ne è derivata la perdita di grandi quantità di prodotti freschi e surgelati. In diversi punti vendita sono stati segnalati anche degli incendi, sui quali stanno indagando le autorità.

Stando a Reuters, tra le catene coinvolte ci sono Intermarché, Coopérative U e Carrefour. Il gruppo proprietario di Intermarché ha confermato circa 150 supermercati colpiti, mentre Carrefour ha segnalato problemi in 80 negozi. Anche altri marchi della grande distribuzione hanno riferito danni.

Le conseguenze pratiche sono state immediate. I supermercati hanno dovuto eliminare gli alimenti conservati negli impianti compromessi, per evitare rischi sanitari. Quando carne, latticini o surgelati superano i limiti di temperatura di sicurezza, la catena del freddo si interrompe e i prodotti possono diventare pericolosi da consumare.

L'attacco ha sfruttato una caratteristica ormai diffusa nei punti vendita moderni: la refrigerazione è governata da software e spesso collegata a internet, così che i tecnici possano controllare le temperature e cambiare alcune impostazioni senza andare di persona nei negozi. Proprio questa gestione a distanza può trasformarsi in una vulnerabilità: chi ottiene accesso ai sistemi di controllo può, in teoria, alterare il funzionamento degli impianti.

Secondo le ricostruzioni disponibili, gli aggressori hanno manipolato lo sbrinamento automatico, funzione normale nei frigoriferi industriali, che riscalda per breve tempo alcune parti dell'impianto per eliminare il ghiaccio prima di riprendere il raffreddamento. Gli hacker avrebbero prolungato artificialmente questa fase, facendo salire le temperature per ore. L'effetto è stato tanto più distruttivo perché l'attacco è avvenuto di notte, quando molti supermercati erano chiusi.

Le indagini si concentrano sui sistemi di gestione della refrigerazione della società danese Danfoss. L'azienda ha confermato di essere al corrente degli incidenti e ha precisato che le apparecchiature coinvolte usavano versioni obsolete del firmware, il software integrato che ne governa il funzionamento. Danfoss ha ricordato di raccomandare da tempo ai clienti di installare gli aggiornamenti di sicurezza e di sostituire gli apparecchi più vecchi.

Resta da chiarire come gli hacker siano entrati nei sistemi e quale vulnerabilità abbiano davvero sfruttato. La procura di Parigi ha aperto un'indagine e il governo francese ha coinvolto l'ANSSI, l'agenzia nazionale per la sicurezza informatica. Le autorità collaborano anche con altri Paesi europei per verificare se l'attacco abbia toccato altre aziende.

Le apparecchiature coinvolte utilizzavano versioni obsolete del firmware; da tempo raccomandiamo aggiornamenti e sostituzioni (parafrasi).
— Danfoss
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