Domande frequenti

Risposte rapide su Echo Harbor News, sul flusso di lavoro editoriale e su come i team usano la piattaforma.

Che cos'è Echo Harbor News?

Echo Harbor News è una piattaforma di intelligence sulle notizie. Raccogliamo la copertura di testate affermate e aggiungiamo livelli di analisi — rilevamento dei bias, punteggi di affidabilità, raggruppamento per argomento e livelli di lettura progressivi — così puoi vedere il quadro completo di qualsiasi notizia e decidere da solo cosa significa.

Quali sono i quattro livelli di lettura?

Ogni articolo è disponibile in quattro profondità progressive: Il Dispaccio (una sintesi filosofica di 2-4 frasi), Il Polso (punti elenco sull'urgenza), Il Filo (una narrazione condensata) e The Hearth (la narrazione editoriale completa). Parti dalla superficie e scendi più a fondo solo quando una notizia merita la tua attenzione.

Che cos'è The Hearth?

The Hearth è il nostro racconto caldo e umano di una notizia — costruito a partire dai fatti di fondo anziché riprodurre il testo originale. Include una citazione in evidenza, una narrazione principale, i fatti chiave e le citazioni più significative. Ogni narrazione di The Hearth rimanda sempre alla fonte originale.

Cosa significano i punteggi di affidabilità?

Ogni articolo riceve una valutazione di affidabilità — Alta, Media o Bassa — basata sulla qualità delle fonti, sul livello di dettaglio disponibile e su quanto la notizia è confermata da più testate. Alta significa ben documentata e verificata; Bassa significa che la notizia è emergente o riportata in modo scarno. Il punteggio è mostrato come un pallino colorato e un badge su ogni articolo.

Cosa sono le lenti analitiche?

Le lenti sono prospettive generate dall'IA che affiancano ogni articolo: inquadramento e bias, contesto geopolitico, impatto economico, costo umano e altro ancora. Clicca su una lente nella barra laterale per vedere come si legge la notizia attraverso quella specifica chiave analitica.

Cosa sono i cluster di argomenti?

Quando più testate coprono lo stesso evento, raggruppiamo i loro articoli in un cluster di argomenti. Clicca su un argomento per vedere la notizia centrale e tutti gli articoli correlati, ordinati per pertinenza. Così puoi confrontare le coperture una accanto all'altra invece di restare vincolato al punto di vista di una sola testata.

Come salvo gli articoli e tengo traccia delle mie letture?

Clicca sull'icona del segnalibro su qualsiasi articolo per salvarlo. Gli articoli salvati e la cronologia di lettura completa sono disponibili nella pagina Account. Puoi anche mettere «Mi piace» o «Non mi piace» agli articoli per dare forma alla tua visione personale del feed.

Come funziona la newsletter?

Iscriviti con la tua email per ricevere digest selezionati. Scegli la consegna giornaliera, settimanale o mensile. Ogni newsletter include le notizie principali, i cluster di tendenza e i bias più rilevanti del periodo. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni digest.

Che cos'è The Register?

The Register è la newsletter editoriale quotidiana di Echo Harbor. Ogni mattina una pipeline editoriale raccoglie la copertura più recente, individua il centro calmo della giornata e scrive un numero per ciascuna lingua (inglese, portoghese, spagnolo). The Register è completamente pubblico — leggilo sul sito, sfoglia l'archivio o scarica qualsiasi numero in PDF. Gli iscritti confermati lo ricevono anche via email.

La mia attività di lettura è privata?

I tuoi segnalibri, le tue reazioni e la tua cronologia di lettura sono legati al tuo account e visibili solo a te. Non vendiamo dati personali. Consulta la nostra Informativa sulla privacy per tutti i dettagli su cosa raccogliamo e perché.

Quali lingue sono supportate?

L'intera interfaccia — compresi il Centro assistenza, le FAQ e le guide pratiche — è disponibile in inglese, portoghese, spagnolo, italiano, francese e tedesco. Cambia lingua in qualsiasi momento dal selettore in alto a destra; la tua scelta viene ricordata tra una sessione e l'altra.

Echo Harbor scrive le notizie in prima persona?

No. Raccogliamo e analizziamo la copertura di testate affermate. Aggiungiamo struttura, contesto e trasparenza al giornalismo esistente — non scriviamo le notizie. Le fonti originali sono sempre linkate in fondo a ogni articolo.

Quanto è accurata l'analisi dell'IA?

I riassunti, le classificazioni e le lenti generati dalla nostra IA sono forniti a scopo informativo. Attingono direttamente al testo delle fonti e ai metadati editoriali pubblicati. Come in ogni sistema automatizzato, possono verificarsi errori occasionali — ed è per questo che ogni articolo mostra il suo punteggio di affidabilità e rimanda all'originale.

Come ascolto i podcast?

Visita la pagina Podcast per sfogliare gli episodi analizzati dall'IA. Ogni pagina di podcast include la trascrizione completa, un riassunto editoriale, i momenti salienti e le citazioni più significative accanto al lettore audio.

Avete un'API pubblica?

Sì. L'API pubblica si trova sotto /api/v1 e permette di elencare gli articoli, recuperare un singolo articolo tramite slug ed elencare i cluster di argomenti. Tutti gli endpoint richiedono un header X-API-Key. Contatta l'assistenza per richiedere una chiave API per lavori di integrazione.

Che cos'è una Serie?

Una Serie è una raccolta ordinata di articoli o episodi di podcast correlati — una storia a puntate, un corso o uno show. Seguila e riceverai la puntata successiva al tuo ritmo. Articoli e podcast restano separati, così puoi seguire ciascun tipo in modo indipendente. Le serie degli autori compaiono nel profilo di ciascun autore; le serie di podcast della piattaforma compaiono nella pagina Podcast.

Come seguo una serie e imposto la frequenza con cui la ricevo?

Apri una serie e clicca su Segui. Scegli una cadenza — giornaliera, settimanale o mensile — e se partire dall'inizio o ricevere solo le nuove puntate. Riceverai una puntata alla volta, via email e nella tua coda nell'app. Cambia il ritmo, metti in pausa o smetti di seguire in qualsiasi momento da Account → Le mie serie, dove puoi anche impostare una cadenza predefinita e l'orario di consegna preferito.

Come seguo un autore e ricevo notifiche quando pubblica?

Apri il profilo di un autore e usa il riquadro Segui. Scegli per cosa vuoi ricevere avvisi — Articoli, Serie e/o Podcast — e come deve arrivare l'email: subito, in un riepilogo giornaliero o solo nell'app. I nuovi contenuti compaiono poi nella campanella delle notifiche nell'intestazione (con il conteggio dei non letti) e nella pagina Notifiche, oltre che via email secondo la tua scelta. Aggiorna le tue scelte o smetti di seguire dallo stesso riquadro Segui in qualsiasi momento.

Non ho ricevuto l'email di verifica — come ottengo un nuovo link?

Vai alla pagina Accedi e apri «Non hai ricevuto l'email di verifica?», inserisci la tua email e ti invieremo un nuovo link (valido 24 ore). Se provi ad accedere con un account non verificato, quel riquadro si apre automaticamente con la tua email già compilata. Puoi richiedere un nuovo link in qualsiasi momento.

Dove trovo le notifiche, gli autori seguiti e le impostazioni delle serie?

Quando hai effettuato l'accesso, la campanella nella barra superiore mostra le notifiche non lette — aprila per gli elementi recenti o visita la pagina Notifiche per l'elenco completo. Il menu del tuo account contiene Autori seguiti (attiva o disattiva gli avvisi per articoli, serie e podcast di ciascun autore, e scegli email immediata / riepilogo giornaliero / solo nell'app) e Le mie serie (cadenza per ciascuna serie più il tuo orario di consegna predefinito).

Mi serve un account, e cosa è gratuito?

La navigazione è gratuita e aperta — l'elenco delle notizie, i profili degli autori, The Register e il catalogo dei podcast sono tutti pubblici. Un account gratuito ti permette di leggere gli articoli completi e i numeri di The Register, ascoltare i podcast, salvare le notizie e reagire, avere la tua cronologia di lettura, creare Temi e seguire autori e serie. Un piano a pagamento aggiunge extra premium come il tuo report personale sulla Dieta mediatica e le lenti su richiesta.

Che cos'è Il Silenzio?

Il Silenzio raccoglie le notizie importanti poco coperte dalle agenzie — o in cui il costo umano è rimasto senza nome. È una vista di alfabetizzazione mediatica su ciò che la copertura del giorno ha tralasciato. Apri Il Silenzio dal menu in alto; con un account gratuito vedi tutte le notizie segnalate.

Cosa sono le pagelle delle testate?

Ogni testata ha una pagella che mostra come copre le notizie nel tempo — il suo tasso di copertura, quanto spesso resta in silenzio, il tono del suo linguaggio e se nomina le persone coinvolte. Sfogliale dalla pagina Testate e apri una testata per la pagella completa.

Che cos'è il Report di copertura di un articolo?

Nella pagina di una notizia, il Report di copertura mostra come la stampa nel suo insieme ha trattato quell'evento: quante testate l'hanno coperto, chi è rimasto in silenzio, come si sono differenziati gli inquadramenti e se i resoconti hanno nominato il costo umano. Trasforma un singolo articolo in una vista dell'intera conversazione. È disponibile per i lettori che hanno effettuato l'accesso.

Cosa sono gli Archi narrativi?

Un Arco narrativo segue una notizia in corso nell'arco di più giorni — una cronologia di come la copertura, il silenzio e il costo umano si sono evoluti nel tempo. Aprine uno da /arcs per vedere come una notizia in sviluppo ha cambiato forma.

Cosa sono i Temi e come ne creo uno?

Un Tema è un tuo argomento personale che Echo Harbor mantiene aggiornato automaticamente. Vai su Account → I miei temi, dagli un titolo e, se vuoi, una frase che descriva il taglio, e noi lo espandiamo in un profilo concettuale e analizziamo ogni notizia pubblicata alla ricerca di corrispondenze — continuando poi ad aggiungerne di nuove man mano che le notizie si sviluppano. Puoi crearne fino a 25 e perfezionarli o ricostruirli in qualsiasi momento.

Che cos'è il report sulla Dieta mediatica?

La tua Dieta mediatica è uno specchio privato delle tue letture — cosa leggi di più, i tuoi punti ciechi, quanto sono cariche in media le notizie che leggi e quanto spesso nominano le persone coinvolte. È una funzione premium; aprila da Account → Dieta mediatica, oppure consulta i piani per sbloccarla.

Come gestisco o disattivo le email che ricevo?

Ogni tipo di email è sotto il tuo controllo. Imposta le email per ciascun autore su immediate, riepilogo giornaliero o solo nell'app da Autori seguiti; imposta il ritmo e l'orario di consegna delle serie in Le mie serie; annulla l'iscrizione a The Register con il link presente in ogni numero (o dal tuo account); e disattiva gli annunci sui prodotti dalle impostazioni dell'account. Le email transazionali, come la verifica e il ripristino della password, vengono sempre inviate.

Ho dimenticato la password — come la reimposto?

Nella pagina Accedi, clicca su «Password dimenticata?», inserisci la tua email e ti invieremo un link di ripristino (valido un'ora). Hai già effettuato l'accesso? Cambiala in qualsiasi momento da Account → Cambia password con la tua password attuale.

Come cambio nome, email o lingua?

Apri Account → Profilo per aggiornare nome, email e lingua dell'interfaccia. Puoi anche cambiare lingua in qualsiasi momento dal selettore in alto a destra; la tua scelta viene ricordata tra una sessione e l'altra.

Come elimino il mio account?

Vai su Account e usa Elimina il mio account. Confermerai con la tua password e rimuoveremo definitivamente il tuo profilo e i dati associati — segnalibri, reazioni, cronologia di lettura, temi e autori seguiti. L'operazione non può essere annullata.

Posso inviare articoli a WikiClip o a Echo Harbor Press?

Sì. In Account → Integrazioni puoi collegare WikiClip (salva una copia di un articolo nel tuo workspace) o Echo Harbor Press (invia articoli alla tua base di conoscenza). Aggiungi la tua chiave, verifica la connessione e su ogni articolo comparirà un'opzione Invia. Le chiavi sono conservate cifrate e usate solo per le tue richieste.

C'è un assistente IA a cui posso fare domande?

I lettori che hanno effettuato l'accesso hanno a disposizione un assistente IA — il pulsante della chat in basso a destra di ogni pagina. Chiedigli della copertura di oggi, di un argomento, dell'analisi dei bias o delle tendenze e ti risponde sulla base di ciò che si trova sul sito.

Come ottengo aiuto o contatto l'assistenza?

Parti da questo Centro assistenza, dalle guide pratiche e dalle FAQ. Gli utenti che hanno effettuato l'accesso possono aprire una conversazione di assistenza da Account → Assistenza e vedere lì le nostre risposte. Chiunque può raggiungerci tramite la pagina Contatti.

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