Un foro permanente donde los principales grupos pueden reflexionar e intercambiar experiencias
En un momento en que la industria turística exige mayor cohesión y adaptación tecnológica, la Unión Nacional de Agencias de Viajes ha formalizado un nuevo espacio de encuentro para sus grandes redes y grupos de gestión, reuniendo bajo un mismo foro a organizaciones que representan cerca de 3.000 puntos de venta en España. La decisión, adoptada en el Consejo de Dirección de UNAV, refleja una convicción antigua en la vida asociativa: que el conocimiento compartido entre pares, cuando se ejerce con respeto a la autonomía de cada cual, genera más fuerza colectiva que la suma de esfuerzos individuales. Este nuevo órgano no pretende uniformar estrategias, sino tender puentes entre actores que ya son grandes, para que puedan serlo aún más juntos.
- El sector turístico español enfrenta una transformación acelerada que exige a las agencias de viajes acceder a tecnología, formación e innovación que individualmente resultan difíciles de sostener.
- La dispersión entre grandes grupos y redes de distribución generaba una oportunidad desperdiciada: miles de puntos de venta con experiencia acumulada pero sin un canal formal para compartirla.
- UNAV responde creando un foro permanente que reúne a gigantes como Viajes El Corte Inglés, Airmet, byTOUR y Nautalia, bajo la coordinación de Rubén Fernández e Iván Méndez.
- El área operará con un principio no negociable: la independencia comercial de cada participante queda intacta, y la colaboración se limita a materias de interés común.
- Las primeras líneas de trabajo apuntan a formación especializada, análisis de tendencias, seguimiento de hábitos de consumo y propuestas conjuntas ante administraciones públicas.
- UNAV anuncia que en las próximas semanas presentará nuevos grupos de trabajo en otras áreas, señalando que esta iniciativa es el inicio de una reconfiguración más profunda de su estructura asociativa.
La Unión Nacional de Agencias de Viajes ha dado un paso organizativo relevante al crear el Área de Trabajo de Grupos de Gestión y Grandes Redes, un foro permanente aprobado en su último Consejo de Dirección. La medida responde a una estrategia deliberada de abrir canales especializados dentro de la asociación y fortalecer el análisis colectivo del sector.
El nuevo espacio reúne a algunas de las principales redes de distribución turística del país: Traveltool E-Services —que opera el Grupo Viajes El Corte Inglés—, Grupo Airmet, Grupo byTOUR, Grand AzulMarino, Carrefour Viajes, Nautalia, Grupo Star Viajes y Grupo Expertravel. En conjunto, estas organizaciones aglutinan alrededor de 3.000 puntos de venta en España. La coordinación recaerá en Rubén Fernández, director general de Airmet, con el respaldo de Iván Méndez, vicepresidente ejecutivo de UNAV.
El área nace con una premisa clara: la cooperación no interferirá en las estrategias competitivas de ningún participante. Bajo ese principio, las primeras iniciativas previstas incluyen la identificación de necesidades comunes de las agencias integradas, programas de formación especializada, análisis de tendencias de mercado y elaboración de informes que mejoren la competitividad del conjunto. También se impulsarán acciones de networking y propuestas dirigidas a administraciones públicas.
Para UNAV, estos grupos representan uno de los activos estratégicos más valiosos del ecosistema turístico español, por su capacidad de llevar innovación y profesionalización a miles de agencias. La asociación ha anunciado que en las próximas semanas presentará nuevos grupos de trabajo en otras áreas, consolidando una estructura cada vez más participativa y diversa.
La Unión Nacional de Agencias de Viajes acaba de crear un espacio nuevo dentro de su estructura: el Área de Trabajo de Grupos de Gestión y Grandes Redes. La decisión se formalizó en la última reunión del Consejo de Dirección, como parte de una estrategia más amplia de la asociación por abrir canales de participación especializados y fortalecer el análisis sectorial.
Este nuevo órgano nace con una misión clara: servir como foro permanente donde los principales grupos y redes de distribución turística puedan encontrarse, reflexionar e intercambiar experiencias. Juntos, estas organizaciones representan aproximadamente 3.000 puntos de venta distribuidos por toda España, lo que da una idea del peso que concentran en el mercado. Entre las empresas inicialmente invitadas figuran Traveltool E-Services (que opera el Grupo Viajes El Corte Inglés), Grupo Airmet, Grupo byTOUR, Grand AzulMarino, Carrefour Viajes, Nautalia, Grupo Star Viajes y Grupo Expertravel. Todas ellas son miembros de UNAV.
La coordinación del grupo recaerá en Rubén Fernández, director general de Airmet, con el apoyo de Iván Méndez, vicepresidente ejecutivo de UNAV y director general de Expertravel. El área también permanecerá abierta a la participación de otras entidades que no sean miembros de la asociación, siempre que lo soliciten formalmente.
Los grupos de gestión y grandes redes juegan un papel cada vez más central en la industria turística. Proporcionan a las agencias integradas acceso a tecnología, formación, servicios empresariales, innovación y herramientas que refuerzan su capacidad competitiva en un entorno cada vez más exigente y digitalizado. Con esta nueva área, UNAV busca canalizar el conocimiento acumulado por estas organizaciones y crear un espacio donde puedan identificarse tendencias, compartirse buenas prácticas y desarrollarse iniciativas de interés común.
La iniciativa operará bajo un principio fundamental: el respeto absoluto a la independencia empresarial y comercial de cada participante. La cooperación se enfocará en materias de interés común sin interferir en las estrategias competitivas de ninguno de los grupos. Entre las primeras líneas de trabajo previstas están la identificación de necesidades comunes de las agencias integradas, el impulso de programas de formación especializada, el análisis de tendencias de mercado, el seguimiento de nuevos hábitos de consumo turístico y la elaboración de informes e iniciativas que mejoren la competitividad de las empresas participantes.
El área también impulsará acciones de networking profesional, actividades vinculadas al Foro UNAV para el Futuro del Turismo y propuestas dirigidas a administraciones públicas y organismos sectoriales. UNAV considera que estos grupos de gestión y grandes redes constituyen uno de los principales activos estratégicos del sector por su capacidad para impulsar la innovación, la profesionalización y la competitividad de miles de agencias de viajes en toda España.
Esta iniciativa consolida la apuesta de UNAV por una estructura asociativa cada vez más participativa y especializada, capaz de representar la diversidad del ecosistema de agencias de viajes. En las próximas semanas, la asociación anunciará nuevos grupos de trabajo especializados en otras áreas, continuando con su estrategia de fomentar la máxima participación de sus asociados.
Citas Notables
Los grupos de gestión y grandes redes constituyen uno de los principales activos estratégicos del sector por su capacidad para impulsar la innovación, la profesionalización y la competitividad— UNAV
La Conversación del Hearth Otra perspectiva de la historia
¿Por qué UNAV siente que necesita crear este espacio específico ahora?
Porque los grupos de gestión y grandes redes son actores cada vez más poderosos en la distribución turística. Tienen conocimiento acumulado, experiencia con miles de agencias, y enfrentan desafíos comunes. UNAV quiere capturar ese conocimiento y convertirlo en algo útil para todo el sector.
¿Pero no hay riesgo de que estos grandes grupos simplemente dominen la conversación?
Por eso el área está diseñada con un principio claro: respeto absoluto a la independencia comercial de cada participante. No se trata de que se coordinen en estrategia competitiva, sino de que compartan análisis de tendencias y buenas prácticas.
¿Quiénes son exactamente los invitados iniciales?
Ocho organizaciones importantes: Viajes El Corte Inglés, Airmet, byTOUR, Grand AzulMarino, Carrefour Viajes, Nautalia, Star Viajes y Expertravel. Juntas controlan alrededor de 3.000 puntos de venta en España.
¿Y qué pasa si una empresa que no está en UNAV quiere participar?
Pueden hacerlo. El área está abierta a solicitudes de entidades no asociadas. La idea es que sea un foro lo más inclusivo posible, no un club cerrado.
¿Cuál es el primer trabajo concreto que van a hacer?
Identificar necesidades comunes, desarrollar programas de formación, analizar tendencias de mercado y nuevos hábitos de consumo. También van a generar informes que ayuden a mejorar la competitividad de las agencias integradas.
¿Esto es el comienzo de algo más grande?
Sí. UNAV dice que en las próximas semanas anunciará nuevos grupos de trabajo especializados en otras áreas. Esta es la primera pieza de una estructura asociativa más participativa.