Building a more connected, modern organization by cutting the people who connect it
Em um momento em que grandes empresas redefinem o que significa trabalhar e para quem, o Uber anunciou na quinta-feira, 4 de junho, o corte de 23% de suas equipes de recursos humanos e recrutamento em nível global. A liderança enquadrou a medida não como retração, mas como recalibração — uma busca por eficiência operacional em divisões responsáveis, paradoxalmente, por cuidar das próprias pessoas da empresa. A decisão levanta questões mais amplas sobre o valor atribuído ao trabalho humano de gestão em uma era de automação crescente e reorganização corporativa acelerada.
- Quase um quarto dos profissionais de RH e recrutamento do Uber perderam seus empregos de uma só vez, em uma reestruturação que a empresa insiste representar menos de 1% do total de funcionários — uma distinção que pouco consola os diretamente afetados.
- O CEO Dara Khosrowshahi descreveu os cortes como necessários para 'maximizar a eficácia' da equipe de pessoas, enquanto a nova presidente Jill Hazelbaker prometeu uma organização 'mais conectada e moderna' — linguagem corporativa que mascara a dimensão humana das demissões.
- Além dos desligamentos, os funcionários de RH que trabalhavam remotamente foram obrigados a retornar ao modelo híbrido, com presença obrigatória no escritório três dias por semana, sinalizando um aperto geral nas políticas de trabalho.
- A empresa negou qualquer ligação entre os cortes e investimentos em inteligência artificial, mas a ausência de informações sobre o impacto no Brasil e em outras regiões deixa em aberto a verdadeira dimensão geográfica da reestruturação.
O Uber anunciou na quinta-feira o corte de 23% de suas equipes globais de recursos humanos e recrutamento. A empresa classificou a medida como parte de uma reestruturação organizacional mais ampla, ressaltando que os demitidos representam menos de 1% do total de funcionários — um dado que contextualiza a escala corporativa, mas não atenua o impacto sobre os indivíduos afetados.
O CEO Dara Khosrowshahi justificou os cortes em um memorando interno, descrevendo-os como essenciais para aumentar a eficácia da equipe de pessoas e preparar a empresa para o futuro. Jill Hazelbaker, recém-promovida à presidência de assuntos corporativos, reforçou a narrativa em mensagem separada às equipes atingidas, prometendo uma organização mais moderna e operacionalmente eficiente. O tom foi de transformação, não de perda — ainda que para centenas de profissionais a distinção seja difícil de sustentar.
Além das demissões, o Uber determinou que os funcionários de RH que trabalhavam remotamente deverão adotar o modelo híbrido, com três dias semanais no escritório. A medida representa um endurecimento das políticas de trabalho justamente nas divisões que acabam de ser reduzidas.
A empresa negou que os cortes estejam relacionados a investimentos em inteligência artificial, antecipando uma pergunta que muitos fariam. O impacto sobre funcionários brasileiros não foi divulgado, deixando sem resposta questões sobre a abrangência real da reestruturação. O que ficou evidente é que uma parcela significativa das pessoas responsáveis por contratar e cuidar dos trabalhadores do Uber deixará de exercer esse papel.
Uber announced on Thursday, June 4th, that it was eliminating 23 percent of its human resources and recruitment workforce. The company framed the cuts as part of a broader organizational restructuring, though it emphasized that the layoffs represent less than one percent of Uber's total employee base.
In a memo to staff, CEO Dara Khosrowshahi described the reductions as necessary to "maximize the effectiveness of the People team and the enormous potential we have ahead." The language suggested the company saw the cuts not as a contraction but as a recalibration—a way to strip away what leadership viewed as inefficiency and position the organization for what comes next.
Jill Hazelbaker, who was promoted last month to president and chief corporate affairs officer, sent a separate message to the affected teams. She characterized the restructuring as an effort to build "a more connected, modern, and operationally excellent organization." The framing was corporate standard: the cuts were not about loss but about transformation, about becoming leaner and more aligned with the company's future direction.
Beyond the headline reduction, Uber imposed a second change on its remaining HR staff. Employees who had been granted permission to work remotely were told they would need to return to a hybrid arrangement, with mandatory office attendance three days per week. The shift represented a broader tightening of work policies even as the company reduced headcount in these divisions.
Uber stated that the layoffs were not connected to investments in artificial intelligence, a clarification that suggested the company anticipated questions about whether automation was driving the cuts. The company did not disclose whether Brazilian employees were affected by the restructuring, leaving open questions about the geographic scope and scale of the changes. What remained clear was that a significant portion of the people responsible for hiring and managing Uber's workforce would no longer be there to do that work.
Notable Quotes
The changes are necessary to maximize the effectiveness of the People team and the enormous potential we have ahead— Dara Khosrowshahi, Uber CEO
Build a more connected, modern, and operationally excellent organization— Jill Hazelbaker, Uber president and chief corporate affairs officer
The Hearth Conversation Another angle on the story
Why cut 23 percent of HR and recruitment specifically? That seems like an unusual place to start if you're trying to grow.
It depends on how you think about the role those teams play. If leadership believes they've been overstaffed relative to what's actually needed, or if they think the work can be done more efficiently, then the math changes. You're not cutting the function—you're cutting what you see as redundancy within it.
But the CEO says this is about maximizing effectiveness. Doesn't that usually mean investing more, not less?
Not always. Sometimes it means doing the same work with fewer people, or reorganizing how the work gets done. The real signal is that they're also forcing remote workers back to the office three days a week. That's not about efficiency—that's about control and visibility.
So the layoffs and the return-to-office policy are connected?
They could be. You're consolidating teams, reducing headcount, and making sure the people who remain are physically present and easier to manage. It's a classic restructuring move.
They said it has nothing to do with AI. Do you believe that?
I think it's worth being skeptical. Companies don't usually volunteer that kind of clarification unless they expect people to wonder. Whether the cuts are directly about automation or about preparing the organization for a future where automation plays a bigger role—that's a distinction without much difference for the people losing their jobs.