Tras el choque de trenes en Urda, la atención psicológica se convierte en una prioridad para víctimas, familias y rescatistas

Diez minutos antes del impacto, Miguel Ángel se levantó de su asiento en el Iryo y fue a tomar un café al vagón de atrás, el mismo en el que después casi no hubo supervivientes. Al volver cambió de lado: viajaba con unos recién casados filipinos, en asientos de mesa, y quiso dejarles tranquilos y aprovechar para leer. Ese gesto le dejó en un sitio distinto cuando el otro tren, un AVE, chocó contra el suyo cerca de Urda, en Toledo.

Él lo cuenta así: oyó un ruido tremendo y, sabiendo que se acercaba a su vagón, esperó la muerte. El AVE pasó justo por la otra ventana, destrozando todo a su paso. Cuando volvió la calma comprobó que no estaba herido y, con otros viajeros, empezó a evacuar a los heridos de su vagón por el fuelle de conexión con el de delante, que estaba arrancado de cuajo. Su coche había quedado inclinado entre 30 y 45 grados. Dentro había asientos y mesas volando y gente por el aire.

Ya al aire libre, decidieron ayudar a quienes estaban en los últimos vagones. Miguel Ángel asegura que el cerebro humano no está preparado para lo que vio, aunque destaca que ese día ayudó mucha gente joven. Pidió que se rece por los heridos, los fallecidos y sus familias.

Otro testimonio es el de Salvador, agente de la Guardia Civil de la Comandancia de Toledo. Llegó con sus compañeros de la Unidad de Seguridad Ciudadana pasadas las 9:30 y oyeron a una chica gritar dentro del vagón 8, que había volcado. Tuvieron que entrar arrastrándose y al principio no la veían. Después apareció su mano, con heridas, que taponaron mientras retiraban lo que la aprisionaba. Estaba consciente y les dijo que se llamaba Almudena; por una pulsera verde de una hermandad dedujeron que era de Sevilla. «Le agarramos la mano y ya no la soltamos», recuerda en un vídeo difundido por la Guardia Civil. Tras una hora y pico de trabajo la sacaron, aunque lamenta que fue la única persona que pudieron rescatar con vida de ese vagón.

Esa tarde Salvador preguntó a unos amigos del Hospital de Toledo si había llegado una joven llamada Almudena, de Sevilla, y le confirmaron que estaba viva. También habló con su novio, Julio, que le dijo que estaba bien. Hasta entonces, cuenta emocionado, estaba frustrado.

Casos así muestran por qué la atención psicológica alcanza también a rescatistas y voluntarios. El párroco de Consuegra, José Manuel Pastrana, describió a este periódico un escenario «dantesco». En el Centro de Atención a Familiares, instalado en la Casa de Ejercicios de Toledo, 27 psicólogos asisten a unos 40 familiares alojados a la espera de noticias. Guillermo Fouce, del Comisionado de Salud Mental y de Psicología sin Fronteras, explicó que su labor es acompañarles en el dolor y la incertidumbre. La espera, dijo, es un torbellino de emociones cambiantes, todas normales. «Es estar, acompañar, escuchar», añadió, a veces solo con la presencia.

Fouce se desplazó además a Urda, a unos 8 kilómetros del siniestro, para atender a los vecinos que fueron los primeros en llegar. Busca ofrecerles un espacio seguro de expresión emocional. Advirtió de que el apoyo será necesario a más largo plazo: para los familiares, cuando vuelvan a casa y tomen conciencia de lo ocurrido; para los equipos de emergencia, cuando termine su intervención.

En el lugar del accidente, el portavoz de la Guardia Civil, Pedro Pablo Garrido, indicó que los trabajos irán sobre la marcha, aunque se prevé levantar varios vagones. El dispositivo sigue activo y drones sobrevuelan la zona para evitar intrusiones. Las maletas se identifican, algunas ya con nombre, y se guardan en un lugar seguro para entregarlas luego a Iryo y Renfe. Dos unidades caninas trabajan con las grúas para entrar con seguridad cuando se mueva el amasijo de hierro y buscar restos biológicos.