Toyota retira más de 550,000 vehículos en EE.UU. por fallos en amortiguadores y tablero

Toyota ha anunciado el retiro de más de 550,000 vehículos en Estados Unidos debido a dos defectos de seguridad distintos que podrían poner en riesgo a conductores y peatones. Los problemas van desde componentes que se desprendem durante la marcha hasta sistemas de advertencia que dejan de funcionar sin previo aviso, obligando a la compañía a convocar a los propietarios a concesionarios para reparaciones gratuitas que comenzarán en octubre.

El primer defecto afecta aproximadamente 48,000 camionetas Tacoma TRD Offroad de los años modelo 2024 y 2025. El problema radica en el depósito de aceite de los amortiguadores, donde la corrosión se acumula con el tiempo hasta provocar que la pieza se suelte. Si esto ocurre mientras el vehículo está en movimiento, el depósito desprendido puede convertirse en un obstáculo en la carretera, aumentando significativamente el riesgo de accidentes y lesiones tanto para el conductor como para otros usuarios de la vía. Toyota señaló en su comunicado que los concesionarios inspeccionarán los amortiguadores delanteros y traseros de cada vehículo afectado, reemplazando aquellos que presenten defectos por componentes mejorados.

El segundo retiro es considerablemente más amplio: aproximadamente 508,000 vehículos Camry de los años modelo 2025 y 2026 presentan una falla en el tablero digital de siete pulgadas. El problema es que la pantalla puede quedar en blanco cuando se arranca el vehículo, lo que desactiva simultáneamente las luces intermitentes y de emergencia, así como ciertas alarmas acústicas. Esta cascada de fallos significa que información crítica de seguridad no se muestra al conductor, los sistemas de señalización de emergencia no funcionan, y las advertencias sonoras no se activan. Como resultado, los vehículos afectados incumplen normas federales de seguridad establecidas por las autoridades estadounidenses.

Los propietarios de ambos tipos de vehículos recibirán notificaciones a principios de octubre de 2026. Para los Tacoma, la reparación consistirá en la inspección y reemplazo de amortiguadores defectuosos. Para los Camry, los concesionarios realizarán una actualización de software del tablero. Ambas reparaciones serán completamente gratuitas.

Antes de llevar el vehículo a un concesionario, los propietarios deben verificar si su automóvil está incluido en el retiro. Pueden hacerlo visitando el sitio web de Toyota o el portal de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA). Para realizar la consulta, necesitarán su Número de Identificación Vehicular (VIN), una combinación de 17 dígitos que aparece en el tablero cerca de la parte inferior del parabrisas, del lado del conductor. Es importante notar que aunque un vehículo sea del modelo y año afectado, no todos están necesariamente incluidos en el retiro.

Los propietarios también pueden comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente de Toyota al 1-800-331-4331 para obtener más información o para programar una cita en un concesionario. El VIN será necesario tanto para confirmar la afectación como para coordinar la reparación.