Hay personas que buscan en la madrugada el único tramo del día que parece pertenecerles, y Tim Cook fue uno de ellos durante años al frente de Apple. Cuando en 2021 explicó que empezaba su jornada a las 4 de la mañana, lo hacía para recuperar cierto dominio sobre el tiempo y para escuchar, entre cientos de correos de clientes, lo que la gente sentía y necesitaba. Ahora, tras su paso a presidente ejecutivo y con John Ternus al frente de la compañía, aquel gesto de quietud antes del ruido invita a pensar qué significa mandar cuando el poder se reparte.
Tim Cook explica por qué trabajaba a las 4 de la madrugada: "Puedo controlar la mañana"
La mañana es tuya
Mark
¿Por qué importa que Cook se levantara a las 4 de la madrugada?
Mimi
Porque él mismo lo explica como una cuestión de control. La mañana, dice, es suya; el resto del día se desvía.
Mark
Y parte de ese tiempo lo usaba para leer correos de clientes.
Mimi
Sí, cientos de mensajes, que reenviaba a los equipos a los que podían servir para mejorar su trabajo.
Luke
Conviene matizar: él mismo admite que no los lee todos. Habla de una cantidad extraordinaria, pero no da cifras exactas.
Mark
También habla de la pandemia como su mayor reto.
Mimi
Sí, por encima del relevo de Steve Jobs. Lo describe como perder el control total, lo que conecta con su rutina matinal.
Luke
Eso es su valoración personal, dicha en 2021. El texto no dice si pensaría lo mismo hoy.
Mark
¿Y qué cambió en septiembre de 2026?
Mimi
Pasó a presidente ejecutivo, y John Ternus asumió la dirección ejecutiva el mismo día.
Luke
Sabemos que Cook colabora en asuntos como la relación con responsables políticos, pero no cómo es su día a día ahora, ni si mantiene el horario de las 4.
O Pulso
- Un relato de 2021 vuelve a circular y muestra a un consejero delegado que empezaba a trabajar a las 4 de la madrugada.
- Cook leía cientos de correos de clientes de Apple y los reenviaba a los equipos que podían mejorar sus productos.
- La pandemia, según él, fue un reto mayor que el relevo de Steve Jobs porque arrebató a todos la sensación de control.
- Desde el 1 de septiembre de 2026, Cook es presidente ejecutivo y John Ternus dirige ahora la compañía como consejero delegado.
- Queda por ver cómo se reparten el trabajo ambos, mientras Cook sigue ocupándose de la relación con responsables políticos.
Hay personas que buscan en la madrugada el único tramo del día que parece pertenecerles, y Tim Cook fue uno de ellos durante años al frente de Apple. Cuando en 2021 explicó que empezaba su jornada a las 4 de la mañana, lo hacía para recuperar cierto dominio sobre el tiempo y para escuchar, entre cientos de correos de clientes, lo que la gente sentía y necesitaba. Ahora, tras su paso a presidente ejecutivo y con John Ternus al frente de la compañía, aquel gesto de quietud antes del ruido invita a pensar qué significa mandar cuando el poder se reparte.
A las 4 de la madrugada, Tim Cook ya estaba sentado en su escritorio. Así lo contó en 2021 al Financial Review australiano, cuando todavía era consejero delegado de Apple. Su razón era sencilla: por la mañana siente que puede controlar su tiempo, mientras que el resto del día se le escapa entre imprevistos que le desvían del rumbo.
Esas primeras horas las dedicaba a leer correos de clientes de Apple. Eran cientos, y él mismo admitía que no podía leerlos todos, aunque sí una cantidad considerable. Los reenviaba a los equipos que podían aprender de ellos, convencido de que así podía tomar el pulso a lo que la gente sentía, pensaba y hacía con sus productos.
En la misma entrevista situó la pandemia por encima del relevo de Steve Jobs como su mayor desafío. Para él, el verdadero reto había sido perder el control total, algo que la crisis sanitaria le recordó a todos. También recordó un consejo de Jobs: dejar de preguntarse qué habría hecho él y actuar según su propio criterio.
Cinco años después, el 1 de septiembre de 2026, Cook pasó a ser presidente ejecutivo, y John Ternus asumió la dirección como consejero delegado. Cook sigue colaborando en asuntos como la relación con responsables políticos de todo el mundo. Durante su etapa, la base de dispositivos activos superó los 2500 millones y Apple abrió más de 500 tiendas propias. Ahora queda por ver cómo se reparten el trabajo los dos.
A las 4 de la madrugada, Tim Cook ya estaba sentado en su escritorio. Así lo contó en julio de 2021 al diario australiano Financial Review, en una entrevista en la que, siendo todavía consejero delegado de Apple, explicó por qué empezaba el día a una hora a la que casi nadie en su posición está despierto. Su respuesta fue sencilla: porque puede controlar la mañana mejor que la tarde y el resto del día.
Según recoge el portal tecnológico 9to5Mac, el horario de Cook tenía fama de leyenda mucho antes de aquella conversación. Para él, esa franja era la única del día en la que sentía que mandaba sobre su tiempo. A lo largo de la jornada, dijo, ocurren cosas que de algún modo te desvían del rumbo; la mañana, en cambio, es tuya.
Parte de esas horas la dedicaba a una tarea poco habitual en alguien de su cargo: leer correos electrónicos de clientes de Apple. Eran cientos de mensajes. Cook los reenviaba después a los equipos de la compañía a los que cada comentario podía servir para mejorar su trabajo.
El directivo admitió que no llegaba a todos. Reconoció que no puede leerlos todos y que no presumiría de ello, aunque afirmó que lee una cantidad extraordinaria. A su juicio, esos mensajes le permiten tomar el pulso a lo que los clientes sienten, piensan y hacen.
La idea del control reapareció cuando la entrevista abordó los momentos más difíciles de su etapa. Cook situó la pandemia por encima del relevo de Steve Jobs como su mayor desafío al frente de Apple. Según explicó, un reto enorme es perder el control total, y la crisis sanitaria tuvo una forma extraña de sacudir a todos y recordarles que no son ellos quienes deciden.
En esa misma conversación recordó un consejo de Steve Jobs: que dejara de preguntarse qué habría hecho él y actuara según lo que el propio Cook considerara correcto. También defendió que cualquier regulación del sector tecnológico debería justificarse por ser excelente para el usuario.
Cinco años después de aquella entrevista, Cook dejó el puesto de consejero delegado. Según un comunicado de Apple, el 1 de septiembre de 2026 pasó a ser presidente ejecutivo de la compañía. Ese mismo día, John Ternus, hasta entonces vicepresidente sénior de Ingeniería de Hardware, asumió la dirección ejecutiva.
En su nuevo cargo, Cook colabora en algunos asuntos de la empresa, como la relación con responsables políticos de todo el mundo. Durante su etapa al frente, la base de dispositivos activos de Apple superó los 2500 millones y la marca abrió más de 500 tiendas propias en más de 200 países y territorios. Ahora, con Ternus al mando, queda por ver cómo se reparte el trabajo entre ambos.
Citações Notáveis
Puedo controlar la mañana mejor que la tarde y el resto del día.— Tim Cook, en Financial Review (2021)
No puedo leerlos todos, pero leo una cantidad extraordinaria.— Tim Cook, sobre los correos de clientes
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