Tarifa Zero: recadastramento obrigatório em Uberlândia começa segunda

Quem não cumprir até 4 de setembro verá o benefício bloqueado automaticamente
A prefeitura deixou claro o prazo e a consequência para quem perder o recadastramento obrigatório.
Mark

Por que a prefeitura precisa fazer esse recadastramento agora, no meio do ano?

Mimi

Porque os dados dos beneficiários mudam. Estudantes se formam, trocam de escola, mudam de endereço. A prefeitura precisa validar que quem está usando o cartão ainda é elegível — que mora em Uberlândia, que está matriculado, que a matrícula é válida.

Mark

E se alguém simplesmente esquecer do prazo?

Mimi

O benefício é bloqueado automaticamente depois de 4 de setembro. Não é uma multa, é um travamento. Você perde o acesso até resolver a situação.

Mark

Parece que a prefeitura quer que tudo seja feito pelo aplicativo. Por que?

Mimi

Porque é mais eficiente. Menos fila, menos papel, menos gente na Ubertrans. O atendimento presencial só existe para quem realmente não consegue usar o app — e aí você precisa agendar.

Mark

Qual é o risco de fazer isso tudo pelo celular? Segurança dos dados?

Mimi

A prefeitura pediu para enviar documentos pessoais, foto, comprovante de residência. Tudo isso passa por um termo de consentimento de dados. O risco existe, mas é o mesmo de qualquer serviço público digital hoje.

Mark

E quem está pedindo o benefício pela primeira vez?

Mimi

Aí não tem jeito. Tem que ir presencialmente à Ubertrans com toda a documentação. Menores de idade precisam levar o responsável legal. É o único jeito de validar que a pessoa realmente existe e mora onde diz que mora.

Mark

Com 45 mil estudantes usando isso, quanto dinheiro a prefeitura economiza com o Tarifa Zero?

Mimi

Não é sobre economia. É sobre acesso. Esses 45 mil estudantes fizeram 2,9 milhões de viagens em três meses. Sem o programa, muitos não conseguiriam chegar à escola ou à universidade.

  • Mais de 45 mil estudantes têm até 4 de setembro para recadastrar o Tarifa Zero — quem perder o prazo perde o benefício automaticamente.
  • Todo o processo ocorre exclusivamente pelo aplicativo Supersit Uberlândia, exigindo envio de foto, grade horária, comprovante de residência e outros documentos.
  • Alunos da UFU aguardam cronograma específico da prefeitura, que ainda será divulgado conforme o vencimento da grade de cada curso.
  • O atendimento presencial na Ubertrans é exceção e só ocorre com agendamento; novos solicitantes, porém, precisam comparecer pessoalmente com toda a documentação.
  • O uso indevido dos passes — emprestando, vendendo ou trocando — resulta em suspensão do benefício por seis meses.

Em Uberlândia, mais de 45 mil estudantes que dependem do programa Tarifa Zero para circular gratuitamente pela cidade enfrentam, entre agosto e setembro, um momento de renovação do vínculo com esse direito. O recadastramento obrigatório — feito pelo aplicativo Supersit — é, em essência, um rito de confirmação: a cidade pergunta quem ainda está presente, e o estudante precisa responder antes que o silêncio seja interpretado como ausência. Quem não o fizer até 4 de setembro terá o benefício bloqueado automaticamente, lembrando que direitos, quando não exercidos, podem adormecer.

A partir de 3 de agosto, estudantes de Uberlândia que utilizam o programa Tarifa Zero precisam realizar um recadastramento obrigatório para manter o benefício de passagens gratuitas no transporte público municipal. O prazo vai até 4 de setembro, e quem não cumprir terá o acesso bloqueado automaticamente.

O processo é feito exclusivamente pelo aplicativo Supersit Uberlândia. O estudante deve fazer login, atualizar seus dados, acessar a seção de cartões e enviar uma série de documentos: foto atualizada, grade horária do Tarifa Zero para 2026, ficha de cadastro, termo de consentimento conforme a LGPD, documento com foto e comprovante de residência. O andamento da análise pode ser acompanhado pelo próprio aplicativo.

O benefício é destinado a estudantes residentes em Uberlândia matriculados em instituições reconhecidas pelo MEC, com carga horária mínima de 600 horas. Para alunos da UFU, a prefeitura ainda divulgará um cronograma específico. Quem solicita o benefício pela primeira vez deve comparecer presencialmente à Ubertrans, na Avenida João Pinheiro, 1.154, loja 112, com toda a documentação — menores de idade devem estar acompanhados do responsável legal.

O atendimento presencial para recadastramentos é exceção e exige agendamento prévio. Dúvidas podem ser esclarecidas pelo telefone (34) 3210-2040 ou pelo WhatsApp (34) 99979-3639. Vale lembrar que os créditos do Tarifa Zero não acumulam, expiram diariamente e não podem ser usados para deslocamentos relacionados ao trabalho — o uso indevido dos passes resulta em suspensão do benefício por seis meses.

A partir de segunda-feira, estudantes de Uberlândia que dependem do programa Tarifa Zero precisam se mexer. Entre 3 de agosto e 4 de setembro, todos aqueles que usam o benefício de passagens gratuitas no transporte público municipal terão de fazer um recadastramento obrigatório. O processo é simples em teoria, mas tem prazo — quem não cumprir até 4 de setembro verá o benefício bloqueado automaticamente.

O recadastramento existe para que a prefeitura atualize e valide os dados de quem usa o programa. Atualmente, cerca de 45.831 estudantes estão cadastrados, e entre abril e junho deste ano registraram mais de 2,9 milhões de utilizações no transporte público da cidade. É um número que justifica a necessidade de manter os registros em dia. A Prefeitura de Uberlândia deixou claro que manter o benefício ativo depende dessa atualização.

Todo o procedimento acontece exclusivamente pelo aplicativo Supersit Uberlândia. O estudante faz login ou cria uma conta, atualiza seus dados pessoais, acessa a seção de cartões e depois a opção de recadastro de benefício. Depois vem a parte que exige atenção: é preciso enviar uma foto atualizada e anexar vários documentos. A lista inclui a grade horária do Tarifa Zero para 2026, a ficha de cadastro do programa, o termo de consentimento de dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, um documento oficial com foto e um comprovante de residência. Depois de tudo isso, o estudante finaliza o pedido e acompanha a análise pelo próprio aplicativo.

O recadastramento é destinado a estudantes que moram em Uberlândia e estão regularmente matriculados em instituições públicas ou privadas reconhecidas pelo Ministério da Educação, com carga horária mínima de 600 horas. Para os alunos da Universidade Federal de Uberlândia, a prefeitura ainda vai divulgar um cronograma específico, conforme o vencimento da grade estudantil de cada curso.

A prefeitura informou que o atendimento presencial na Ubertrans será exceção, disponível apenas para quem não conseguir concluir o processo pelo aplicativo e mediante agendamento prévio. Quem está solicitando o benefício pela primeira vez, porém, precisa comparecer pessoalmente à sede da Ubertrans com toda a documentação. Se for menor de idade, deve estar acompanhado do responsável legal. A Ubertrans fica na Avenida João Pinheiro, número 1.154, loja 112, no Terminal Central.

Para quem tiver dúvidas, a prefeitura disponibiliza dois canais: o telefone (34) 3210-2040 ou o WhatsApp (34) 99979-3639. As fichas de cadastro também estão disponíveis no site da Ubertrans. Vale lembrar que o Tarifa Zero oferece passagens gratuitas para deslocamentos escolares diários, mais dois passes extras por dia, inclusive nos fins de semana e feriados. Os créditos não acumulam e expiram diariamente. O benefício pode ser usado para atividades de lazer e cultura, mas não substitui o vale-transporte nem pode ser usado para deslocamentos relacionados ao trabalho. Usar indevidamente — emprestando, vendendo ou trocando os passes — resulta em suspensão do benefício por seis meses.

O recadastramento serve para atualizar e validar as informações dos beneficiários
— Prefeitura de Uberlândia
Quem perder o prazo poderá ter o benefício bloqueado após 4 de setembro
— Prefeitura de Uberlândia
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