Sin color, ¿con menos sabor? Calbee retira la tinta de sus snacks y reabre el debate sobre cómo el envase cocina nuestra percepción

El envase también se cocina, y esta vez le han quitado un ingrediente.
Cierre del relato sobre Calbee, que imprimirá en blanco y negro sus envases por la escasez de tintas.
Mark

Calbee dice que solo cambia la bolsa. ¿Por qué entonces importa tanto?

Mimi

Porque para muchos compradores la bolsa es lo único que ven antes de decidir. Según la neurocientífica Ricatti, el cerebro usa el color para anticipar el sabor desde la infancia.

Mark

¿Y eso llega a cambiar cómo sabe lo que comemos?

Mimi

Los estudios citados sugieren que sí: el mismo zumo en dos envases de distinto color puede parecer más o menos dulce.

Luke

Conviene matizar. El texto cita esos trabajos de forma general; no da cifras ni dice cuánto cambia la percepción. Y lo de Calbee todavía no se ha medido.

Mark

Entonces, ¿se sabe si bajarán las ventas?

Luke

No. Ricatti dice que es probable una caída inicial del apetito, pero es su valoración, no un dato de ventas.

Mimi

Ella añade que las marcas grandes aguantarían mejor y las pequeñas sufrirían más, porque la familiaridad visual les juega a favor.

Mark

¿Hay alguna salida cuando falta el color?

Mimi

La textura y el sonido: un material que suene quebradizo al tocarlo crea expectativa de crocancia.

Luke

Eso es una propuesta de la experta, no algo que Calbee haya dicho que hará. Lo único confirmado es el blanco y negro en 14 variedades desde el 25 de mayo.

  • Catorce variedades de Calbee pierden su color desde el 25 de mayo, sin fecha de regreso y en plena escasez de tintas.
  • El bloqueo de Ormuz ha estrangulado el petróleo que alimenta las tintas, y el envase se convierte en la primera víctima visible de una guerra lejana.
  • La empresa insiste en que el contenido no cambia, pero el consumidor que no ve colores empieza a dudar de todo lo demás.
  • Los expertos temen que las marcas pequeñas sufran más que las grandes, porque el color es un atajo de compra que decide en segundos.

Desde el 25 de mayo, catorce variedades de snacks del gigante japonés Calbee llegarán a los estantes con envases en blanco y negro, sin que nada cambie en su interior. La causa está lejos de la fábrica: el bloqueo del estrecho de Ormuz, consecuencia de la guerra entre Estados Unidos e Irán, ha dejado sin suficientes derivados del petróleo con los que fabricar tintas. Es una decisión que obliga a preguntarse cuánto de lo que comemos lo elegimos con la boca y cuánto con los ojos, y cuánto de un conflicto lejano acaba tiñendo lo cotidiano.

A partir del 25 de mayo, quien compre unas galletas de gambas o unas patatas con pimienta negra de Calbee, el mayor fabricante de snacks de Japón, encontrará una bolsa sin color. El cambio afecta a 14 variedades y no tiene fecha de final.

La causa es el bloqueo del estrecho de Ormuz por la guerra de Estados Unidos con Irán, que ha reducido los derivados del petróleo necesarios para las tintas. El conflicto ya había encarecido la comida con la escasez de fertilizantes; ahora llega también a cómo se presenta.

Calbee asegura que solo cambia el envoltorio, pero el consumidor juzga por lo que ve. La neurocientífica María Jimena Ricatti explica que el cerebro asocia colores con sabores desde la infancia y que, sin ese anticipo, el producto puede percibirse distinto aunque la receta sea la misma.

La preocupación no se limita a los snacks. Las marcas pequeñas podrían perder ventas más que las grandes, y sin color cobran peso la textura y el sonido del envase. Queda por ver cuánto durará la escasez y si el blanco y negro cambia lo que la gente compra.

A partir del 25 de mayo, quien compre unas galletas de gambas o unas patatas con pimienta negra de Calbee, el mayor fabricante de patatas fritas y snacks de Japón, se encontrará con una bolsa distinta: sin colores, en blanco y negro. El cambio, que se mantendrá por tiempo indefinido, afecta a 14 variedades de sus productos más conocidos, entre ellos también los cereales con fruta.

El origen es concreto. El bloqueo del estrecho de Ormuz, derivado de la guerra de Estados Unidos con Irán, ha reducido el suministro de los derivados del petróleo con los que se fabrican las tintas de colores para envases. El conflicto ya amenazaba la producción de alimentos por la escasez de fertilizantes y había disparado el precio de la comida en el mundo; ahora alcanza también a la manera en que esa comida se presenta.

Calbee ha insistido en que la medida solo afecta al envoltorio. No cambian la calidad, la seguridad ni el sabor del producto: el contenido ni se toca. Pero, como recuerda el análisis, el consumidor a menudo solo cuenta con las imágenes y las descripciones del envase para imaginar lo que hay dentro, y si algo se ve distinto, resulta lógico sospechar que todo lo demás también ha cambiado.

La neurocientífica María Jimena Ricatti explica el mecanismo. Según ella, el cerebro construye asociaciones entre colores y sabores a partir de experiencias repetidas desde la infancia, y las usa para predecir cómo sabrá un alimento. Es un proceso automático: el consumidor no es consciente de que el color anticipa el sabor antes de probarlo. Sin color, dice, la expectativa se vuelve impredecible y el producto puede percibirse con menor intensidad o diferente, aunque la fórmula sea idéntica.

Varios trabajos sobre color y preferencias alimentarias apuntan en esa dirección y sugieren que el efecto llega a la degustación. Dos envases de distinto color con el mismo zumo pueden hacer que parezca más o menos dulce. Charles Spence, referente en este campo, cuenta en Gastrofísica (Paidós, 2022) cómo en su primer viaje a Japón compró un helado verde que esperaba que supiera a menta; era de té verde, y confiesa que nunca superó aquella sorpresa inicial.

El color también se usa en alimentos frescos. Las mallas de las mandarinas son rojas o naranjas, y las de los ajos moradas, por una ilusión óptica llamada efecto Munker-White: percibimos el color de un objeto según los tonos que lo rodean. Así, la fruta parece más madura y los ajos más blancos y brillantes. Y las fotografías de guisantes verdes o tomates rojos en latas y botes cumplen la misma función de generar deseo.

¿Qué pasaría si esas imágenes se imprimieran en blanco y negro? Ricatti responde que es probable que se reduzca la apetencia, al menos al principio, porque la familiaridad visual es un factor de compra automático que se decide en segundos. Cree que las marcas grandes y reconocidas podrían resistir, pero las pequeñas lo tendrían más difícil. Añade que, sin color, cobran peso la textura y el sonido: un material que al tocarlo suene agudo y quebradizo crea expectativa de crocancia antes de comer.

Lo que queda por ver es cuánto dura la escasez de tintas y si el blanco y negro de Calbee modifica el consumo de sus snacks. El envase, como el alimento, también se cocina, y esta vez le han quitado un ingrediente.

Sin el color, la expectativa de sabor se vuelve impredecible y el producto puede percibirse con menor intensidad o diferente, incluso si su formulación es idéntica.
— María Jimena Ricatti, doctora en neurociencia
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