"Promessa difícil de resolver": diretor da urgência do Amadora-Sintra explica saída por falta de drenagem de doentes

Cerca de 75 doentes permanecem internados na urgência, incluindo utentes com alta clínica retidos por questões sociais, enquanto equipas de urgência e profissionais enfrentam pressão constante.
A solução não é pôr mais médicos na urgência. É tirar de lá os doentes.
Luís Duarte Costa explica por que se demitiu da direção da urgência do Amadora-Sintra.
Mark

Porque é que a demissão de um diretor de urgência merece atenção?

Mimi

Porque ele diz que se foi embora por não conseguir cumprir a promessa com que chegou: tirar da urgência os doentes internados. São cerca de 75 de forma permanente.

Mark

E isso prejudica quem chega no próprio dia?

Mimi

Segundo ele, sim. As equipas ficam presas aos internados em vez de observarem quem se inscreve nesse dia.

Luke

Convém separar: o número de 75 e a leitura sobre o efeito nas equipas são palavras do próprio médico. A notícia não traz dados independentes.

Mark

E os casos sociais?

Mimi

Eram 25% dos internamentos: doentes com alta clínica que ficam por falta de resposta social. Discutiu-se um hospital social e o uso das 60 camas de Sintra.

Luke

Mas não se fez, e não sabemos porquê em concreto. Também não sabemos se a gestão do hospital vê as coisas da mesma forma; a fonte oficial só confirma a comissão de oito médicos.

Mark

Faltam médicos?

Mimi

Ele diz que não: só para a urgência eram suficientes, mas ficam retidos pelos internados.

Luke

É a avaliação dele. E ele próprio nota que o problema existe na maioria dos hospitais, não só no Amadora-Sintra.

Mark

O que fica em aberto?

Mimi

Quem será o novo diretor e se as camas e os cuidados primários vão mudar alguma coisa.

  • Cerca de 75 doentes permanecem internados na urgência, ocupando espaço e atenção que deveriam servir quem chega todos os dias.
  • Um quarto dos internamentos são casos sociais: pessoas com alta clínica retidas à espera de resposta que não existe fora do hospital.
  • A propostas como um hospital social e o aproveitamento das 60 camas de Sintra foram discutidas, mas não avançaram.
  • Uma comissão de gestão de oito médicos assegura a urgência desde 9 de março, enquanto não há novo diretor nem solução para as camas em falta.
  • A demissão deixa a pergunta aberta: quem assume um problema que o próprio diretor classificou como estrutural?

Há momentos em que um serviço pensado para acolher quem chega de improviso se vê ocupado por quem já deveria ter saído, e a urgência deixa de ser passagem para se tornar morada. Foi nesse ponto que Luís Duarte Costa, à frente da urgência geral do Amadora-Sintra desde maio de 2025, decidiu deixar o cargo no final de fevereiro, depois de dez meses sem conseguir libertar cerca de 75 doentes internados. A sua saída, revelada agora, expõe um problema que atravessa muitos hospitais portugueses: a falta de camas e de resposta fora do hospital, sobretudo nos cuidados primários e nos casos sociais. Enquanto essa ausência não se resolver, a urgência continuará a ser o lugar onde o sistema acumula aquilo que não consegue encaminhar.

Setenta e cinco doentes internados, em permanência, num serviço que existe para atender quem chega no próprio dia. É este o número que Luís Duarte Costa aponta para explicar por que deixou, no final de fevereiro, a direção da urgência geral da ULS Amadora-Sintra. Revelou a decisão esta terça-feira, em entrevista à Lusa.

Chegara ao cargo em maio de 2025 com a promessa de retirar da urgência do Hospital Fernando Fonseca os doentes que ali ficavam internados. Não conseguiu. "Demiti-me exatamente por isso", afirmou, reconhecendo que era uma promessa difícil de cumprir.

O problema central, segundo o médico, é que a urgência não consegue encaminhar esses doentes para as enfermarias. As equipas ficam presas aos que já estão internados, quando deveriam estar disponíveis para os que chegam todos os dias. Uma parte importante são os casos sociais, utentes com alta clínica que continuam internados por falta de resposta externa, chegando a representar 25% dos internamentos.

Foram discutidas soluções, como respostas específicas para estes casos, um eventual hospital social e o aproveitamento das 60 camas do Hospital de Sintra. "Isso não se conseguiu fazer", disse. Para o médico, a falta de profissionais não é o núcleo do problema: os médicos existem, mas ficam retidos pelos internados, e muitos acabam por sair.

Em 9 de março, a instituição nomeou uma comissão de gestão de oito médicos, que se mantém até haver novo diretor. A falta de camas e de resposta fora do hospital continua por resolver.

Setenta e cinco doentes internados, em permanência, num serviço que existe para atender quem chega no próprio dia. É este o número que Luís Duarte Costa aponta para explicar por que deixou, no final de fevereiro, a direção do Serviço de Urgência Geral da Unidade Local de Saúde Amadora-Sintra. O médico, que preside à Sociedade Portuguesa de Medicina Interna, revelou a demissão esta terça-feira, em entrevista à agência Lusa.

Chegara ao cargo em maio de 2025, com a promessa de que seria possível retirar da urgência do Hospital Fernando Fonseca os doentes que ali ficam internados. Não foi. "Demiti-me exatamente por isso", afirmou. Reconheceu que era uma promessa difícil de cumprir, e a demissão chegou ao fim de dez meses de pressão.

Segundo o médico, o problema central é que a urgência não consegue encaminhar esses doentes para as enfermarias. Por isso, as equipas ficam presas aos que lá estão internados, em vez de se dedicarem aos que se inscrevem todos os dias para serem observados.

Uma parte significativa do problema, explicou, são os chamados casos sociais: utentes que continuam internados por razões sociais, apesar de já terem alta clínica. Chegaram a representar 25% dos internamentos. Luís Duarte Costa atribui isto ao facto de o hospital não ter dimensão suficiente para a população imensa a que tem de responder.

Foram discutidas soluções, entre elas respostas específicas para os casos sociais, eventualmente um hospital social, e o aproveitamento das 60 camas do Hospital de Sintra. "Isso não se conseguiu fazer", disse, apontando este facto como uma das razões da saída.

Questionado sobre a falta de profissionais, foi taxativo: olhando só para a urgência, o número de médicos no serviço era suficiente. O que sucede é que a maior parte, sobretudo os mais diferenciados, fica retida pelos doentes internados. "Esse é o drama", afirmou, acrescentando que há 30 anos médicos e enfermeiros trabalham sob esta pressão. Muitos acabam por sair, e é difícil atrair novos, porque não se vê saída para um problema que descreveu como estrutural, o da falta de camas.

O médico ressalvou que a realidade não é exclusiva do Amadora-Sintra: acontece na grande maioria dos hospitais onde falta drenagem de doentes e resposta dos cuidados de saúde primários. Defendeu que muitos dos doentes que recorrem às urgências poderiam ser atendidos nos cuidados primários em três ou quatro dias. Para ele, a solução não passa por pôr mais médicos na urgência, mas por tirar de lá os doentes.

Defendeu ainda um maior papel para a medicina interna, dado o envelhecimento da população e o aumento da multimorbilidade: os doentes são cada vez mais idosos e com várias patologias, que não cabem numa só especialidade. Propõe uma grande enfermaria de medicina, com equipas multidisciplinares, como no resto da Europa, e criticou a fragmentação por especialidades como fator de ineficiência.

Em 9 de março, a ULS Amadora-Sintra nomeou uma Comissão de Gestão do Serviço de Urgência, com oito médicos, que se mantém até haver novo diretor, segundo fonte oficial da instituição. A falta de camas e de resposta fora do hospital continua por resolver.

Demiti-me exatamente por isso. Fui para lá em maio de 2025 com a promessa de que íamos conseguir tirar de lá os doentes internados.
— Luís Duarte Costa, ex-diretor da urgência do Amadora-Sintra
Há 30 anos que médicos e enfermeiros trabalham sob esta pressão tremenda.
— Luís Duarte Costa
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