Oito em cada dez brasileiros confiam em investimentos via fintechs e bancos digitais

Oito em cada dez brasileiros dizem que investiriam dinheiro em contas digitais e fintechs. Essa é a conclusão de uma pesquisa do Instituto Locomotiva encomendada pela 99Pay, que entrevistou 1,8 mil pessoas bancarizadas entre 18 e 65 anos em diferentes regiões do país. O número é expressivo, mas a confiança não é uniforme — ela varia bastante dependendo de quem você pergunta.

Entre quem já tem conta em banco digital ou fintech, a disposição sobe para 95%. Os jovens de 18 a 29 anos também mostram entusiasmo particular: 87% deles afirmam que fariam investimentos por esses canais. A classe C, frequentemente deixada de fora das conversas sobre mercado financeiro, também aparece com 87% de confiança. Esses números sugerem que a desconfiança tradicional em relação a investimentos está cedendo espaço, pelo menos entre certos grupos.

O levantamento aponta ainda que 88% dos entrevistados concordam que bancos digitais e fintechs ampliaram o leque de opções de investimento disponíveis para a população em geral. Essa percepção de acesso expandido é importante: não se trata apenas de confiança abstrata, mas da sensação concreta de que mais portas se abriram.

Os dados encontram eco em pesquisa mais recente da Anbima, a associação que representa o mercado financeiro brasileiro. Seu estudo de abril deste ano, a nona edição do "Raio X do Investidor Brasileiro", mostra uma transformação clara em como os brasileiros buscam informação e realizam transações. Em 2021, 43% das pessoas iam presencialmente ao banco para investir. Cinco anos depois, esse número caiu para 32%. O caminho inverso ocorreu com os canais online: subiram de 49% para 63% no mesmo período.

O YouTube virou o lugar preferido para aprender sobre investimentos — 35% dos investidores o usam para isso. Instagram vem em segundo, com 27%. Esses números refletem uma mudança geracional e cultural: a informação financeira agora é consumida como conteúdo, muitas vezes em vídeo curto, não como consulta formal em agência bancária. Assistentes de inteligência artificial já estão na rotina de 9% dos investidores, um número pequeno mas que tende a crescer.

Há, porém, uma desigualdade importante escondida nesses números positivos. Entre quem investe, 97% tem acesso à internet, e 77% têm acesso constante. Entre quem não investe, 90% tem acesso à internet, mas apenas 62% o têm sempre. Essa diferença de 15 pontos percentuais em acesso permanente pode parecer pequena, mas representa milhões de brasileiros com conexão intermitente, o que afeta sua capacidade de acompanhar mercados, receber alertas ou fazer transações no momento certo. A democratização do acesso aos investimentos digitais, portanto, ainda esbarra em uma democratização mais fundamental: a do próprio acesso à internet.