Nesta sexta-feira, quem tentou movimentar criptomoedas pelo app do Nubank, pela NuCripto, ou pelo Mercado Pago encontrou as operações pausadas, sem previsão imediata de retorno. A causa apontada pelo Nubank é uma falha em um fornecedor externo de dados, algo que, segundo a instituição, não atinge a segurança dos ativos dos clientes. A pausa surge em uma semana em que o setor já vivia sob tensão, depois do roubo bilionário na Binance e de um incidente contido na corretora Mercado Bitcoin. Para o usuário, a lição mais incômoda é a de que confiar em um ativo digital também significa depender de s
Nubank e Mercado Pago suspendem saques, depósitos e transferências de criptomoedas após instabilidades
O que une os casos é o usuário sem conseguir movimentar seus ativos
Mark
Por que essa suspensão chama atenção, se as duas empresas falam em instabilidade?
Mimi
Pelo contexto. Na mesma semana houve o roubo de US$ 6 bilhões na Binance e o incidente no Mercado Bitcoin. Qualquer bloqueio agora é lido à luz disso.
Luke
Mas o que está confirmado é pouco. Só o Nubank deu uma causa: falha em um fornecedor externo de dados.
Mark
E o Mercado Pago?
Mimi
Falou em instabilidades no sistema, disse que trabalha na solução e que os depósitos serão creditados com atraso. Não se manifestou à reportagem.
Luke
Então não dá para dizer que a causa é a mesma nas duas. Também não há ligação comprovada com a Binance ou o Mercado Bitcoin.
Mark
O Nubank diz que os clientes estão seguros.
Mimi
Sim, afirma que ativos e informações seguem protegidos e que os demais produtos de cripto funcionam.
Luke
É uma declaração da empresa. A reportagem não traz verificação independente nem prazo para a retomada.
Mark
O que observar daqui para frente?
Mimi
A volta das operações e se o Mercado Pago detalhará o que houve.
Il Polso
- Na sexta-feira (6), transferências, saques e depósitos de cripto ficaram suspensos no app da NuCripto e do Mercado Pago, deixando usuários sem acesso aos seus ativos.
- O Nubank atribui a pane a um fornecedor externo de dados e garante que a segurança dos clientes não foi comprometida, mas o Mercado Pago ainda não explicou a origem do problema.
- A interrupção chega na esteira de um roubo de US$ 6 bilhões na Binance e da suspensão preventiva no Mercado Bitcoin, aumentando a desconfiança no setor.
- As instituições trabalham para restabelecer o serviço, e o Mercado Pago avisa que os depósitos serão creditados com atraso, enquanto a retomada completa segue sem data definida.
Nesta sexta-feira, quem tentou movimentar criptomoedas pelo app do Nubank, pela NuCripto, ou pelo Mercado Pago encontrou as operações pausadas, sem previsão imediata de retorno. A causa apontada pelo Nubank é uma falha em um fornecedor externo de dados, algo que, segundo a instituição, não atinge a segurança dos ativos dos clientes. A pausa surge em uma semana em que o setor já vivia sob tensão, depois do roubo bilionário na Binance e de um incidente contido na corretora Mercado Bitcoin. Para o usuário, a lição mais incômoda é a de que confiar em um ativo digital também significa depender de sistemas que ele não controla.
Quem abriu o aplicativo da NuCripto, braço de cripto do Nubank, ou o do Mercado Pago nesta sexta-feira (6) deu de cara com um aviso: transferências, saques e depósitos de criptomoedas estavam temporariamente suspensos. As duas instituições falam em instabilidades no sistema e dizem que as equipes trabalham para restabelecer o serviço.
O Nubank foi mais específico. Em contato com a CNN Brasil, a empresa atribuiu o problema a uma instabilidade em um fornecedor externo de dados e afirmou que os ativos e informações dos clientes seguem protegidos, assim como os demais produtos de cripto. As operações voltam assim que o serviço externo for restabelecido. O Mercado Pago, por sua vez, avisou que os depósitos serão creditados com atraso e não detalhou a origem da falha até a publicação.
O episódio ocorre em uma semana difícil para o setor. Na semana anterior, a Binance sofreu o roubo de US$ 6 bilhões, atribuído à Coreia do Norte, que negou envolvimento. Já na segunda-feira (2), a Mercado Bitcoin informou ter bloqueado US$ 11,2 milhões após um incidente de segurança e suspendeu preventivamente depósitos e saques.
As causas são diferentes: um ataque, um incidente contido e uma falha de terceiros. O que as aproxima é a consequência para quem usa essas plataformas, que fica sem conseguir movimentar seus ativos. Agora, a pergunta é quando as operações voltam e se o Mercado Pago vai esclarecer o que aconteceu.
Quem abriu o aplicativo da NuCripto, braço de criptomoedas do Nubank, ou o do Mercado Pago nesta sexta-feira (6) encontrou um aviso no lugar das operações de sempre: transferências, saques e depósitos de criptomoedas estavam temporariamente suspensos. As duas instituições afirmam ter identificado instabilidades no sistema.
O texto do Mercado Pago, serviço de pagamentos do Mercado Livre, fala em "instabilidades no sistema" e diz que a empresa já trabalha para resolver o problema. A nota acrescenta que os depósitos serão creditados com atraso. No app da NuCripto, o aviso diz que depósitos e saques de criptomoedas estão temporariamente indisponíveis e que a equipe trabalha para restaurar o recurso o mais rápido possível.
Procurado pela CNN Brasil, o Nubank deu uma explicação mais específica. Segundo a empresa, a suspensão decorre de uma instabilidade em um fornecedor externo de dados, e isso não compromete a segurança dos clientes. A companhia afirmou que todos os ativos e informações seguem protegidos e que os demais produtos de cripto funcionam normalmente. O time, segundo o banco, acompanha a situação em contato com o fornecedor, e as operações voltam assim que o serviço for restabelecido. O Mercado Pago não se manifestou até a publicação da reportagem original.
Os dois bloqueios chegam ao fim de uma semana turbulenta para o setor. Na semana anterior, a Binance, considerada a maior corretora de criptomoedas do mundo, teve US$ 6 bilhões em ativos roubados da plataforma. A invasão foi atribuída à Coreia do Norte, que negou envolvimento. Desde que as operações foram retomadas, no domingo (1º), clientes da Binance já retiraram quase US$ 5 bilhões.
Na segunda-feira (2), foi a vez da corretora brasileira Mercado Bitcoin comunicar um incidente de segurança, em publicação no X, antigo Twitter. A empresa disse ter bloqueado US$ 11,2 milhões em ativos e afirmou que o episódio não causou prejuízo a clientes nem vazamento de dados. Como medida preventiva, suspendeu temporariamente depósitos e saques.
Os casos têm naturezas distintas: um roubo atribuído a hackers, um incidente de segurança contido e, agora, uma falha atribuída a um fornecedor de dados. O que os une é o efeito para o usuário, que fica sem conseguir movimentar seus ativos. O ponto a acompanhar é quando NuCripto e Mercado Pago retomam as operações e se o Mercado Pago explica publicamente a origem do problema.
Citazioni salienti
Todos os ativos e informações seguem protegidos. Os demais produtos de cripto continuam funcionando normalmente.— Nubank, em resposta à CNN Brasil
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