Na sexta-feira (31), chega ao fim um esforço coletivo que, por alguns dias, deu às famílias endividadas uma porta mais larga para reorganizar a própria vida financeira. Bancos, financeiras, Banco Central, Procons e a Senacon se uniram em torno de uma ideia simples: quem deve pode, com alguma boa vontade de ambos os lados, encontrar um caminho de pagamento que caiba no orçamento. A negociação acontece inteiramente pela internet, pelo portal consumidor.gov.br, e a última rodada, em 2022, já havia mostrado o tamanho dessa demanda ao renegociar mais de 2,3 milhões de dívidas. Para quem ainda carre
Mutirão nacional para renegociar dívidas termina nesta sexta; veja como participar
Cabe a cada instituição definir como renegocia
Mark
Então o prazo acaba sexta-feira. O que a pessoa precisa fazer primeiro?
Mimi
Ter uma conta gov.br nível prata ou ouro e entrar no consumidor.gov.br. Lá ela localiza a empresa credora e abre o pedido de negociação.
Mark
E as condições são as mesmas para todos?
Mimi
Não. Cada instituição define suas regras, e as condições variam de consumidor para consumidor. Podem vir prazos maiores, juros menores ou troca por um crédito mais barato.
Luke
Vale notar que o texto fala em possibilidades. Não diz qual desconto será dado nem quais instituições participam. Isso não está informado.
Mark
E quem está muito endividado?
Mimi
Para superendividados, a orientação é procurar o Procon. O mutirão não é indicado para eles.
Luke
Os 2,3 milhões de dívidas renegociadas em novembro de 2022 são um dado da edição anterior. Não há estimativa de resultado desta vez.
Mark
Há como se preparar antes de negociar?
Mimi
Sim. O Registrato mostra o que existe em seu nome, e o Meu Bolso em Dia, da Febraban, ajuda a calcular quanto sobra do orçamento.
Luke
Mas a simulação é uma ferramenta de apoio. Ela não garante que a proposta do banco será vantajosa.
El Pulso
- O prazo se fecha na sexta-feira (31), e quem ainda não iniciou o processo corre contra o relógio.
- Cartão de crédito, cheque especial e consignado entram na lista de dívidas elegíveis, aliviando boa parte do aperto cotidiano.
- Descontos, prazos maiores e juros menores são negociados caso a caso, com contrapropostas até surgir um valor possível de pagar.
- O acesso exige conta gov.br nível prata ou ouro, e quem está superendividado precisa ser encaminhado ao Procon, não ao mutirão.
- A edição de 2022 renegociou mais de 2,3 milhões de dívidas, sinal de que a demanda por alívio segue alta.
Na sexta-feira (31), chega ao fim um esforço coletivo que, por alguns dias, deu às famílias endividadas uma porta mais larga para reorganizar a própria vida financeira. Bancos, financeiras, Banco Central, Procons e a Senacon se uniram em torno de uma ideia simples: quem deve pode, com alguma boa vontade de ambos os lados, encontrar um caminho de pagamento que caiba no orçamento. A negociação acontece inteiramente pela internet, pelo portal consumidor.gov.br, e a última rodada, em 2022, já havia mostrado o tamanho dessa demanda ao renegociar mais de 2,3 milhões de dívidas. Para quem ainda carrega essas dívidas, a lição do momento é menos sobre pressa e mais sobre a decisão de enfrentar a conta antes que ela cresça sozinha.
Na sexta-feira (31), termina o mutirão nacional que reúne bancos e financeiras para renegociar dívidas de consumidores. Quem ainda não entrou no processo tem pouco tempo, e a boa notícia é que tudo pode ser feito pela internet. Cartão de crédito, cheque especial e empréstimo consignado estão entre as dívidas que podem ser renegociadas.
O que está em jogo são descontos, prazos mais longos, juros reduzidos ou a troca da dívida por uma modalidade de crédito mais barata. Não existe uma regra única: cada instituição define suas condições, e elas mudam de uma pessoa para outra. A negociação acontece no portal consumidor.gov.br, com conta gov.br de nível prata ou ouro. Ali, o consumidor escolhe a dívida, recebe a proposta e, se preciso, faz contrapropostas até encontrar um valor que caiba no bolso.
Há um alerta importante: quem está superendividado, sem condições de quitar as dívidas sem comprometer o próprio sustento ou o da família, não é o público indicado para o mutirão. Nesses casos, a orientação é procurar o Procon mais próximo. Antes de negociar, vale também consultar o Registrato, do Banco Central, e simular a própria situação no Meu Bolso em Dia, da Febraban. A edição anterior, em novembro de 2022, renegociou mais de 2,3 milhões de dívidas, e o que se espera é que esta rodada siga esse caminho.
Na sexta-feira (31), termina o mutirão nacional de negociação voltado a consumidores que devem a bancos e financeiras. Quem ainda não entrou no processo tem pouco tempo: tudo pode ser feito pela internet, e as dívidas elegíveis incluem, por exemplo, cartão de crédito, cheque especial e empréstimo consignado.
O que o mutirão oferece são descontos e prazos especiais de pagamento. Dependendo do caso, a instituição pode propor prazos maiores, juros reduzidos, mudanças nas condições de pagamento ou a migração da dívida para outra modalidade de crédito mais barata. Não há regra única: cabe a cada instituição definir como renegocia, e as condições variam de um consumidor para outro.
A negociação acontece no portal consumidor.gov.br. Para entrar, é preciso ter uma conta gov.br de nível prata ou ouro. A página oficial do mutirão traz o passo a passo, com vídeos que ensinam a acessar o portal, localizar a empresa com a qual se tem a dívida e abrir o pedido de negociação.
Dentro do portal, o consumidor informa qual dívida pretende pagar e pergunta quais condições a empresa oferece. Se concordar com a proposta, é assinado um acordo. Se não concordar, pode fazer contrapropostas até chegar a um valor que caiba no orçamento.
Há uma ressalva importante: este mutirão não é indicado para superendividados, isto é, quem não consegue quitar as dívidas sem comprometer a própria subsistência ou a da família. Para esse grupo, a orientação é procurar o Procon mais próximo. Essas dívidas podem envolver consumo próprio, crédito, compras a prazo e contratação de serviços. Pela lei, não entram na categoria quem contraiu dívidas por fraude, má-fé ou compra de artigos de luxo.
Antes de negociar, é possível levantar a situação. A plataforma Registrato, do Banco Central, mostra empréstimos e financiamentos em nome do consumidor, além de contas correntes, investimentos e chaves Pix. Já o portal Meu Bolso em Dia, da Febraban, permite simular a capacidade financeira: o usuário insere renda e gastos em tabelas com as fórmulas prontas e descobre quanto sobra para renegociar.
O mutirão é uma ação conjunta da Febraban (Federação Brasileira de Bancos), do Banco Central, dos Procons e da Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor). Na edição anterior, em novembro de 2022, mais de 2,3 milhões de dívidas foram renegociadas, referência para o que se espera desta rodada, que se encerra na sexta.
Citas Notables
Para superendividados, a orientação é procurar o Procon mais próximo.— Orientação divulgada sobre o mutirão
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