Num momento em que muitas famílias carregam contas atrasadas como um peso silencioso, o sistema bancário brasileiro abre uma pequena janela de alívio: até 30 de novembro, dívidas no cartão, no cheque especial e no consignado podem ser renegociadas em condições mais leves, por iniciativa da Febraban e com apoio do Banco Central e dos Procons. Trata-se menos de um favor do que de um reconhecimento antigo de que o endividamento excessivo corrói a vida de quem o contrai e, por isso, também a estabilidade de todos. Cabe a cada pessoa, antes de tudo, conhecer o tamanho da própria dívida para então e
Mutirão dos bancos: consumidores têm até 30 de novembro para renegociar dívidas em atraso
Até 30 de novembro, mais de 160 instituições aceitam renegociar
Mark
Qual é a notícia em si? O que muda para quem está devendo?
Mimi
Até 30 de novembro, mais de 160 instituições oferecem condições especiais para renegociar dívidas atrasadas, como desconto no total ou juros menores.
Mark
Todo mundo recebe a mesma oferta?
Luke
Não. A reportagem diz que as condições seguem a política de cada banco. Não há percentual de desconto nem taxa informados.
Mark
E onde se negocia?
Mimi
Nos canais digitais dos bancos, no Consumidor.gov.br com conta Prata ou Ouro, ou nos Procons até 28 de novembro.
Mark
Por que a data do Procon é diferente?
Mimi
O texto não explica o motivo. Só informa que o presencial acaba dois dias antes.
Luke
O número de 1,4 milhão de contratos em março vem da Febraban, que organiza o mutirão. Não sabemos quanto desconto houve nem quantas pessoas foram atendidas.
Mark
E dívidas de conta de luz ou água?
Mimi
Ficam com a Serasa, pelo site, pelo aplicativo ou nos Correios, com CPF e documento com foto.
Luke
Vale lembrar também que o Registrato ajuda a descobrir o que está em seu nome antes de negociar.
Der Puls
- Mais de 160 instituições entram no mutirão, mas cada banco define suas próprias condições, e o relógio corre até 30 de novembro.
- Quem está com o nome sob pressão de atrasos no cartão, no cheque especial ou no consignado encontra aqui uma chance concreta de respirar.
- O atendimento presencial nos Procons some já em 28 de novembro, deixando dois dias de folga antes do encerramento e exigindo decisão rápida.
- O caminho recomendado começa pelo Registrato do Banco Central, para mapear todas as dívidas, seguido da checagem de ofertas no portal Meu Bolso em Dia.
- A edição de março repactuou mais de 1,4 milhão de contratos, sinal de que a iniciativa costuma produzir resultados reais para quem age a tempo.
Num momento em que muitas famílias carregam contas atrasadas como um peso silencioso, o sistema bancário brasileiro abre uma pequena janela de alívio: até 30 de novembro, dívidas no cartão, no cheque especial e no consignado podem ser renegociadas em condições mais leves, por iniciativa da Febraban e com apoio do Banco Central e dos Procons. Trata-se menos de um favor do que de um reconhecimento antigo de que o endividamento excessivo corrói a vida de quem o contrai e, por isso, também a estabilidade de todos. Cabe a cada pessoa, antes de tudo, conhecer o tamanho da própria dívida para então escolher o caminho mais justo.
Quem tem uma conta atrasada no cartão de crédito, no cheque especial ou no consignado tem até 30 de novembro para renegociá-la em condições especiais. O prazo é do mutirão organizado pela Febraban, a federação dos bancos, que reúne mais de 160 instituições financeiras e entidades parceiras.
As condições variam de banco para banco. Em geral, há parcelamentos com desconto sobre o total devido ou juros reduzidos no refinanciamento. Além de cartão, cheque especial e consignado, outras modalidades de crédito também entram na ação.
A negociação pode ser feita pelos canais digitais dos bancos, pela plataforma Consumidor.gov.br, que exige conta de nível Prata ou Ouro, ou presencialmente nos Procons participantes, mas só até 28 de novembro. A lista completa está no Portal Meu Bolso em Dia, da Febraban.
A iniciativa tem apoio do Banco Central, da Senacon e dos Procons. Na edição de março, mais de 1,4 milhão de contratos foram repactuados. Para a federação, o objetivo é dar fôlego ao consumidor e evitar o superendividamento.
Dívidas que não são bancárias, como contas de consumo, ficam fora dessa frente, mas podem ser negociadas pelo site ou aplicativo da Serasa, ou no balcão dos Correios com o Serasa Limpa Nome, levando CPF e documento original com foto.
Para quem não sabe quanto deve, o primeiro passo é consultar o Registrato, relatório do Banco Central que reúne empréstimos, financiamentos, instituições relacionadas, chaves Pix e dívidas no Cadin Federal. Com esse mapa em mãos, basta conferir no portal da Febraban qual banco oferece o quê.
Quem tem uma conta atrasada no cartão de crédito, no cheque especial ou no consignado tem até 30 de novembro para tentar renegociá-la em condições especiais. É o prazo do mutirão de renegociação organizado pela Febraban, a federação dos bancos, que reúne mais de 160 instituições financeiras e entidades parceiras.
As condições variam conforme a política de cada banco. Em geral, o consumidor pode encontrar parcelamento com desconto sobre o valor total da dívida ou juros reduzidos no refinanciamento. Além de cartão, cheque especial e consignado, outras modalidades de crédito também entram na ação.
Há mais de um caminho para negociar. O primeiro são os canais digitais dos próprios bancos. O segundo é a plataforma Consumidor.gov.br, onde é preciso ter conta de nível Prata ou Ouro. O terceiro é o atendimento presencial nos Procons participantes, disponível apenas até 28 de novembro, dois dias antes do fim do mutirão. A lista de bancos e Procons participantes, com seus canais de negociação, está no Portal Meu Bolso em Dia, da Febraban.
A iniciativa tem o apoio do Banco Central, da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e dos Procons. Segundo a Febraban, a última edição, em março deste ano, resultou na repactuação de mais de 1,4 milhão de contratos.
Para a federação, o objetivo é dar fôlego ao consumidor. Amaury Oliva, diretor de Cidadania Financeira e Relações com o Consumidor da Febraban, afirma que a renegociação é uma iniciativa dos bancos e de seus parceiros para que as pessoas retomem o controle da vida financeira, evitando o agravamento da situação e o superendividamento.
Dívidas que não são bancárias, como contas de consumo, ficam fora dessa frente, mas têm outro caminho. Segundo a Febraban, elas podem ser negociadas no site da Serasa ou no aplicativo Serasa, disponível no Google Play e na Apple Store. Também é possível ir a uma agência dos Correios, perguntar no balcão pelo Serasa Limpa Nome e apresentar o CPF e um documento original com foto.
Quem não sabe ao certo quanto deve nem onde pode consultar o Registrato, relatório mantido pelo Banco Central. Ele mostra empréstimos e financiamentos em nome do consumidor, os bancos e financeiras com os quais há relacionamento, as chaves Pix cadastradas e as dívidas no Cadin Federal, o cadastro de créditos não quitados do setor público federal.
Com o prazo correndo, o primeiro passo prático é mapear as dívidas no Registrato e, depois, conferir no portal da Febraban qual banco oferece o quê.
Bemerkenswerte Zitate
A renegociação é uma iniciativa para o consumidor retomar o controle da vida financeira, evitando o agravamento e o superendividamento.— Amaury Oliva, diretor da Febraban
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