Num tempo em que o trabalho ainda pergunta às mulheres, de forma silenciosa, se elas podem ser inteligentes sem deixar de ser amáveis, uma pesquisa da professora Nitya Chawla, da UCL, em Londres, reúne evidências de que a capacidade cognitiva pode custar caro a elas. Em estudos com estudantes nos Estados Unidos e funcionários de uma empresa financeira na China, mulheres com maior pontuação em testes de raciocínio foram vistas como mais hostis e receberam menos ajuda dos colegas. O padrão se explica menos por qualquer conduta feminina do que por expectativas antigas sobre quem deve ser calorosa
Mulheres com maior pontuação em inteligência sofrem mais hostilidade e menos ajuda de colegas, aponta estudo
Mesmo efeitos pequenos pesam quando são vividos todos os dias
Qual é, em uma frase, o achado central?
Mulheres com pontuação mais alta em um teste de raciocínio foram vistas pelos colegas como mais hostis, receberam menos ajuda e foram mais prejudicadas, nos Estados Unidos e na China.
Mas os colegas nem sabiam as pontuações. Como a inteligência influenciaria o tratamento?
Os pesquisadores sugerem que o que conta é a percepção de capacidade, que aciona a suposição de que a mulher seria menos calorosa. É a teoria dos papéis sociais.
Convém separar: a teoria é a interpretação dos autores. O que o estudo mediu foram avaliações e relatos dos próprios participantes sobre ajuda e prejuízos.
Elas não podiam estar agindo de modo diferente?
Os autores checaram. As de pontuação alta foram avaliadas como um pouco mais dominadoras, mas isso não explicou o tratamento pior.
E os homens variam conforme o país. Nos EUA, a pontuação não mudou nada; na China, eles saíram beneficiados. Os autores aventam diferenças culturais, mas não testaram.
Então o efeito é grande?
Não. A diferença entre homens e mulheres foi pequena, e a própria autora admite isso.
Ela defende que pequenos efeitos pesam por serem diários, e propõe que gestores acompanhem como as equipes se tratam, com check-ins regulares.
Falta saber se essas intervenções funcionam; o estudo não as testou.
Le Pouls
- Mulheres com pontuações mais altas em testes de raciocínio foram avaliadas como mais hostis por seus colegas, em dois grupos distintos.
- Elas relataram receber menos ajuda e serem prejudicadas com mais frequência, como ao ter informações ocultadas.
- A pesquisadora rejeita a ideia de que as mulheres deveriam esconder a inteligência e aponta a suposição implícita dos colegas como origem do problema.
- Gestores são convocados a fazer check-ins regulares para verificar se todos recebem o mesmo apoio na equipe.
- Mesmo com diferença pequena, o tratamento negativo diário pode gerar ansiedade, dúvida sobre si e sensação de não pertencimento ao longo dos anos.
Num tempo em que o trabalho ainda pergunta às mulheres, de forma silenciosa, se elas podem ser inteligentes sem deixar de ser amáveis, uma pesquisa da professora Nitya Chawla, da UCL, em Londres, reúne evidências de que a capacidade cognitiva pode custar caro a elas. Em estudos com estudantes nos Estados Unidos e funcionários de uma empresa financeira na China, mulheres com maior pontuação em testes de raciocínio foram vistas como mais hostis e receberam menos ajuda dos colegas. O padrão se explica menos por qualquer conduta feminina do que por expectativas antigas sobre quem deve ser calorosa, e a responsabilidade, segundo a autora, recai sobre os ambientes que toleram essa suposição.
Desde que os resultados vieram a público, este ano, a pesquisadora Nitya Chawla, da UCL School of Management, em Londres, passou a receber mensagens de mulheres. Muitas diziam viver no trabalho exatamente o que o estudo descreve, e algumas já tinham se perguntado se a hostilidade que sofriam era, de alguma forma, culpa delas.
O estudo foi feito em duas rodadas: 432 estudantes de administração nos Estados Unidos e 394 funcionários em tempo integral de uma empresa financeira na China, todos reunidos em equipes. A inteligência foi medida por um teste padronizado de raciocínio, e os colegas não sabiam a pontuação uns dos outros. Semanas depois, cada participante contou quanta ajuda recebera e com que frequência fora prejudicado.
Nos dois grupos, as mulheres mais bem pontuadas foram vistas como mais hostis e relataram mais prejuízos e menos apoio. Para os pesquisadores, isso se explica pela teoria dos papéis sociais: mulheres devem ser calorosas, e uma mulher brilhante quebra esse roteiro, levando colegas a presumir que ela não é gentil. A equipe checou se elas simplesmente agiam de outro modo, mas a diferença de comportamento não explicava o tratamento recebido.
Os homens não viveram o mesmo. Na China, os de pontuação alta foram vistos como menos hostis e receberam mais ajuda. Chawla insiste que a responsabilidade é dos locais de trabalho, e que a conclusão óbvia, de que as mulheres deveriam esconder a inteligência, seria um erro. Ela recomenda que gestores observem como as equipes se tratam.
O efeito é pequeno, mas, para a pesquisadora, isso não o torna irrelevante. Ele se repete todos os dias. "Essas experiências e esses sentimentos podem se tornar muito, muito pesados com o tempo", disse, lembrando que a ansiedade, a dúvida sobre si mesma e a sensação de não pertencimento podem crescer aos poucos.
Desde que os resultados vieram a público, este ano, a pesquisadora Nitya Chawla, da UCL School of Management, em Londres, passou a receber mensagens de mulheres. Elas contavam viver no trabalho exatamente aquilo que o estudo descreve. Algumas confessavam que já tinham se perguntado se a hostilidade que enfrentavam era, de algum modo, culpa delas.
A pesquisa foi feita em duas rodadas. Na primeira, 432 estudantes de administração de uma universidade pública dos Estados Unidos trabalharam em pequenas equipes, num projeto de consultoria para organizações reais. Na segunda, participaram 394 funcionários em tempo integral de uma empresa do setor financeiro na China, também organizados em equipes.
Por "inteligência", o estudo entende a capacidade cognitiva medida por um teste padronizado de raciocínio e resolução de problemas, do tipo que empregadores usam em processos de contratação. Os colegas não souberam a pontuação de ninguém. Os participantes avaliaram uns aos outros e, algumas semanas depois, cada um contou quanta ajuda havia recebido e com que frequência tinha sido prejudicado, por exemplo, tendo informações ocultadas.
Nos dois grupos, mulheres com pontuações mais altas foram vistas como mais hostis. Entre os funcionários na China, também foram consideradas menos calorosas. As que eram percebidas como mais hostis relataram receber menos ajuda, tanto no trabalho quanto no plano pessoal, e ser prejudicadas com mais frequência.
Os pesquisadores explicam o padrão pela teoria dos papéis sociais: a expectativa de que homens sejam capazes e assertivos e mulheres, calorosas e solidárias. Uma mulher de alta capacidade cognitiva quebra esse roteiro, e os colegas podem presumir que ela não é calorosa. Segundo Chawla, é essa suposição automática e implícita, que acompanha a percepção de inteligência, que impulsiona os comportamentos interpessoais mais negativos.
A equipe verificou ainda se as mulheres simplesmente se comportavam de outra forma. As de pontuação mais alta foram avaliadas como um pouco mais dominadoras, mas isso não explicou por que recebiam menos ajuda ou eram pior tratadas. Para Chawla, os resultados apontam para as suposições dos colegas, e não para algo que as mulheres tenham feito.
Os homens não passaram pela mesma experiência. Entre os estudantes americanos, a pontuação de um homem não alterou a forma como era avaliado ou tratado. Na empresa chinesa, homens com pontuações mais altas foram vistos como menos hostis, receberam mais ajuda e sofreram menos maus-tratos. Os autores sugerem que a diferença entre os grupos pode refletir normas de gênero distintas em cada cultura, mas não testaram essa hipótese.
Chawla põe a responsabilidade nos locais de trabalho, não nas mulheres, e diz que concluir que elas deveriam esconder a inteligência seria definitivamente o erro. Cabe aos gestores acompanhar como os membros da equipe se tratam, e as organizações devem fazer check-ins regulares para verificar se todos recebem apoio na mesma medida.
O estudo tem limitações: a diferença entre homens e mulheres foi pequena. A pesquisadora argumenta que mesmo efeitos pequenos importam, porque são sentidos todos os dias. "Essas experiências e esses sentimentos podem se tornar muito, muito pesados com o tempo", disse. Com os anos, ser alvo de tratamento negativo pode gerar ansiedade, dúvida sobre si mesma e sensação de não pertencimento.
Citations marquantes
Essas experiências e esses sentimentos podem se tornar muito, muito pesados com o tempo.— Nitya Chawla, pesquisadora da UCL School of Management