Microsoft Teams introduce il blocco della chat durante le riunioni: l'organizzatore può disattivarla

Più attenzione alla chat che alla riunione vera e propria
Il motivo per cui gli utenti hanno chiesto di poter disattivare la chat nelle riunioni di Teams.
Mark

Quindi cosa cambia concretamente per chi organizza una riunione su Teams?

Mimi

Può scegliere tra tre impostazioni per la chat: abilitata, che è quella predefinita, disattivata, oppure attiva solo durante la riunione.

Mark

E da dove nasce l'idea?

Mimi

Da una richiesta nei forum di Teams, rilanciata da ZDNet. Chi scriveva lamentava che molti partecipanti seguono la chat più della riunione.

Luke

Mi fermo su un punto: che la chat distragga è l'opinione degli utenti che hanno fatto la richiesta. L'articolo non cita dati o studi.

Mimi

Vero. Il fatto confermato è un altro: un ingegnere di Microsoft ha detto che la funzione è disponibile e ha indicato la pagina di supporto.

Mark

Qual è la differenza tra «disattivata» e «solo durante la riunione»?

Mimi

Con la chat disattivata nessuno può scrivere, nemmeno l'organizzatore. Nella modalità limitata i partecipanti scrivono solo durante l'incontro, mentre l'organizzatore può farlo sempre.

Luke

E sapremo se funziona? Al momento no: non ci sono informazioni su quante aziende la useranno né su effetti sulla concentrazione.

Mark

Quindi la notizia è la funzione, non il risultato.

Mimi

Esatto. Il resto è da osservare nei prossimi mesi.

  • Nel lavoro da remoto la chat scorre più veloce della voce, e molti partecipanti finiscono per seguire i messaggi invece dell'incontro.
  • Gli utenti hanno chiesto nei forum uno strumento per zittire la chat, e la richiesta è diventata una funzione concreta.
  • L'organizzatore può ora scegliere tra tre modalità: chat aperta, chat chiusa del tutto o chat attiva solo durante la riunione.
  • La modalità limitata lascia al conduttore la possibilità di scrivere anche fuori orario, mentre il resto dei partecipanti resta in silenzio.
  • Non esistono ancora dati su quante aziende adotteranno l'opzione né su quanto migliorerà davvero la concentrazione.

In piena pandemia, quando il lavoro si è spostato dentro le case e ogni riunione passa attraverso uno schermo, Microsoft Teams ha deciso di restituire agli organizzatori un gesto antico: decidere chi può parlare e quando. La chat, nata per completare la conversazione, si era fatta a volte più seducente della riunione stessa, e la nuova possibilità di chiuderla o limitarla risponde a una fatica che molti avevano già imparato a conoscere. Resta da capire se una scelta tecnica basterà a riportare l'attenzione dove serve.

Chi organizza una riunione su Microsoft Teams può ora scegliere che cosa fare della chat: lasciarla aperta, chiuderla o permetterla solo mentre l'incontro è in corso. La novità arriva dal gruppo di sviluppo del software, che continua ad aggiornare una piattaforma diventata popolare in tutto il mondo.

Siamo nel pieno della pandemia di COVID-19, e moltissime persone lavorano da casa, davanti a webcam, microfono e schermo. Da una scrivania domestica è facile distrarsi, e la funzione nasce proprio da questa difficoltà. Nei forum di Teams alcuni utenti avevano chiesto di poter zittire temporaneamente la chat, perché molti finivano per seguire i messaggi più della riunione.

Un ingegnere di Microsoft ha risposto nella discussione confermando che l'opzione è disponibile e condividendo una pagina di supporto. Le tre modalità sono queste: «Abilitata», l'impostazione predefinita; «Disattivata», che impedisce a tutti di scrivere; e «Solo durante la riunione», in cui i partecipanti scrivono durante l'incontro mentre l'organizzatore può farlo sempre.

La differenza tra le ultime due sta nel ruolo di chi conduce. Con la chat disattivata il silenzio vale per tutti, mentre con la modalità limitata chi guida conserva la possibilità di scrivere anche fuori orario.

Resta da vedere quanto le aziende useranno la modalità limitata e se servirà davvero a migliorare la concentrazione nelle riunioni online. La fonte non riporta dati in merito.

Chi organizza una riunione su Microsoft Teams può ora decidere cosa fare della chat: lasciarla aperta, chiuderla del tutto o permetterla solo per la durata dell'incontro. È la novità introdotta dal gruppo di sviluppo del software, che continua ad aggiornare un prodotto diventato popolare in tutto il mondo per la capacità di creare ambienti di lavoro virtuali a distanza.

Il contesto è quello della pandemia di COVID-19, che al momento della notizia non accenna a rallentare. Moltissime persone si sono trovate a lavorare da casa e a partecipare alle riunioni con webcam, microfono e schermo. Rispetto a un incontro in presenza, osserva la fonte, davanti a un monitor nella propria abitazione è più facile distrarsi, ed è soprattutto per questo motivo che la funzione è stata introdotta.

L'origine della modifica è una richiesta arrivata dagli utenti. Nei forum di Teams, come riportato da ZDNet, qualcuno aveva chiesto di dare all'organizzatore la possibilità di disattivare temporaneamente la chat. La motivazione era concreta: diversi partecipanti finiscono per prestare più attenzione a ciò che scorre nella chat che alla riunione vera e propria.

A rispondere è stato un ingegnere di Microsoft, intervenuto nella discussione per confermare che la funzione è ormai disponibile. Ha condiviso il link a una pagina del supporto, dove sono descritte tre opzioni per la chat durante le riunioni.

La prima è «Abilitata», l'impostazione predefinita: i partecipanti possono scrivere prima, durante e dopo la riunione. La seconda è «Disattivata»: nessuno, organizzatore compreso, può inviare messaggi in chat. La terza è «Solo durante la riunione»: i partecipanti possono scrivere mentre l'incontro è in corso, mentre l'organizzatore può inviare messaggi in qualsiasi momento.

La differenza tra la seconda e la terza opzione è dunque nel ruolo di chi guida l'incontro: con la chat disattivata il silenzio vale per tutti, con la modalità limitata l'organizzatore conserva la possibilità di intervenire per iscritto, anche fuori dall'orario della riunione.

La notizia si inserisce in un periodo di aggiornamenti frequenti per la piattaforma. Tom's Hardware ricorda di aver parlato di recente di altre novità in arrivo su Teams, tra cui una gestione semplificata dei file condivisi e due nuove app, chiamate Bullettins e Milestones.

Resta da vedere quanto le aziende adotteranno la modalità limitata e se la scelta servirà davvero a migliorare la concentrazione nelle riunioni online: la fonte non riporta dati in merito.

Un ingegnere di Microsoft ha confermato che la funzione per gestire la chat durante le riunioni è ora disponibile, indicando una pagina di supporto.
— Ingegnere Microsoft, citato da ZDNet
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