Microsoft Office: corretti arresti anomali e bug di Outlook 2016 con gli aggiornamenti di luglio 2021

Outlook 2016 smette di chiudersi da solo alla riconnessione a Exchange
KB5001980 risolve i crash intermittenti di Outlook 2016 quando si riconnette a un server Exchange.

Ogni tanto la tecnologia di uso quotidiano ci ricorda quanto siano fragili gli strumenti su cui lavoriamo: chi usa ancora Outlook 2016 e vede il programma chiudersi nel momento in cui si riconnette a un server Exchange sa bene quanto questo possa interrompere una giornata di lavoro. Microsoft ha risposto con gli aggiornamenti non legati alla sicurezza di luglio 2021, destinati alle edizioni Office 2016 basate su Windows Installer. È un gesto piccolo e tecnico, ma racconta il ritmo continuo con cui chi produce software cerca di tenere in ordine ciò che milioni di persone usano ogni giorno.

Chi usa ancora Outlook 2016 conosce quella fastidiosa interruzione: il programma si chiude da solo quando torna a collegarsi a un server Exchange. Ora Microsoft ha pubblicato la correzione, insieme ad altri interventi, nei suoi aggiornamenti non legati alla sicurezza di luglio 2021 per le edizioni Office 2016 basate su Windows Installer.

I due pacchetti principali hanno compiti diversi. KB5001980 risolve gli arresti anomali intermittenti di Outlook e alcuni problemi di grafica e prestazioni delle sessioni prolungate. KB5001971, più circoscritto, permette ai file dBASE con nomi lunghi di funzionare con Access nelle edizioni Standard, Professional, Professional Plus, Home and Student e Home and Business.

Gli aggiornamenti arrivano dopo una settimana di correzioni per Microsoft 365 e dopo il Patch Tuesday di giugno, che aveva chiuso diverse vulnerabilità di esecuzione remota in tutta la suite. Si possono scaricare dal Download Center o da Microsoft Update, ma riguardano solo i prodotti MSI: l'abbonamento e le edizioni click-to-run restano esclusi. Se dopo l'installazione emergono nuovi problemi, si può rimuovere l'aggiornamento dal pannello «Visualizza aggiornamenti installati». Resta da vedere se, nell'uso reale, gli arresti anomali di Outlook scompariranno davvero.

Chi usa ancora Outlook 2016 e ha visto il programma chiudersi da solo nel momento in cui si riconnette a un server Exchange ha ora una correzione a disposizione. Microsoft ha pubblicato gli aggiornamenti di luglio 2021 per Office, quelli che non riguardano la sicurezza, con miglioramenti e correzioni dedicati agli arresti anomali e ad altri problemi delle edizioni basate su Windows Installer (MSI) dei prodotti Office 2016.

La notizia, ripresa da Bleeping Computer, ruota attorno a due pacchetti. Il primo è KB5001980, che risolve gli arresti anomali intermittenti di Outlook 2016 quando si riconnette a un server Exchange. Lo stesso aggiornamento interviene anche su alcuni problemi di grafica e di prestazioni che emergevano nelle sessioni di Outlook di lunga durata.

Il secondo è KB5001971, che cambia una cosa più circoscritta ma concreta: permette ai file dBASE con nomi di file più lunghi di funzionare con Microsoft Access, il sistema di gestione di database della suite. La correzione riguarda le edizioni Standard, Professional, Professional Plus, Office Home and Student e Home and Business di Office 2016.

Il rilascio si inserisce in una sequenza. Una settimana prima Microsoft aveva corretto alcuni problemi e aggiornato le funzionalità delle app Microsoft 365 per aziende e per grandi imprese, oltre alle versioni in abbonamento delle app desktop Project e Visio. Tra le correzioni per le app Microsoft 365 c'erano bug di Outlook che causavano problemi di prestazioni sui dispositivi ARM64 e la disattivazione delle opzioni di traduzione per alcuni utenti.

Il mese precedente, con il Patch Tuesday di giugno 2021, l'azienda era invece intervenuta sul fronte della sicurezza, correggendo diverse vulnerabilità che consentivano l'esecuzione di codice remoto. Quei difetti avevano un impatto sull'intera suite Office, su Excel, su Outlook e su SharePoint.

Gli aggiornamenti di luglio possono essere installati manualmente dal Download Center oppure in automatico tramite Microsoft Update. Vanno però tenuti presenti i limiti del perimetro: si applicano solo ai prodotti Office basati su Windows Installer (.msi) e non all'abbonamento a Office né alle edizioni click-to-run di Office 2016, come Microsoft Office 365 Home.

Dopo l'installazione di alcuni di questi pacchetti potrebbe servire un riavvio del computer per completare il processo. Chi dovesse incontrare problemi o nuovi bug può rimuovere gli aggiornamenti: basta cercare «Visualizza aggiornamenti installati» dal menu Start e premere Invio, individuare nell'elenco l'aggiornamento in questione e selezionare Disinstalla.

Per chi ha sperimentato crash nelle applicazioni Office, il consiglio dell'articolo è di aggiornare il prima possibile, così da avere le correzioni di Microsoft. Resta da verificare, sul campo, se gli arresti anomali di Outlook scompariranno davvero dopo l'installazione.

Se avete riscontrato arresti anomali delle applicazioni Office, vi consigliamo di aggiornare al più presto il software.
— Tom's Hardware Italia
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