Microsoft al lavoro sull'errore 0x80070643 di Windows 10 legato all'aggiornamento KB5034441

Il codice mostrato non descrive la causa reale dell'errore
Gli utenti vedono ERROR_INSTALL_FAILURE, ma il problema sarebbe lo spazio insufficiente nella partizione WinRE.
Mark

Partiamo dalle basi: cos'è che non funziona esattamente?

Mimi

L'aggiornamento KB5034441, che corregge una vulnerabilità di BitLocker, la CVE-2024-20666, non si installa su alcuni Windows 10 e restituisce l'errore 0x80070643.

Mark

Perché succede?

Mimi

Secondo le segnalazioni la partizione WinRE, quella dell'ambiente di ripristino, è troppo piccola per contenere l'update.

Luke

Va detto che il messaggio è fuorviante: l'utente vede ERROR_INSTALL_FAILURE, mentre l'errore corretto dovrebbe essere CBS_E_INSUFFICIENT_DISK_SPACE. Questo viene dai report, non da una spiegazione dettagliata di Microsoft.

Mark

Quindi Microsoft cosa ha confermato?

Mimi

Che l'errore può essere legato alle dimensioni della partizione di ripristino e che sta lavorando a una soluzione per un prossimo rilascio.

Luke

Senza una data, però. Non sappiamo quando arriverà il fix.

Mark

E nel frattempo?

Mimi

Si può ridimensionare la partizione a mano, usare «reagentc /enable» se la creazione di una nuova partizione fallisce, oppure lo script PowerShell dell'azienda.

Luke

Con un avvertimento serio: l'operazione può danneggiare la partizione e far perdere dati, quindi il backup non è facoltativo.

Mimi

E poi si può nascondere l'aggiornamento con lo strumento Mostra o Nascondi, per non rivedere l'errore a ogni controllo.

Luke

Quanti utenti siano colpiti, invece, la fonte non lo dice: parla solo di «diversi utenti».

  • Un aggiornamento di sicurezza pensato per chiudere una falla di BitLocker si blocca sul più banale dei limiti: lo spazio.
  • Il messaggio a schermo parla di ERROR_INSTALL_FAILURE, ma il sistema in realtà segnala uno spazio su disco insufficiente, creando confusione tra gli utenti.
  • La partizione WinRE troppo piccola diventa il collo di bottiglia, e ogni tentativo di aggiornamento rischia di fallire di nuovo.
  • Microsoft lavora a una correzione ufficiale, ma senza una data precisa; nel frattempo i reagentc /enable e lo script PowerShell offrono una via temporanea, purché si faccia prima un backup.

Da alcune settimane, chi prova a installare l'aggiornamento di sicurezza KB5034441 su un Windows 10 incontra un codice d'errore che sembra raccontare una cosa e ne nasconde un'altra. Il pezzo di sistema da cui dipende l'installazione, la partizione di ripristino, è semplicemente troppo piccola per accogliere la correzione destinata a chiudere una falla di BitLocker. Microsoft riconosce il problema e promette una soluzione nel prossimo rilascio, mentre nel frattempo chi conosce la propria macchina può intervenire con cautela, dopo aver messo al sicuro i propri dati.

Chi in questi giorni ha provato a installare il KB5034441 su un PC con Windows 10 si è trovato davanti a un messaggio di errore: 0x80070643. L'aggiornamento era arrivato con l'ultimo Patch Tuesday e serviva a correggere una vulnerabilità di BitLocker, la CVE-2024-20666. Per molti utenti, però, l'installazione non andava a buon fine.

Il problema riguarda i sistemi in cui la partizione di ripristino, la WinRE, è troppo piccola per ospitare l'aggiornamento. Il codice mostrato a schermo, tuttavia, non corrisponde alla causa reale: le segnalazioni indicano infatti un errore di spazio su disco insufficiente. Microsoft conferma il nodo e dice di essere al lavoro su una soluzione, da inserire in un prossimo rilascio.

Nel frattempo esistono due strade temporanee. La prima è ridimensionare a mano la partizione WinRE; la seconda, se la creazione di una nuova partizione fallisce, è eseguire il comando reagentc /enable, che riattiva quella esistente. L'azienda ha anche pubblicato uno script PowerShell per automatizzare l'operazione, ma l'invito è alla prudenza: senza un backup, la modifica può danneggiare la partizione e far perdere dati.

Al termine, Microsoft suggerisce di nascondere l'aggiornamento con lo strumento Mostra o Nascondi, così che Windows Update non lo riproponga e l'errore non torni a ogni controllo. Fino alla correzione ufficiale, senza data certa, resta questo percorso: prima i file al sicuro, poi l'intervento.

Chi in queste settimane ha provato a installare l'aggiornamento KB5034441 su un PC con Windows 10 si è trovato davanti un messaggio di errore: 0x80070643. L'update è stato distribuito con l'ultimo Patch Tuesday e serve a correggere una vulnerabilità di BitLocker, catalogata come CVE-2024-20666. L'installazione, però, per diversi utenti non va a buon fine.

Secondo quanto emerso, il problema riguarda i sistemi Windows 10 in cui la partizione Windows Recovery Environment, la WinRE, è troppo piccola per ospitare l'aggiornamento. Microsoft ha fatto sapere di essere già al lavoro su una correzione.

C'è un dettaglio che rende la situazione più confusa. Gli utenti vedono comparire il messaggio «0x80070643 - ERROR_INSTALL_FAILURE», ma stando alle segnalazioni l'errore che dovrebbe essere mostrato è un altro: «CBS_E_INSUFFICIENT_DISK_SPACE», cioè spazio su disco insufficiente. Il codice visualizzato, quindi, non descrive la causa reale.

La dichiarazione dell'azienda va nella stessa direzione. Microsoft spiega che i dispositivi che tentano di installare l'aggiornamento dell'ambiente di ripristino di gennaio 2024 (KB5034441) potrebbero mostrare un errore legato alle dimensioni della partizione di ripristino. L'azienda aggiunge di lavorare a una soluzione e di voler fornire un aggiornamento in un prossimo rilascio.

Nell'attesa esiste un workaround: ridimensionare a mano la partizione WinRE. Microsoft indica inoltre che, se i tentativi di creare una nuova partizione WinRE falliscono, si può eseguire il comando «reagentc /enable». In questo modo viene abilitata la partizione già esistente e il problema si risolve in via temporanea.

L'azienda ha poi pubblicato uno script PowerShell che automatizza l'aggiornamento della partizione WinRE. L'invito, però, è alla prudenza: prima di ridimensionare la partizione bisogna fare un backup dei dati, perché l'operazione potrebbe danneggiarla e provocare perdita di dati.

Dopo aver eseguito lo script, Microsoft consiglia di usare lo strumento Mostra o Nascondi per nascondere l'aggiornamento. Così Windows Update non lo ripropone, evitando che l'errore 0x80070643 si ripresenti a ogni controllo.

Per ora, dunque, la correzione ufficiale è solo promessa, senza una data precisa: arriverà in un rilascio futuro. Fino ad allora restano il comando e lo script, da usare dopo aver messo al sicuro i propri file.

Stiamo lavorando a una soluzione e forniremo un aggiornamento in un prossimo rilascio.
— Microsoft
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