María Carolina Hoyos asume el legado de Nidia Quintero al frente de la Fundación Solidaridad por Colombia

Hay una fotografía que María Carolina Hoyos Turbay conserva y que resume buena parte de su historia: ella, siendo una niña, aparece en una oficina junto a su abuela, Nidia Quintero de Turbay, que trabaja. Esa imagen, dice, fue el comienzo de entender que ayudar a otros no se hace para conseguir un titular ni un reconocimiento, sino que es una manera de vivir.

Hoy Hoyos preside la Fundación Solidaridad por Colombia, la organización que Quintero creó y a la que dedicó décadas. Ocupa el lugar de quien considera una de sus grandes heroínas, y de ahí viene su primera lección de liderazgo: no puede intentar convertirse en ella. Una de las ideas que atraviesan su manera de asumir el cargo es que los zapatos de su abuela son imposibles de llenar. Su apuesta es tomar lo aprendido, mantener vivo el propósito y encontrar una voz propia.

Hoyos es periodista de profesión y pasó por el sector público como viceministra de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Esa experiencia se mezcló con la formación recibida en casa y con una convicción: liderar no es copiar modelos, sino aprender de los referentes para construir una esencia propia.

Ese enfoque se nota en la transformación de una de las tradiciones más reconocidas de la fundación. Tras 48 años como una caminata por las calles de Bogotá, la Caminata por la Solidaridad pasó a ser una experiencia de dos días en el Estadio El Campín. El sábado es un festival musical y el domingo una carrera con recorridos de 3K, 5K, 10K y 21K. El cambio responde, en parte, a que las formas de relacionarse con el público cambiaron y las organizaciones deben cambiar con ellas, algo que Hoyos entiende desde su paso por el mundo de la tecnología.

Innovar, sin embargo, no implica perder el propósito. Los recursos recaudados en esta edición se destinarán a apoyar a las víctimas del terremoto del 10 de agosto, en continuidad con una historia de atención a emergencias que la fundación ha escrito durante décadas: el maremoto de Tumaco, el terremoto del Eje Cafetero, el huracán Iota, el COVID y las inundaciones en distintas regiones del país.

La tecnología también sirve para dar transparencia a ese trabajo. La fundación usa software para administrar activos, seguir las obras, controlar costos y saber cómo llegan las ayudas a los territorios. Durante la pandemia, esa capacidad permitió monitorear la entrega de más de un millón de mercados en los 32 departamentos.

Para Hoyos, la innovación es sobre todo una actitud: los procesos no deberían tener una versión final, porque siempre es posible hacer las cosas distinto. Tampoco cree que los líderes sean solo los presidentes o los jefes; todos deben aprender a liderar, empezando por su propia vida y por las pequeñas comunidades que los rodean. Dice sostenerse en tres pilares: una red de apoyo, la fe y un propósito, en el que están sus hijos, Tomás y Mateo.

Esa preocupación por lo que se deja en los demás aparece en su segundo libro, Felicidad imperfecta, donde habla de la «herencia invisible»: lo que los mayores transmiten con el ejemplo y cada generación entrega a la siguiente. Por eso procura llevar a sus hijos al trabajo, para que vean qué significa trabajar por otros. Incluso el buceo, una de sus pasiones, se volvió escuela de liderazgo: bajo el agua aprendió a escuchar su respiración y su voz interior, a confiar en el equipo y a soltar para recibir oxígeno nuevo.

Para ella, el legado de su abuela va más allá de la fundación: se trata de mantener esa herencia invisible y hacerla propia. Queda por ver cómo se ejecutan los recursos de esta edición destinados a los damnificados del terremoto.