John Ternus asume como CEO de Apple con el reto de sostener el legado de Tim Cook

Mantener la disciplina de Cook y, a la vez, demostrar que Apple aún innova
Ese es el equilibrio que, según los analistas, debe lograr Ternus al frente de Apple.
Mark

Ternus ya es CEO. ¿Por qué se habla tanto de la transición si Cook dice que es fluida?

Mimi

Porque llegan varias cosas a la vez: un iPhone plegable esperado este mes, un nuevo intento con la IA, cambios en la cúpula y salidas de talento.

Mark

¿Qué pasa con el talento?

Mimi

Según la demanda de Apple de julio, más de 400 exempleados trabajan en OpenAI. Meade, de realidad aumentada, se fue allí en julio.

Luke

Ojo: esa cifra viene de la demanda de Apple, es su alegato. OpenAI pidió desestimar el caso en agosto, y no sabemos qué probará un juez.

Mark

Y Cook sigue como presidente ejecutivo. ¿Es un riesgo?

Mimi

Yoffie dice que dependerá de si discrepan, por ejemplo sobre IA, el coche cancelado o el Vision Pro.

Luke

Son hipótesis de un académico. El texto no dice que Ternus quiera ninguna de esas cosas.

Mark

¿Y lo de Legros?

Mimi

Volvió a Apple y responde ante Ternus; tres fuentes anónimas dicen que podría ser su emisaria.

Luke

Eso es lo que dicen esas fuentes: el rol exacto no está confirmado y Apple no comentó.

Mark

¿Qué se puede afirmar con seguridad?

Luke

Que asumió, que hubo cambios de directivos y que Cook y Ternus aparecen juntos. Que la convivencia funcione aún es una incógnita.

  • Ternus asume el mando de Apple y tiene por delante la tarea de devolver a la marca su aura de innovación, con un iPhone plegable como primera gran prueba este mismo mes.
  • La fuga de talento hacia OpenAI, con más de 400 antiguos empleados según la demanda de Apple, sacude la confianza interna y pone en duda el ritmo de la compañía en inteligencia artificial.
  • Una cúpula directiva que envejece y se renueva a la vez obliga a Ternus a reordenar equipos, mientras el hardware se reestructura tras las salidas de figuras clave.
  • Cook seguirá cerca y Apple asegura que el traspaso es fluido, pero la verdadera señal llegará si Ternus se atreve a decisiones audaces sobre IA, el automóvil o el Vision Pro.

En una jornada en la que Apple cambia de timón, John Ternus asume la dirección ejecutiva de una de las empresas más influyentes del planeta, mientras Tim Cook, tras quince años al frente, permanece cerca como presidente ejecutivo. Es un relevo que la compañía presenta como ordenado y previsible, pero que llega cargado de preguntas sobre quién sostiene la chispa creativa cuando una era de estabilidad y disciplina financiera se despide. Como en otros grandes traspasos de poder, el reto no es solo administrar lo heredado, sino demostrar que lo nuevo todavía puede sorprender.

John Ternus asumió el martes como director ejecutivo de Apple, relevando a Tim Cook, que tras quince años en el puesto se queda como presidente ejecutivo. Cook asegura que el traspaso será perfectamente fluido, y ambos se han mostrado juntos y en sintonía en público. Aun así, el relevo llega con varios frentes abiertos que exigen respuestas rápidas.

El principal es el tecnológico. Este mes se espera un iPhone plegable, el cambio más grande en casi dos décadas para el producto estrella, y Apple intenta además integrar la inteligencia artificial en toda su gama tras haber dudado sobre cuánta apuesta hacer. Ternus debe devolver a la marca su atractivo innovador sin perder la disciplina financiera que caracterizó la era Cook.

En la cúpula, Ternus, de 51 años, ha empezado a rodearse de su propio equipo, combinando veteranos y nuevos fichajes. Laura Legros, antigua mano derecha suya, regresó a la compañía, mientras que casi la mitad de los directivos se acerca a la jubilación. La división de hardware, reestructurada en abril, ha sufrido salidas hacia Oura y OpenAI, y la demanda de Apple contra OpenAI sostiene que más de 400 exempleados ya trabajan allí.

El desafío personal también pesa. Cook seguirá asesorando en relaciones con gobiernos, y los analistas se preguntan si Ternus se sentirá libre para cambiar rumbos como invertir más en IA, reactivar el proyecto del automóvil o replantear el Vision Pro. La primera respuesta llegará con el iPhone plegable.

John Ternus asumió el martes como director ejecutivo de Apple, el puesto que Tim Cook ocupó durante los últimos 15 años. Cook, que seguirá en la compañía como presidente ejecutivo, sostiene que el traspaso, previsto desde hace tiempo, será "perfectamente fluido". Aun así, el relevo llega con varios frentes abiertos.

El primero es el tecnológico. Este mes, en su evento anual de hardware, se espera que Apple presente un iPhone plegable, el cambio más significativo en 19 años para su producto estrella. Al mismo tiempo, la empresa hace un nuevo intento por integrar la inteligencia artificial en toda su gama, después de haber dudado sobre cuán agresivamente abrazarla. Michael Gartenberg, analista de tecnología de consumo y exresponsable de marketing de producto en Apple entre 2013 y 2016, resume la tarea: devolver a Apple su estatus de marca atractiva e innovadora, aun siendo una empresa multimillonaria, y demostrar que sigue pudiendo innovar. Ternus deberá, además, conservar la previsibilidad financiera y la disciplina de la era Cook.

El segundo frente es la cúpula directiva. Ternus, de 51 años, empezó hace cuatro meses a ubicar a sus propios ejecutivos, mezclando veteranos con nuevas incorporaciones. Este verano Apple contrató a Nate Gatten, procedente de American Airlines, para dirigir los asuntos gubernamentales en lugar de Kate Adams, que se jubilará este año. Laura Legros, vicepresidenta de ingeniería de hardware y antigua mano derecha de Ternus, que se había retirado en 2022, volvió a la empresa, según tres personas al tanto que pidieron el anonimato. Responde ante Ternus y podría actuar como su asesora y emisaria en distintas áreas. Casi la mitad de su equipo directivo se acerca a la edad habitual de jubilación, aunque ninguno ha anunciado públicamente que se irá. Jennifer Bailey, responsable de Apple Pay, que entró en 2003, se retirará este año. Jennifer Chatman, decana de la Escuela de Negocios Haas de Berkeley, observa que Apple está acostumbrada a un núcleo directivo muy estable y que la pregunta es si entran suficientes ideas nuevas. Apple declinó hacer comentarios.

La división de hardware, reestructurada en abril, concentra buena parte de los movimientos. Al nombrar a Ternus, la compañía promovió a Johny Srouji, jefe de chips, a director de hardware, y desde entonces el equipo de ingeniería de hardware que dirigía Ternus se fusionó con el de tecnologías de hardware de Srouji. En ese periodo hubo salidas: Brian Lynch, del hardware de hogar inteligente, se fue en marzo a Oura, fabricante de anillos inteligentes, y Paul Meade, que lideraba el hardware de realidad aumentada y virtual, fichó en julio por OpenAI.

El éxodo no se limita a los directivos. Según la demanda por propiedad intelectual que Apple presentó contra OpenAI en julio, más de 400 antiguos empleados de Apple trabajan hoy allí. Muchas salidas ocurrieron meses después de que OpenAI adquiriera IO, estudio de diseño cofundado por Jony Ive, histórico jefe de diseño de Apple. La demanda sostiene que la división de hardware de OpenAI, dirigida por otro exejecutivo de Apple y cofundador de IO, contrató a decenas de ingenieros de la compañía. OpenAI pidió en agosto que se desestime el caso.

El tercer desafío es definir su propio perfil con Cook, de 65 años, cerca. Apple indicó que Cook asistirá en ciertos aspectos de la empresa, como la relación con responsables políticos de todo el mundo. David Yoffie, profesor de Harvard y autor de estudios de caso sobre Apple, señala que el esquema de CEO saliente que sigue como presidente ha dado resultados desiguales en Silicon Valley. La prueba llegaría ante discrepancias de estrategia: Ternus podría querer invertir más en IA, reactivar el proyecto del automóvil que Cook canceló en 2024 o poner fin al Vision Pro, lanzado ese mismo año. Yoffie se pregunta si Cook se sentirá cómodo con esos cambios y si Ternus se sentirá cohibido para hacerlos con él presente.

Por ahora, ambos parecen alineados. En julio asistieron juntos a la Conferencia Sun Valley, en Idaho, y al estreno de la nueva temporada de Ted Lasso en Los Ángeles, donde llevaron trajes azul marino casi idénticos y un pin amarillo en la solapa derecha. Allí Cook dijo que se propusieron que fuera la mejor transición de la historia, un ejemplo de libro de texto, y que está satisfecho con cómo marcha. La primera señal pública del nuevo rumbo será el iPhone plegable de este mes.

Nos fijamos el listón de lograr que esta transición fuera la mejor de la historia; queremos que sea un ejemplo de libro de texto.
— Tim Cook, en el estreno de Ted Lasso
¿Se sentirá Tim cómodo con esos cambios? ¿Y se sentirá John cohibido para llevarlos a cabo estando Tim aún presente?
— David Yoffie, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard
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