Dans le flux continu des annonces technologiques, l'iPhone Duo, premier smartphone pliant d'Apple, entre dans les mains des acheteurs au moment même où un défaut d'écran intérieur attire l'attention. Ce que les sites français appellent le « crackgate » est une fissure que les spécialistes de la réparabilité d'iFixit croient avoir commencé à expliquer, sans qu'aucune certitude ne soit encore acquise. Il s'agit, pour l'instant, d'un petit nombre d'appareils, et l'entreprise a promis de les remplacer. La véritable question, comme souvent avec les premières générations d'objets nouveaux, reste cel
iPhone Duo : iFixit pointe une défaillance de l'écran intérieur, au cœur du « crackgate » d'Apple
Plus réparable que ses rivaux, mais l'écran intérieur se fissure
Mark
Pourquoi ce « crackgate » attire-t-il autant l'attention ?
Mimi
Parce que l'écran intérieur est la raison d'être d'un pliant. Une fissure touche directement ce qu'on a payé.
Luke
Reste à voir ce que le reportage permet d'affirmer. Qu'on parle de « petit nombre » d'unités, d'accord, mais aucun chiffre n'est donné.
Mark
iFixit a donc trouvé la cause ?
Mimi
Elle a peut-être trouvé l'explication, disent les sources. Le conditionnel est important.
Luke
Exactement. Une piste n'est pas un diagnostic confirmé, et je ne le présenterais pas comme tel.
Mark
Et la réponse d'Apple ?
Mimi
Elle annonce remplacer les appareils présentant des problèmes d'écran, ce qui rassure ceux qui sont touchés.
Luke
Mais on ignore les conditions : délais, critères, éventuelles exclusions. Ce n'est pas précisé.
Mark
Et la réparabilité meilleure que chez les concurrents ?
Mimi
C'est le paradoxe : un appareil plus facile à réparer, mais avec un défaut d'écran signalé.
Il Polso
- Un défaut de l'écran intérieur, celui qu'on déplie, fait surgir le surnom de « crackgate » sur de nombreux sites d'information.
- Les démontages d'iFixit, qui saluent pourtant la réparabilité de l'appareil, font apparaître une piste sur l'origine de la fissure.
- Apple annonce le remplacement des iPhone Duo touchés, tandis que la lumière reste à faire sur le nombre exact d'unités concernées.
- Au moment où l'appareil arrive dans les Apple Store, les faux sites d'achat se multiplient, et la confiance des acheteurs est mise à l'épreuve.
Dans le flux continu des annonces technologiques, l'iPhone Duo, premier smartphone pliant d'Apple, entre dans les mains des acheteurs au moment même où un défaut d'écran intérieur attire l'attention. Ce que les sites français appellent le « crackgate » est une fissure que les spécialistes de la réparabilité d'iFixit croient avoir commencé à expliquer, sans qu'aucune certitude ne soit encore acquise. Il s'agit, pour l'instant, d'un petit nombre d'appareils, et l'entreprise a promis de les remplacer. La véritable question, comme souvent avec les premières générations d'objets nouveaux, reste celle de l'ampleur réelle du problème.
Sur les sites d'information français, un même mot revient ces derniers jours : « crackgate ». Il désigne un défaut qui touche l'écran intérieur de l'iPhone Duo, le smartphone pliant d'Apple, dont la sortie mondiale vient d'avoir lieu.
IFixit, réputée pour démonter les appareils et évaluer leur réparabilité, juge l'iPhone Duo plus facile à réparer que ses concurrents pliants. Mais ce même examen a mis en évidence la fissure. D'après BFM, la société a peut-être trouvé l'origine du problème. Le conditionnel compte : il s'agit d'une piste, non d'une cause établie.
Les informations disponibles évoquent un « petit nombre » d'unités, sans chiffre précis. Apple a annoncé qu'elle remplacerait les appareils concernés, sans détailler encore les conditions. Pendant ce temps, CNews alerte sur les faux sites d'achat qui prolifèrent autour du lancement.
Reste à savoir jusqu'où s'étend réellement le défaut. Pour l'heure, on sait qu'il existe, qu'on pense en avoir trouvé la trace, et qu'Apple promet de réparer.
Sur les sites d'information français, la même série de titres revient ces derniers jours autour d'un appareil : l'iPhone Duo, le smartphone pliant d'Apple. Le plus frappant est celui de 01net.com, qui cite « un énorme problème d'écran » et affirme qu'iFixit a découvert une défaillance sur l'appareil.
IFixit est la société connue pour démonter les appareils électroniques et évaluer leur réparabilité. Selon les éléments relayés, elle juge l'iPhone Duo plus réparable que ses concurrents pliants. Le même examen met pourtant en évidence un défaut qui touche l'écran intérieur, celui que l'on déplie.
Ce défaut a reçu un surnom, le « crackgate » : une fissure de l'écran intérieur. D'après BFM, iFixit a peut-être trouvé l'explication de ce problème. Le conditionnel compte ici : l'origine du défaut est présentée comme une piste, non comme une cause établie.
L'ampleur est le second point à retenir. Les informations relayées indiquent que le problème toucherait un « petit nombre » d'unités. Aucun chiffre n'est avancé dans les éléments dont on dispose : on ne sait ni combien d'appareils sont concernés, ni quelle proportion des ventes cela représente.
Apple, de son côté, a annoncé qu'elle remplacerait les iPhone Duo présentant des problèmes d'écran, selon Boursorama. L'entreprise ne laisse donc pas les acheteurs concernés face au problème. Les conditions précises du remplacement ne sont pas détaillées ici.
Cette affaire survient au moment où l'iPhone Duo arrive dans les Apple Store du monde entier. Autre signal de l'attention suscitée par le lancement : CNews met en garde contre les arnaques, les faux sites d'achat se multipliant autour de l'appareil.
La suite tient en une question : la portée réelle du défaut. Tant qu'elle n'est pas confirmée, on sait seulement qu'un défaut d'écran existe, qu'iFixit pense l'avoir localisé et qu'Apple promet des remplacements.
Citazioni salienti
Apple dit qu'elle remplacera les iPhone Duo présentant des problèmes d'écran.— Boursorama, relayant l'annonce d'Apple
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