iPhone Duo : Apple multiplie les déconvenues avec son premier iPhone pliable

Apple se plie en quatre pour ne pas gâcher le lancement
Les Echos décrivent la marque face aux ruptures de stock et aux écrans craquelés de son premier pliable.
Mark

Que reproche-t-on exactement à l'iPhone Duo ?

Mimi

Deux choses : des ruptures de stock et des signalements d'écrans craquelés, que la presse a surnommés le « Crackgate ».

Luke

Attention : les extraits ne chiffrent rien. On ne sait pas combien d'appareils sont touchés.

Mark

Pourquoi l'écran est-il si surveillé ?

Mimi

Parce que c'est un pliable, et que la fiabilité du pli est la première inquiétude sur ce type de téléphone.

Luke

Oui, mais « signalements » ne veut pas dire défaut avéré. La cause reste inconnue.

Mark

Et pour les acheteurs ?

Mimi

Selectra évoque une date limite de retour pour un appareil livré le 23 octobre si l'écran se fissure.

Luke

Cette date n'apparaît pas dans ce que nous avons. Il faut la vérifier à la source.

Mark

Apple a-t-il réagi ?

Mimi

Les titres parlent d'une marque qui fait des efforts pour sauver son lancement, sans détailler.

Luke

Aucune déclaration d'Apple n'est citée ici. Prudence.

  • Les signalements d'écrans craquelés se multiplient autour de l'iPhone Duo et font naître la polémique « Crackgate ».
  • Les ruptures de stock frappent la commercialisation au moment où la marque attendait son meilleur élan.
  • Les acheteurs s'interrogent sur leurs droits de retour, avec des délais de renvoi qui pèsent sur leur décision.
  • Apple est sommée de rassurer sur la solidité du pliage, sans que l'ampleur du problème ne soit encore connue.
  • La performance de l'appareil, saluée par certains tests, peine à faire oublier la question de la robustesse.

Il arrive parfois qu'une innovation attendue dans un silence d'admiration se heurte, dès ses premiers pas, à la fragilité de la matière elle-même. Le premier téléphone pliable d'Apple, l'iPhone Duo, entre ainsi sur le marché sous le signe du doute : des écrans fissurés et des rayons vidés font naître une polémique surnommée « Crackgate ». Ce qui se joue dépasse un simple modèle, car le pliage reste l'un des défis les plus délicats de l'objet mobile, et chacun observe désormais si la marque saura répondre avec la même exigence qui fit sa réputation.

Le premier téléphone pliable d'Apple, l'iPhone Duo, n'a pas connu le lancement tranquille que la marque espérait. Les titres de presse racontent tous la même histoire : une succession de mauvaises surprises qui ternit une sortie très attendue.

La polémique a pris le nom de « Crackgate », né autour de l'écran pliable de l'appareil. Aucun chiffre ne dit encore combien d'appareils sont concernés, ni quelle est précisément la cause des fissures. À cela s'ajoutent des ruptures de stock, qui obligent la marque à redoubler d'efforts pour ne pas gâcher son lancement.

La question du retour s'impose déjà aux acheteurs en ligne, qui doivent connaître la date limite pour renvoyer leur appareil en cas de casse. Pendant ce temps, des tests comparatifs s'interrogent sur la puissance du modèle, offrant un contrepoint à la question de sa robustesse.

Le récit reste partiel, fondé sur des titres plutôt que sur des enquêtes complètes. La suite dépendra de la réponse d'Apple sur la solidité de l'écran, de l'état de ses stocks et des conditions offertes à ceux qui ont déjà acheté.

Ce que l'on sait de l'iPhone Duo tient dans quelques titres de presse, et ils racontent tous la même chose : le premier téléphone pliable d'Apple n'a pas le lancement tranquille que la marque espérait.

La Libre.be écrit qu'Apple « enchaîne les mauvaises surprises » avec ce modèle. Le Parisien s'est penché sur ce qu'il appelle le « Crackgate », une polémique née autour de l'écran pliable de l'appareil, et pose la question du problème exact qui touche cette dalle. Les articles cités ici n'en détaillent pas l'ampleur : aucun chiffre sur le nombre d'appareils concernés n'y figure.

Deux difficultés se superposent. D'un côté, des ruptures de stock, mentionnées par Les Echos, qui décrivent une marque contrainte de « se plier en quatre » pour ne pas gâcher la sortie de son iPhone Duo. De l'autre, des signalements d'écrans craquelés ou fissurés, qui alimentent l'inquiétude autour de la fiabilité du pliage, point sensible de tous les téléphones de ce type.

La question pratique du retour s'est aussitôt posée. Selectra a publié un article sur les achats en ligne : pour un iPhone Duo commandé sur internet et livré le 23 octobre, il existe une date limite pour renvoyer l'appareil si l'écran se fissure. Les extraits disponibles ne donnent pas cette date.

Il y a aussi un volet plus flatteur. 01net.com, via son laboratoire 01lab, s'est demandé si l'iPhone Duo était le pliant le plus puissant du marché, en s'appuyant sur des mesures. Le résultat de ces tests n'est pas précisé dans les extraits dont on dispose, mais le sujet montre que la performance de l'appareil fait aussi débat, à côté de sa robustesse.

Le récit reste donc partiel. Il repose sur des titres et non sur les articles complets : on ignore l'origine précise des fissures, leur fréquence, et la réponse officielle d'Apple. La suite dépendra de la façon dont la marque répondra sur la solidité de l'écran, de l'état des stocks et des conditions de retour offertes aux acheteurs.

Apple enchaîne les mauvaises surprises avec son premier iPhone pliable.
— La Libre.be (titre)
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