Num mundo em que o trabalho ocupa boa parte da vida, uma pesquisa global da Edenred, realizada em 2026 com quase 27 mil pessoas em 27 mercados, procurou medir algo mais difícil de contar do que salários: a alegria de trabalhar. A Índia lidera, e o Brasil aparece em quarto lugar, com 70 pontos, bem acima da média global de 63, sinal de que o sentimento de satisfação ainda encontra morada em boa parte da América Latina. O retrato, porém, traz uma sombra discreta: o reconhecimento, que tanto sustenta a dignidade do esforço, é o que mais falta às pessoas.
Índia lidera ranking de felicidade no trabalho; Brasil fica em 4º entre 27 países
Só 18% recebem reconhecimento dos gestores ao menos três vezes por mês
Mark
O Brasil ficou em quarto. Isso é mesmo uma boa notícia?
Mimi
Os 70 pontos estão sete acima da média global, de 63. Mas todos os países do topo estão na faixa de alegria média, não na alta.
Luke
E vale lembrar que é um índice de uma empresa, a Edenred, não um censo. O que está confirmado é a pontuação; as explicações para ela são interpretações do relatório.
Mark
Por que a Índia lidera e o Japão fica em último, com 47?
Mimi
O relatório fala em diferenças culturais, condições econômicas e expectativas profissionais, mas não detalha o peso de cada uma.
Luke
Exato. Não sabemos por que cada país ficou onde ficou. A reportagem só diz que riqueza não garante felicidade no trabalho.
Mark
O que chama atenção nos fatores de satisfação?
Mimi
O reconhecimento. Só 18% recebem esse retorno dos gestores ao menos três vezes por mês, e 48% dos veteranos com 21 anos ou mais de carreira ficaram sem nenhum no mês anterior.
Luke
Esse dado é do universo pesquisado, de 26.370 pessoas. Não dá para extrapolar para o trabalhador brasileiro em particular, porque não há recorte por país.
Mark
E a diferença entre gerações?
Mimi
A Geração Z marca 7 em 10; X e boomers, 6,3, com maior distância entre o que sentem e o que o RH avalia.
Der Puls
- A Índia lidera com 73 pontos, e o Brasil aparece em quarto, com 70, acima da média global de 63.
- Cinco dos dez países mais satisfeitos são da América Latina, e a região se destaca no topo da lista.
- Salário, boas relações com colegas e equilíbrio entre vida pessoal e profissional sustentam a satisfação dos trabalhadores.
- Apenas 18% recebem reconhecimento dos gestores ao menos três vezes por mês, e entre os mais experientes quase metade não foi reconhecida no último mês, ponto que empresas precisam observar com atenção.
Num mundo em que o trabalho ocupa boa parte da vida, uma pesquisa global da Edenred, realizada em 2026 com quase 27 mil pessoas em 27 mercados, procurou medir algo mais difícil de contar do que salários: a alegria de trabalhar. A Índia lidera, e o Brasil aparece em quarto lugar, com 70 pontos, bem acima da média global de 63, sinal de que o sentimento de satisfação ainda encontra morada em boa parte da América Latina. O retrato, porém, traz uma sombra discreta: o reconhecimento, que tanto sustenta a dignidade do esforço, é o que mais falta às pessoas.
No alto da lista de países com trabalhadores mais satisfeitos está a Índia, com 73 pontos em uma escala de 0 a 100. O dado faz parte do Global Workplace Joy Index 2026, levantamento da Edenred que avaliou a satisfação profissional em 27 países. O Brasil ocupa o quarto lugar, com 70 pontos, e aparece ao lado de Chile, Argentina e Uruguai entre os mais satisfeitos.
A pesquisa ouviu 26.370 pessoas, entre trabalhadores e profissionais de Recursos Humanos. A nota final combina dez indicadores, que vão da alegria e do entusiasmo diários ao senso de propósito, à conexão com colegas e à disposição de recomendar a empresa. Também entram aspectos negativos, como esgotamento, frustração e irritação. Nenhum dos países do topo chegou à faixa de alta alegria; todos ficaram na média.
O que sustenta essa satisfação são o salário, citado por 40%, as boas relações com colegas, lembradas por 33%, e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, apontado por 38%. Quem tem índice alto recebe, em média, cinco benefícios, contra três entre os de pontuação baixa.
O ponto mais frágil é o reconhecimento. Só 18% dos trabalhadores são reconhecidos pelos gestores ao menos três vezes por mês. Entre os profissionais com mais de 21 anos de carreira, 48% não receberam reconhecimento no mês anterior à pesquisa, e entre os mais novos o índice é de quase um terço. Para as empresas, esse é o dado que mais exige atenção.
No alto da lista de países com trabalhadores mais satisfeitos está a Índia, com 73 pontos em uma escala de 0 a 100. O dado vem do The Global Workplace Joy Index 2026, o Índice Global de Alegria no Ambiente de Trabalho, levantamento da Edenred que avaliou a satisfação profissional em 27 países. O Brasil aparece em quarto lugar, com 70 pontos.
O pódio é compartilhado: México e Peru empatam em segundo, com 72 pontos cada. Depois do Brasil vêm Chile (69), Estados Unidos (68), Argentina (66), Uruguai e Turquia (ambos com 65) e Romênia (64), que fecha os dez primeiros. A América Latina tem presença forte: cinco dos dez países listados são da região.
A pesquisa ouviu 26.370 pessoas em 27 mercados, sendo 17.450 trabalhadores e 8.920 profissionais de Recursos Humanos. A nota final é a média de dez indicadores. Entre eles estão a alegria ao trabalhar, a energia e o entusiasmo ao longo da semana, o orgulho do que se faz, o senso de propósito e a conexão com os colegas. Também entram o sentimento de valorização e reconhecimento, o engajamento e a disposição de recomendar a empresa como bom lugar para trabalhar. Medem-se ainda os aspectos negativos: esgotamento, frustração e irritação.
Com base na pontuação, os participantes caem em três faixas: baixa alegria (0 a 49), alegria média (50 a 74) e alta alegria (75 a 100). Nenhum dos países do topo chega à faixa mais alta; todos estão na média. A média global de 2026 foi de 63 pontos, de modo que o Brasil fica sete acima dela.
Sobre o que sustenta a satisfação, a pesquisa aponta que 40% dos trabalhadores citaram salário e pagamento como fatores importantes para a alegria no trabalho, e 33% destacaram as boas relações com os colegas. Já 38% apontaram o equilíbrio entre vida pessoal e profissional como um dos motivos para permanecer na empresa. Quem tem alto índice de alegria recebe, em média, cinco benefícios; entre os de pontuação baixa, são três.
O reconhecimento é o ponto mais frágil: só 18% dos trabalhadores recebem algum tipo de reconhecimento dos gestores ao menos três vezes por mês. Entre profissionais com 21 anos ou mais de carreira, 48% não foram reconhecidos no mês anterior à pesquisa; entre os que têm até cinco anos de carreira, o percentual é próximo de um terço.
Há diferenças por geração. A Geração Z tem a maior média de alegria, 7 pontos em uma escala de 0 a 10. Geração X e baby boomers marcam 6,3 e apresentam a maior distância entre a percepção dos funcionários e a avaliação dos profissionais de RH.
No outro extremo, abaixo da média global, estão Itália (59), Bulgária e Grécia (58 cada), Eslováquia e República Tcheca (57 cada), Portugal (56) e Japão (47). O relatório associa os resultados a diferenças culturais, condições econômicas e expectativas profissionais, e observa que o desenvolvimento econômico, por si só, não determina a satisfação: economias mais desenvolvidas não aparecem necessariamente nas primeiras posições. Para as empresas, o dado sobre reconhecimento é o que mais chama atenção.
Bemerkenswerte Zitate
O nível de desenvolvimento econômico de um país não determina, por si só, a satisfação dos trabalhadores.— Relatório The Global Workplace Joy Index 2026, da Edenred (paráfrase)
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