França exige retirada de anúncios de produtos saqueados em protestos da Vinted, Amazon e outras plataformas

Roubados ou não, anúncios similares se multiplicaram nos sites de revenda
Produtos novos da Sephora e da Chanel apareceram à venda após saques a mais de 3.000 comércios na França.
Mark

Qual é o ponto central dessa reunião?

Mimi

O governo quer que seis plataformas retirem anúncios de produtos saqueados nos protestos, que deixaram mais de 3.000 comércios invadidos ou depredados.

Mark

Que tipo de produto apareceu à venda?

Mimi

Bolsas da Sephora com produtos novos vendidos a granel e maquiagem da Chanel por preços bem abaixo do mercado.

Luke

Mas isso prova que são itens roubados?

Mimi

Não. A reportagem diz "roubados ou não": anúncios parecidos se multiplicaram, e as denúncias vieram de publicações em redes sociais.

Mark

E as plataformas, o que responderam?

Mimi

A Vinted diz ter tolerância zero e já ter removido anúncios. O eBay e o Leboncoin dizem não ter dados que confirmem aumento.

Luke

Então a escala do problema é desconhecida. A Vinted não detalhou a dimensão, e as outras duas não confirmam alta.

Mark

Há também o lado político.

Mimi

Sim. Jordan Bardella, do Reunião Nacional, pediu mais cooperação entre Estado e plataformas para identificar quem revende.

Luke

Vale notar que isso é uma posição dele, não um resultado da reunião, que ainda não tinha acontecido.

  • Mais de 3.000 estabelecimentos foram invadidos ou depredados na França em um único fim de semana, deixando comerciantes com prateleiras vazias.
  • Anúncios de produtos novos e ainda embalados, como itens da Sephora e da Chanel, surgiram em sites de revenda logo após os saques.
  • O ministro do Comércio, Serge Papin, reuniu representantes de Vinted, Amazon, eBay, Leboncoin, Meta e TikTok para exigir a retirada rápida desses anúncios.
  • As plataformas se defendem com políticas de tolerância zero e ferramentas automatizadas, mas nenhuma confirma ainda a dimensão exata do problema, e o resultado da reunião definirá até onde vai a cooperação com o Estado.

Num momento em que o peso do custo de vida se transforma em revolta nas ruas, a França vê suas lojas invadidas e seus estoques dispersos, e a dor coletiva ganha uma nova face: a de mercadorias roubadas reaparecendo em telas de celular. Ao convocar seis gigantes do comércio digital para uma mesma mesa, o governo tenta traçar uma fronteira entre o protesto e o lucro do saque. Trata-se de um episódio que revela como a economia de plataformas pode, sem querer, dar abrigo ao que a sociedade quer condenar. O desfecho ainda está por se escrever, mas dele depende quanto da vida pública poderá ser vigiado pelo olhar das empresas.

Na noite desta segunda-feira (19), representantes de seis grandes empresas digitais foram chamados a uma reunião com o governo francês. Vinted, Amazon, eBay, Leboncoin, Meta e TikTok receberam um pedido direto: retirar do ar os anúncios de produtos saqueados durante os protestos do fim de semana.

Os anúncios começaram a aparecer no domingo (18). Havia bolsas da Sephora cheias de produtos novos, vendidos em lote, e itens da Chanel oferecidos muito abaixo do preço de mercado. Ainda não se sabe se todos eram mesmo roubados, mas ofertas parecidas se multiplicaram depois dos saques de sábado e domingo.

Os protestos eram contra a alta do custo de vida. Ao longo do fim de semana, mais de 3.000 estabelecimentos foram invadidos ou depredados, e muitos perderam seus estoques. As denúncias nas redes sociais chegaram rápido ao governo, e a ministra do Digital, Anne Le Hénanff, pediu publicamente que os anúncios fossem retirados sem demora.

As empresas responderam de formas distintas. A Vinted disse aplicar tolerância zero e punir contas infratoras, inclusive com banimento definitivo. O eBay não pôde confirmar aumento desses anúncios, mas citou equipes especializadas e um portal para as autoridades. O Leboncoin afirmou que todos os anúncios passam por controles automatizados, embora não tenha dados que indiquem alta de irregularidades.

Na oposição, Jordan Bardella, do Reunião Nacional, cobrou que os saqueadores não lucrem com o que levaram e defendeu maior cooperação entre Estado e plataformas. O que sairá da reunião dirá até onde irá essa parceria na identificação de revendedores.

Na noite desta segunda-feira (19), às 19h no horário local, representantes de seis grandes empresas digitais foram chamados a uma reunião com o governo francês. Vinted, Amazon, eBay, Leboncoin, Meta e TikTok ouviram uma exigência direta: retirar do ar os anúncios de produtos saqueados durante os protestos do fim de semana.

Os anúncios suspeitos começaram a aparecer no domingo (18) e logo chamaram atenção. Havia bolsas da Sephora cheias de produtos novos, vendidas a granel, e itens de maquiagem da Chanel oferecidos por preços muito abaixo do mercado. Ainda não se sabe se todos os itens eram mesmo roubados, mas ofertas parecidas se multiplicaram nos sites de revenda entre particulares depois dos saques de sábado e domingo.

Os protestos foram contra a alta do custo de vida. Ao longo do fim de semana, mais de 3.000 estabelecimentos comerciais foram invadidos ou depredados em toda a França, e muitos tiveram os estoques levados. Os anúncios de produtos novos, ainda embalados e de categorias variadas, foram denunciados em diversas publicações nas redes sociais, o que acionou o alerta no governo.

A ministra delegada para o Digital, Anne Le Hénanff, escreveu na rede X que artigos saqueados no fim de semana, em várias regiões do país, estavam sendo colocados à venda em algumas plataformas. Ela disse esperar que os anúncios fossem retirados sem demora. A reunião é conduzida pelo ministro do Comércio, Serge Papin, com representantes dos ministérios do Interior e da Justiça, além de dirigentes das seis empresas.

Procurada pela AFP, a Vinted afirmou adotar política de tolerância zero. Segundo a empresa lituana, suas equipes agiram desde o início do fim de semana para identificar e remover anúncios de bens roubados, e o monitoramento de ofertas suspeitas foi reforçado. A empresa não detalhou a dimensão do fenômeno. Disse ainda que pune contas que violem as regras, podendo chegar ao banimento definitivo, e que colabora ativamente com as forças de segurança e as autoridades francesas.

O eBay afirmou que, neste momento, não pode confirmar aumento de anúncios ligados aos saques. Segundo a empresa, uma equipe especializada combina ferramentas tecnológicas e análise manual para detectar fraudes, considera denúncias de usuários e oferece às autoridades um portal próprio para pedidos de investigação. O Leboncoin disse que 100% dos anúncios passam por controles automatizados antes da publicação e que mantém equipe de moderação. A plataforma declarou não ter dados consolidados que indiquem aumento de anúncios irregulares ou variação de preços ligada aos eventos de 17 e 18 de outubro, mas disse estar particularmente vigilante.

A reação política veio também da oposição. O presidente do partido de extrema direita Reunião Nacional, Jordan Bardella, afirmou que os franceses não tolerarão que delinquentes enriqueçam às custas da comunidade nacional com os frutos de seus saques. Ele defendeu maior cooperação entre o Estado e as plataformas para identificar os perfis que tentam revender mercadorias roubadas.

O resultado da reunião deve indicar até onde irá essa cooperação entre governo e plataformas na identificação de revendedores.

Artigos saqueados neste fim de semana estão sendo colocados à venda em algumas plataformas; a ministra espera a retirada sem demora.
— Anne Le Hénanff, ministra delegada para o Digital
Os franceses não tolerarão que delinquentes enriqueçam às custas da comunidade nacional com os frutos de seus saques.
— Jordan Bardella, presidente do Reunião Nacional
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