Digi y Telefónica arrebatan 500.000 clientes a Masorange en siete meses

En los primeros siete meses de 2026, el mercado de telefonía móvil en España ha vivido un reordenamiento notable. Digi y Telefónica han capturado conjuntamente más de 500.000 líneas netas, mientras que Masorange —el operador más grande del país— ha perdido 329.000 en el mismo período. Las portabilidades, ese indicador que mide cuántos clientes cambian de compañía, se han convertido en el termómetro más fiable del sector, especialmente porque muchos españoles mantienen dos o tres líneas simultáneamente. Con más de 63 millones de líneas móviles activas en el país, el movimiento de usuarios refleja cambios profundos en la competencia.

Digi sigue siendo el cazador más agresivo del mercado. Hasta julio acumulaba 381.000 portabilidades netas positivas, consolidándose como el líder indiscutible en captación. Sin embargo, la compañía rumana muestra signos de moderación después de años de crecimientos espectaculares. En el mismo período de 2025 había ganado 493.000 líneas, lo que representa una caída del 22% interanual. Su estrategia de precios ultrabajos en todos los servicios la mantiene como el rival más temido por el resto de operadores, aunque en el sector hay dudas sobre si ese modelo de expansión agresiva puede ser rentable a largo plazo.

Telefónica ha acelerado su ritmo comercial de forma significativa. Con 139.000 portabilidades netas en los siete primeros meses, la operadora de bandera ha crecido casi un 70% respecto al mismo período del año anterior, cuando apenas llegaba a 82.000. Este es el vigésimo séptimo mes consecutivo en el que Telefónica suma más clientes de los que pierde en móvil. El cambio de dirección estratégica impulsado por Marc Murtra, enfocado en simplificación, crecimiento y eficiencia operativa, parece estar dando resultados. La compañía va camino de establecer su nuevo récord anual de portabilidades netas, superando con holgura los números de 2025.

Masorange, ahora 100% propiedad de Orange tras la integración completa, es el lado perdedor de esta ecuación. El operador que aglutina marcas como MásMóvil, Orange, Yoigo y Jazztel ha visto cómo 329.000 líneas móviles se marcharon en los primeros siete meses del año. Aunque esta cifra representa una mejora del 5% respecto a 2025 —cuando perdía 348.000 en el mismo período—, la sangría sigue siendo considerable. Fuentes del sector atribuyen parte de esta erosión a los efectos de la fusión realizada hace más de dos años, que habría reducido el enfoque comercial de la compañía. Además, ser el operador con mayor base de clientes hace que sea un blanco más fácil para los competidores.

La distribución de esas pérdidas revela dónde ha ido el dinero. Aproximadamente dos tercios de la captación de Digi procede de Masorange, mientras que Telefónica obtiene alrededor del 50% de sus nuevos clientes del mismo origen. Son cientos de miles de usuarios que han decidido cambiar de operador, atraídos por ofertas más competitivas o servicios que consideran mejores. A corto plazo, la tendencia parece difícil de revertir dado el pulso comercial intenso de Digi y el nuevo impulso de Telefónica.

A pesar de estas pérdidas, Masorange mantiene una posición dominante en el mercado. Con el 41% de cuota de mercado en móvil, sigue siendo el operador más grande de España. Telefónica le sigue con el 26%, Vodafone con el 19% y Digi con el 13%. Vodafone, por su parte, ha perdido 96.000 líneas netas en 2026, un 8% menos que en el mismo período del año anterior, mientras continúa su proceso de recuperación tras la adquisición del fondo británico Zegona. El mercado español de telefonía móvil, con más de 63 millones de líneas en juego, sigue siendo un campo de batalla donde la agresividad comercial y la eficiencia operativa determinan quién gana y quién pierde.