No Amazonas, a Defensoria Pública abriu investigação formal contra a Geap Autogestão em Saúde após acumular relatos de beneficiários que se viram sem acesso aos serviços de saúde que contrataram — hospitais, clínicas e especialistas desligados da rede sem qualquer aviso prévio. O caso revela uma tensão antiga entre o direito à saúde e a lógica operacional das operadoras privadas, onde o silêncio administrativo pode custar caro a quem mais depende do sistema. A investigação, que envolve também a ANS, busca entender se o que os pacientes vivem é falha pontual ou padrão estrutural.
Defensoria investiga descredenciamentos e falhas da Geap no Amazonas
Beneficiários enfrentam desassistência médica, constrangimentos durante atendimento e impossibilidade de acesso a serviços de saúde contratados.