In una struttura sanitaria del Ticino, l'Ospedale Civico di Lugano, il caldo che si avverte nei reparti è diventato oggetto di un confronto tra segnalazioni e risposta ufficiale. La direzione sostiene che le temperature rispettano le norme e che si sta facendo il possibile per alleviare il disagio, mentre l'origine del problema sta in un impianto di climatizzazione datato. Come spesso accade con gli edifici che invecchiano insieme a chi li abita, la distanza tra ciò che è conforme e ciò che si sente resta il luogo dove si decide la qualità della cura.
Caldo al Civico di Lugano: la direzione replica, «temperature nella norma» e lavori in arrivo
Temperature nella norma, ma l'impianto è vecchio e i lavori non sono ancora partiti
Qual è il punto centrale della replica della direzione?
Che le temperature rispettano le norme. Il direttore Dati però ammette che l'impianto è vecchio e che i lavori servono.
Attenzione: «nella norma» è l'affermazione della direzione. Nel materiale non ci sono valori misurati, quindi non possiamo verificarla.
E le segnalazioni di caldo?
Sono state riportate da Onderka e parlano di disagio nei reparti, legato al sistema di climatizzazione datato.
Giusto, ma anche qui mancano numeri: non sappiamo quanti reparti né quali temperature.
Quando partiranno i lavori?
Non c'è una data. Si dice solo che l'apertura della fase burocratica dovrebbe essere molto vicina.
«Dovrebbe» è una previsione, non un fatto. E la fase burocratica non è il cantiere.
Quindi cosa si può dire con certezza?
Che la direzione riconosce la necessità dei lavori e promette rapidità, senza però indicare tempi o costi.
Le Pouls
- Nei reparti dell'Ospedale Civico di Lugano il caldo si fa sentire con forza, e pazienti e personale ne portano il peso ogni giorno.
- Le segnalazioni puntano a un impianto di climatizzazione ormai vetusto, mentre la direzione difende la conformità alle norme.
- La risposta ufficiale insiste sull'impegno massimo per ridurre i disagi, nell'attesa che i lavori sull'impianto prendano forma.
- Il passo più concreto all'orizzonte è l'apertura della fase burocratica che precede i cantieri, ancora lontana dall'inizio reale dei lavori.
In una struttura sanitaria del Ticino, l'Ospedale Civico di Lugano, il caldo che si avverte nei reparti è diventato oggetto di un confronto tra segnalazioni e risposta ufficiale. La direzione sostiene che le temperature rispettano le norme e che si sta facendo il possibile per alleviare il disagio, mentre l'origine del problema sta in un impianto di climatizzazione datato. Come spesso accade con gli edifici che invecchiano insieme a chi li abita, la distanza tra ciò che è conforme e ciò che si sente resta il luogo dove si decide la qualità della cura.
All'Ospedale Civico di Lugano arrivano segnalazioni di caldo eccessivo nei reparti, e a riportarle è Onderka. La direzione, attraverso il direttore Dati, risponde con una linea precisa: le temperature rispettano le norme.
Il problema, secondo quanto emerge, nasce da un impianto di climatizzazione vetusto. Chi è ricoverato e chi lavora nei reparti convive con il disagio in attesa di un intervento. La direzione non nega che l'edificio sia datato e dice di esserne consapevole, ma distingue tra il rispetto formale delle norme e il benessere delle persone, su cui assicura di impegnarsi al massimo.
Sui lavori il direttore parla di interventi necessari e di un impegno a farli procedere rapidamente, senza però indicare tempi, costi o dettagli tecnici. L'unico passo concreto è la vicinanza dell'apertura della fase burocratica, che precede i cantieri ma non coincide ancora con il loro inizio.
Resta aperta la questione del quando, e per quanto tempo. Nel frattempo la posizione ufficiale è che il clima nei reparti è regolare, mentre chi lo vive racconta un disagio che non si misura solo con le norme.
La direzione dell'Ospedale Civico di Lugano ha risposto alle segnalazioni di caldo eccessivo nei reparti, riportate da Onderka. La risposta arriva dal direttore, Dati, e la sua linea è netta: le temperature rispettano le norme.
Le segnalazioni riguardano le temperature elevate che si sentono nei reparti dell'ospedale. All'origine, secondo quanto emerge, c'è l'impianto di climatizzazione, definito vetusto. Chi è ricoverato, e con lui il personale, convive con il disagio del caldo in attesa di un intervento sull'impianto.
Dati non nega che la struttura sia datata. Dice anzi che la direzione è consapevole dell'età dell'edificio e delle questioni che comporta. Ma distingue due piani: quello del rispetto delle norme, che a suo dire è garantito, e quello del benessere delle persone. Al di là della conformità, sostiene, si sta facendo di tutto affinché i disagi non vengano vissuti o percepiti dai pazienti. La formula usata è quella dell'impegno massimo per ridurli.
Sul futuro, il direttore parla di lavori previsti e necessari, e assicura che ci si sta mettendo ogni impegno possibile perché procedano in modo rapido. Non vengono indicati, nel materiale disponibile, tempi di cantiere, costi o dettagli tecnici dell'intervento.
Un passaggio, però, è più concreto: l'apertura della fase burocratica, quella che precede la partenza vera e propria dei cantieri, dovrebbe essere molto vicina. È un passo preliminare, non l'inizio dei lavori, e la distinzione conta per chi oggi soffre il caldo nei reparti.
Restano da vedere due cose: quando partirà effettivamente la fase burocratica e quanto durerà poi il cantiere. Fino ad allora, la posizione ufficiale è che le temperature sono nella norma, mentre le segnalazioni raccontano un disagio che i pazienti avvertono comunque.
Citations marquantes
Siamo consapevoli dell'età della struttura e i lavori previsti sono necessari; ci stiamo mettendo tutto l'impegno possibile affinché siano rapidi.— Dati, direttore dell'Ospedale Civico