Apple conferma difetti al display interno di alcuni iPhone Duo, concentrati vicino alla piega

Dopo alcuni giorni di immagini e segnalazioni comparse sui social, Apple ha riconosciuto che il display interno di un piccolo numero di iPhone Duo presenta dei problemi. L'azienda di Cupertino ha scelto una formula asciutta: è a conoscenza di un difetto che riguarda un numero ridotto di unità e chi lo riscontra deve rivolgersi ad AppleCare per ottenere una sostituzione.

Il contesto pesa. Il Duo è il primo smartphone pieghevole mai realizzato da Apple e si basa su una struttura meccanica e su un pannello flessibile completamente nuovi per l'azienda. Su milioni di dispositivi prodotti è fisiologico che una quota minima abbia difetti di fabbricazione, e al momento non ci sono elementi che indichino un problema esteso all'intera produzione.

Ciò che ha attirato più attenzione, però, è la somiglianza tra gli esemplari danneggiati mostrati online. I guasti sembrano concentrarsi nella zona centrale del telefono, lungo la piega e in prossimità della cerniera. Il segno ricorrente è una riga evidente di pixel difettosi che parte dal centro e attraversa tutto il pannello destro del dispositivo.

Apple non ha spiegato quale sia la causa. Tra le ipotesi circolate c'è quella di un componente della cerniera che, in certe condizioni o su alcune unità difettose, potrebbe esercitare una pressione anomala contro il display sovrastante. Il fatto che i danni ricorrano nella stessa area rende l'ipotesi interessante, ma per ora resta una congettura tecnica.

Un'altra spiegazione discussa riguarda il modo in cui alcune persone chiudono il telefono. Premere con il pollice direttamente sulla piega centrale del display interno concentra la forza nel punto più delicato della struttura, sopra il meccanismo della cerniera. Non ci sono prove che questo gesto abbia provocato i guasti osservati finora, e Apple non lo ha indicato come responsabile.

Resta il prezzo, che rende il tema più sensibile: il Duo parte da circa 2.400 euro e, aumentando la memoria, può superare i 3.000. Su un oggetto così costoso, osserva il quotidiano, un gesto quotidiano come la chiusura non dovrebbe mettere a rischio lo schermo.

Per capire di che cosa si tratti serviranno due cose: quanti altri casi emergeranno nelle prossime settimane e, soprattutto, se Apple fornirà una spiegazione tecnica. Da lì si vedrà se si tratta di pochi esemplari difettosi o di una fragilità che richiederà interventi sul progetto.