Amazon presenta un dron y un robot de seguridad para interiores, con dudas sobre privacidad

Ocho minutos es lo máximo que el nuevo dron de seguridad de Amazon puede volar antes de regresar a su base a cargarse. Es poco, pero la empresa sostiene que basta para algo que, según ella, nunca había existido: una cámara que se levanta sola y recorre la casa cuando suena una alerta.

Según informó Ars Technica, Amazon presentó el 10 de noviembre dos productos de su marca de seguridad Ring: el Ring Drone Cam, un dron para interiores, y el Ring Rover Cam, un robot con ruedas pensado para negocios. El robot llegaría a los clientes desde fines de 2026 y el dron a comienzos de 2027.

Ambos funcionan con lo que Amazon llama AI Pilot, un sistema de inteligencia artificial que combina las cámaras del equipo con modelos de visión, sensores y procesamiento en la nube. Con eso planifica rutas de patrullaje y esquiva obstáculos como los muebles. Antes, cada aparato debe levantar un mapa digital del lugar: en el caso del dron, el usuario lo lleva en la mano por los espacios interiores; el robot puede explorar por su cuenta. Luego el sistema identifica habitaciones y sugiere puntos de patrullaje cerca de puertas laterales, ventanas o, en un negocio, zonas sensibles como una caja registradora.

El dron parece ser el sucesor del Ring Always Home Cam, que Amazon ofreció en septiembre de 2021 solo por invitación y por tiempo limitado, y parte del mismo precio: 250 dólares, unos 243.000 pesos chilenos. Aún necesita la autorización de la Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos; si la obtiene, Amazon apunta a venderlo desde el 27 de enero de 2027. Graba en 2K, tiene un campo de visión de 148 grados, gira 360 grados y enciende dos luces LED con poca luz. Quienes paguen el plan Ring Protect podrán programar rutas y horarios, y el dron volará solo cuando una cámara, sensor o alarma de Ring dispare un aviso. También se maneja desde el Alexa Home Map.

Los límites los reconoce la propia descripción del producto: los ocho minutos se logran con batería nueva y completamente cargada, en condiciones controladas, y su visión puede empeorar con mármol pulido, baldosas mojadas, paredes lisas sin rasgos distintivos, vidrio sin marco o espejos.

El Ring Rover Cam, presentado como un robot de seguridad autónomo para empresas, cuesta 1.000 dólares, unos 970.000 pesos. Ya se puede reservar y los envíos comenzarían el 16 de diciembre de 2026. Según Amazon, nació de comentarios de clientes sobre Astro, el robot doméstico de prueba disponible solo por invitación. Transmite en vivo y graba hasta en 4K, patrullando o en un escaneo de 360 grados en un punto fijo. Los videos activados por timbres, movimiento o Live View se guardan en la nube hasta 180 días. Un mástil se ajusta solo para mirar por encima de mostradores y estanterías, y cubre hasta 5.000 pies cuadrados, unos 465 metros cuadrados. Incluye sirena, torre de luz y micrófono para hablar en dos sentidos. No sube escaleras, así que opera en un solo piso interior, y no es compatible con bordes curvos, zonas hundidas, desniveles superiores a 3,5 centímetros ni pisos negros brillantes.

Amazon promete privacidad y seguridad sin concesiones, con indicadores LED y avisos en pantalla cuando se graba audio o video. Pero Ring arrastra polémicas. En 2023 la Comisión Federal de Comercio acusó a la empresa de permitir que empleados y contratistas vieran grabaciones de espacios privados de clientes, y describió salvaguardas deficientes que dejaron a hackers acceder a las cuentas de 55.000 clientes estadounidenses.

Los videos de los nuevos equipos estarán protegidos con el cifrado Throw Away the Key, presentado en septiembre de 2026. La Electronic Frontier Foundation lo ve como una mejora, aunque lejos del cifrado de extremo a extremo, que impide que incluso la empresa vea el contenido. Esa organización también critica el enfoque del fundador, Jamie Siminoff, de "vigilancia primero, privacidad al final", y que Ring haya reintroducido funciones para que la policía solicite grabaciones o transmisiones en vivo. Ryan Calo, de la Universidad de Washington, advirtió ante el dron anterior que una cámara voladora abre nuevas formas de vigilar a otros en espacios cerrados.

Por ahora no se menciona reconocimiento facial en estos equipos, aunque desde diciembre de 2025 Ring ofrece Familiar Faces en sus timbres, función que enfrenta una demanda colectiva. Ninguno de los productos tiene fecha para Chile; precios y plazos son solo para Estados Unidos.