AGORA: la plataforma colaborativa que verifica si los vídeos de nutrición en redes son fiables

En las redes sociales, miles de vídeos sobre nutrición y salud circulan cada día, y con ellos, miles de afirmaciones falsas que resultan casi indistinguibles de la información rigurosa. Frente a este ruido digital, un proyecto llamado AGORA apuesta por algo cada vez más raro: verificación de contenidos a través de una red amplia y colectiva de profesionales acreditados que, de forma voluntaria, evalúan la veracidad de lo que se viraliza.

El proyecto nació como una cuenta de Instagram dedicada a nutrición, pero hace poco se transformó en una plataforma web que expande su alcance a otras especialidades relacionadas con la salud y la ciencia. Detrás está Juan G. Laroche, aunque él insiste en que los verdaderos protagonistas son los profesionales que aportan su tiempo sin recibir compensación alguna. La idea surgió tras ver un documental sobre las redes sociales. "El día que vi El dilema de las redes sentí la necesidad de resolver lo que considero uno de los mayores problemas actuales: la veracidad de la información en redes", explica. Su objetivo es democratizar la opinión del profesional, transformando la verdad en "una variable estadística con un único objetivo: generar confianza".

El sistema funciona de manera directa. Un usuario propone un vídeo que ha visto en redes, AGORA lo publica, y los expertos comentan, debaten y califican su contenido de 0 a 5. Cuando hay cinco valoraciones, la plataforma calcula el promedio: de 0 a 1 es falso; de 1 a 2, mayormente falso; de 2 a 3, neutral o incierto; de 3 a 4, mayormente verdadero; de 4 a 5, verdadero. La plataforma web invierte la lógica anterior: en lugar de una cuenta por categoría, cada profesional ve únicamente el contenido de su especialidad. Un fisioterapeuta verifica solo contenido de fisioterapia; un farmacéutico, de farmacia. "Los profesionales no tienen que filtrar entre miles de vídeos: cada uno recibe lo que le compete, ordenado por demanda ciudadana de verificación". El umbral de cinco verificaciones fue elegido como equilibrio entre fiabilidad y velocidad, permitiendo detectar disparidad de criterios, que los creadores consideran información valiosa.

Laroche observa patrones recurrentes en vídeos con baja veracidad: carbofobia, ayuno, dietas de efecto rápido y suplementación generalizada presentada como solución universal. Pero el problema de fondo no es solo la existencia de bulos, sino cómo se propagan. "La desinformación es un problema que siempre ha existido", reflexiona, pero hoy viaja "a través de las empresas tecnológicas más poderosas de la historia", cuyas recomendaciones tienen como objetivo principal maximizar el tiempo de uso, mostrando cualquier contenido que pueda retener a los usuarios unos segundos más, independientemente de su veracidad. "La mentira viaja seis veces más rápido y más lejos que la verdad", porque a ojos del algoritmo, "la mentira vende y la verdad aburre".

Actualmente, la red roza los 300 profesionales acreditados que han realizado decenas de miles de verificaciones sin recibir retribución. La motivación es la frustración compartida. Muchos profesionales están cansados de ver cómo los bulos se viralizan mientras sus aportaciones en los comentarios se pierden entre una avalancha de mensajes desinformados. El consenso suele ser alto en casos evidentes, aunque también hay contenido, especialmente relacionado con estudios científicos recientes, donde surgen discrepancias. Para los creadores de AGORA, esta disparidad es valiosa porque visibiliza algo que las burbujas de información habituales ocultan: que hoy en día los neutros no existen, y que dependiendo de la fuente elegida, siempre se está escogiendo un bando u otro.

AGORA no tiene método de financiación actual: la verificación de contenido "es y será siempre gratuita, un servicio a la ciudadanía a través de profesionales acreditados". Sin embargo, exploran vías de monetización a través de un marketplace con tres líneas: que la ciudadanía pueda consultar directamente a profesionales verificados, que las marcas sometan sus mensajes y productos a evaluación profesional antes de publicarlos, y que los productos que superen ese filtro ganen visibilidad. Solo los productos que superen una nota de corte podrán anunciarse, creando lo que el proyecto plantea como "el primer espacio de anuncios de calidad con productos validados por redes de profesionales independientes".

El crecimiento no ha sido fácil. Laroche ha recibido críticas, presiones y amenazas de usuarios y creadores cuyos contenidos fueron valorados negativamente. El momento más duro llegó cuando Instagram amenazó con cerrar la cuenta tras denuncias de creadores señalados como difusores de bulos. El cierre se evitó tras recurrir la decisión, pero desde entonces la cuenta "dejó de aparecer en buscadores internos y en los sistemas de recomendación", frenando su crecimiento orgánico. Con el lanzamiento de su web, AGORA pasa de ser una cuenta de nutrición en Instagram a una infraestructura de verificación multicategoría apoyada en cientos de profesionales voluntarios. El reto sigue siendo el mismo que motivó el proyecto desde el inicio: no tanto vencer a la desinformación, como reconstruir la falta de confianza que la sostiene.