A Modena arriva ZeroMail: lettere digitalizzate per i familiari dei detenuti

Scrivono a mano, ma la lettera arriva in una casella e-mail
Così funziona ZeroMail nel carcere Sant'Anna di Modena: carta in uscita, digitale per i familiari.
Mark

Partiamo dalle basi: cosa cambia, in pratica, per chi scrive dal Sant'Anna?

Mimi

Scrive a mano come prima, ma la lettera non aspetta più i tempi della posta ordinaria. Viene digitalizzata e arriva via e-mail a familiari e difensori autorizzati.

Mark

E chi risponde?

Mimi

Le risposte vengono stampate e consegnate su carta, di norma entro 24 ore. Il detenuto continua a ricevere qualcosa di fisico.

Luke

Quel "di norma" va tenuto d'occhio. L'articolo non dice quanto spesso il termine sia davvero rispettato né quanto durasse la posta tradizionale prima.

Mark

C'è anche un lato lavorativo, vero?

Mimi

Sì, il servizio è gestito dentro l'istituto da un detenuto regolarmente assunto dalla Cooperativa, che è a sua volta una cooperativa sociale di detenuti con sede a Monza.

Luke

Si parla di un solo addetto. Non sappiamo quante lettere passino, né quanti detenuti di Modena usino il servizio. Mancano numeri.

Mark

E i costi?

Mimi

Non gravano sull'Amministrazione penitenziaria. Il sostegno arriva dalla Fondazione Laura e Alberto Genovese.

Luke

Resta ignoto se i familiari paghino qualcosa o come si finanzi il servizio a regime. L'articolo non lo precisa.

Mark

E il futuro?

Mimi

Dopo Lombardia, Piemonte e Veneto, Modena è la prima tappa in Emilia-Romagna. La cooperativa vuole confrontarsi con altre direzioni.

Luke

Ma l'obiettivo di coprire ogni carcere d'Italia è per ora una dichiarazione d'intenti della Fondazione, non un piano con tempi.

  • Le lettere dei detenuti di Modena viaggiano ora in pochi istanti verso casa, dove prima attendevano settimane.
  • Il tempo della posta tradizionale, lento e incerto, mette alla prova ogni legame familiare e ogni contatto con i difensori.
  • Una cooperativa composta da detenuti digitalizza, invia e stampa le risposte, con un lavoro regolare dentro l'istituto.
  • Il servizio approda per la prima volta in Emilia-Romagna, e la cooperativa cerca ora il dialogo con altre direzioni carcerarie.

Nel carcere Sant'Anna di Modena, il progetto ZeroMail intreccia due mondi che sembrano lontani: la scrittura a mano, antica e personale, e la rapidità della posta elettronica. Chi è recluso continua a scrivere come ha sempre fatto, e le sue parole viaggiano verso familiari e difensori in forma digitale, per poi tornare su carta. È un gesto piccolo che tenta di non lasciare che la distanza spezzi i legami, e che segna, per l'Emilia-Romagna, il primo passo di una strada che altre regioni hanno già iniziato a percorrere.

Nella Casa circondariale Sant'Anna di Modena una persona detenuta può scrivere a mano, come ha sempre fatto, e vedere la sua lettera arrivare in una casella di posta elettronica. È il funzionamento di ZeroMail, il progetto che rende le comunicazioni con l'esterno più semplici, rapide e accessibili.

Il meccanismo unisce carta e digitale. Le lettere vengono digitalizzate e inviate a familiari e difensori autorizzati, mentre le risposte tornano stampate e vengono consegnate di norma entro 24 ore, senza oneri per l'Amministrazione penitenziaria. Gli obiettivi sono preservare i legami affettivi e facilitare il contatto con i difensori, e il servizio offre anche lavoro: a gestirlo dentro l'istituto è una persona detenuta regolarmente assunta.

ZeroMail scs è una cooperativa sociale composta da detenuti, con sede a Monza. Il progetto modenese è sostenuto dalla Fondazione Laura e Alberto Genovese e affiancato dal Movimento Italiano Diritti Detenuti. Con Modena il servizio approda per la prima volta in Emilia-Romagna, dopo Lombardia, Piemonte e Veneto, e la cooperativa si dichiara pronta a confrontarsi con gli altri istituti interessati. Resta da vedere quali risponderanno.

Nel carcere Sant'Anna di Modena una persona detenuta può ormai scrivere una lettera a mano, come ha sempre fatto, e vederla arrivare in una casella di posta elettronica. È il funzionamento di ZeroMail, il progetto attivo nella Casa circondariale modenese, pensato per rendere le comunicazioni con l'esterno più semplici, più rapide e più accessibili.

Il meccanismo tiene insieme carta e digitale. Le persone detenute continuano a scrivere a mano. Le lettere vengono poi digitalizzate e inviate via e-mail ai familiari e ai difensori autorizzati. Il percorso inverso passa dalla carta: le risposte vengono stampate e consegnate ai detenuti, di norma entro 24 ore. Il progetto, spiegano i promotori, riduce in modo sensibile i tempi della corrispondenza ordinaria.

Gli obiettivi dichiarati sono due. Il primo è preservare i legami familiari e affettivi, che la distanza e la lentezza della posta tradizionale mettono alla prova. Il secondo è facilitare i contatti con i difensori, un canale che nella vita di un detenuto ha un peso concreto.

Il servizio ha anche una ricaduta lavorativa. Dentro l'istituto lo gestisce una persona detenuta, regolarmente assunta dalla Cooperativa. Il progetto, precisa la fonte, non comporta oneri per l'Amministrazione penitenziaria.

ZeroMail scs è una cooperativa sociale composta da detenuti, con sede presso la Casa di Reclusione di Monza. Il progetto modenese è sostenuto dalla Fondazione Laura e Alberto Genovese, che tra le iniziative rivolte alle persone detenute promuove strumenti per tutelarne i diritti e mantenere i rapporti con l'esterno. Il suo impegno si affianca a quello del Movimento Italiano Diritti Detenuti, Ente del Terzo Settore attivo in percorsi di reinserimento sociale e lavorativo.

Con Modena, ZeroMail arriva per la prima volta in Emilia-Romagna, dopo essere stata avviata in Lombardia, Piemonte e Veneto. La cooperativa dice di voler consolidare la propria presenza nella regione e si dichiara disponibile ad aprire un confronto con le direzioni degli altri istituti interessati.

L'ambizione della Fondazione è più ampia: portare questa connessione in ogni carcere d'Italia, "abbattendo le distanze e alimentando la forza di chi è in cammino verso la riabilitazione". Resta da vedere quali altri istituti emiliano-romagnoli risponderanno all'offerta di dialogo.

Portare questa connessione in ogni carcere d'Italia, abbattendo le distanze e alimentando la forza di chi è in cammino verso la riabilitazione.
— Fondazione Laura e Alberto Genovese
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