VivaTech 2026: La IA generativa revoluciona el diseño y la experiencia del cliente en moda

La IA no tiende a sustituir a los diseñadores. Es solo una herramienta.
Un diseñador de Rebuilder AI explica cómo la inteligencia artificial acelera el trabajo creativo sin eliminar la necesidad de expertise humano.

En París, VivaTech 2026 reunió a empresas de tecnología y lujo para demostrar que la inteligencia artificial generativa ya no es una promesa distante, sino una herramienta activa en los talleres, tiendas y plataformas digitales de la moda. Desde el diseño de zapatillas personalizadas hasta asistentes de compra conversacional en marcas como Sephora y Dior, la IA se perfila no como sustituta del talento humano, sino como amplificadora de su alcance. Lo que estas demostraciones revelan es una reconfiguración silenciosa del trabajo creativo: menos tiempo en lo repetitivo, más espacio para lo esencial.

  • La industria de la moda enfrenta una presión creciente para acortar los ciclos de diseño y personalizar la experiencia del cliente a una escala que los procesos tradicionales no pueden sostener.
  • La irrupción de herramientas como Rebuilder AI y Stytrix comprime semanas de trabajo en horas, generando tensión sobre el rol y el valor del diseñador en un proceso cada vez más automatizado.
  • LVMH responde integrando IA en sus marcas insignia: Sephora convierte la búsqueda en comercio conversacional, Dior prepara visitas a boutiques con agentes inteligentes, y Céline equipa a sus asesores con respuestas instantáneas.
  • Perfect Corp avanza en la eliminación de la incertidumbre del comercio en línea con probadores virtuales que reconstruyen la silueta completa del usuario sobre prendas digitales.
  • El consenso emergente en VivaTech 2026 es que la IA generativa en moda no compite con el talento humano, sino que redefine dónde y cómo ese talento se aplica con mayor impacto.

Durante VivaTech 2026 en París, cuatro empresas tecnológicas presentaron aplicaciones concretas de inteligencia artificial generativa en la industria de la moda y la belleza. Bernard Arnault describió la IA como una herramienta de ejecución; Jeff Bezos añadió que acorta la distancia entre una idea y su realización. Ambas visiones encontraron eco en los proyectos exhibidos.

Rebuilder AI, startup coreana fundada en 2021, trabaja con Asics desde 2024 para rediseñar el proceso de creación de zapatillas. A partir de escaneos tridimensionales de la pisada, datos de desgaste y archivos históricos de la marca, la IA genera propuestas exportables para producción o impresión 3D. Lo que antes tomaba una semana y media ahora produce resultados en minutos. El diseñador Lewis Suaton fue claro: la herramienta ahorra tiempo, pero no reemplaza el criterio del profesional que valida, elige formatos y refina el resultado. La empresa también trabaja con el archivo del diseñador André Kim, permitiendo a su familia prolongar su legado creativo.

LVMH presentó tres aplicaciones dentro de su ecosistema. Sephora, activa en Estados Unidos y Canadá, se integró con ChatGPT y Gemini para ofrecer compra conversacional: el cliente puede recibir recomendaciones, enviar fotos de su piel y completar una transacción sin salir de la conversación. Dior va más lejos con un agente que prepara visitas a boutiques: selecciona artículos, propone citas y alerta a los equipos de venta para personalizar la experiencia. Céline, por su parte, dotó a sus asesores de un asistente basado en Maya, el modelo interno de LVMH, para responder consultas sobre productos en tiempo real.

Perfect Corp, con sede en Taiwán y presencia en más de 800 marcas, ofrece probadores virtuales que reconstruyen la silueta completa del usuario —incluyendo las partes cubiertas por la prenda— para mostrar cómo le quedará la ropa. Stytrix, también taiwanesa, digitaliza la comunicación entre diseñadores, marcas y fabricantes, comprimiendo meses de desarrollo en días.

El retrato colectivo que emerge de VivaTech 2026 es el de una industria que no está reemplazando a sus creadores, sino reorganizando su tiempo: menos tareas repetitivas, más decisiones estratégicas. La tecnología y el talento humano avanzan en paralelo.

En París, durante VivaTech 2026, cuatro empresas tecnológicas presentaron demostraciones concretas de cómo la inteligencia artificial generativa está transformando la industria de la moda y la belleza. No se trataba de especulaciones sobre el futuro, sino de herramientas ya en funcionamiento, integrándose en procesos de diseño, en tiendas físicas y en plataformas de compra digital. Bernard Arnault, presidente de LVMH, describió la IA como una herramienta de ejecución durante la inauguración del evento. Jeff Bezos, presente también en la conferencia, añadió que la tecnología reduce el tiempo entre una idea y su realización material. Ambas perspectivas encontraron confirmación en los proyectos exhibidos.

Rebuildier AI, una startup coreana fundada en 2021, colabora con Asics desde 2024 en un proyecto que reimagina el diseño de zapatillas. El proceso comienza con escaneos tridimensionales de la pisada de un corredor, datos sobre cómo se desgasta el calzado, información del comportamiento del pie y archivos históricos de la marca. La IA procesa todo esto y genera propuestas de diseño que pueden exportarse como archivos tridimensionales listos para producción o impresión 3D. Lewis Suaton, diseñador en Rebuilder AI, explicó que lo que antes requería una semana y media de trabajo ahora puede producir un primer resultado en minutos u horas. Cuando se le preguntó si la IA generativa amenazaba los empleos creativos, Suaton fue directo: la herramienta ahorra tiempo y dinero, pero no reemplaza el conocimiento fundamental que necesita un diseñador para validar archivos, elegir formatos correctos y continuar el trabajo de refinamiento. La empresa también utiliza archivos del difunto diseñador coreano André Kim, permitiendo que su familia genere nuevas propuestas que respeten la identidad de la marca y prolonguen su legado creativo.

LVMH presentó tres aplicaciones distintas de IA en su ecosistema de lujo. Sephora, disponible actualmente en Estados Unidos y Canadá, se integró con grandes modelos de lenguaje como ChatGPT y Gemini. Un cliente puede escribir "Add Sephora" dentro de ChatGPT y acceder a un asistente que consulta la base de datos completa de la marca. Desde allí puede solicitar recomendaciones, enviar fotos de su piel, recibir sugerencias de productos, agregar artículos al carrito y completar la compra sin abandonar la conversación. Lo que antes era un proceso de búsqueda de información se convirtió en comercio conversacional, reduciendo los pasos entre la intención del cliente y la transacción. Dior desarrolló un agente de IA más sofisticado aún: no solo recomienda productos, sino que prepara visitas a boutiques. Cuando un cliente interactúa con el agente, selecciona artículos e indica cuándo estará en París, el sistema propone una cita en la tienda e informa a los equipos de ventas para que preparen la experiencia. La IA no busca eliminar la tienda física, sino calificar las necesidades del cliente, preparar el trabajo de los vendedores y personalizar el viaje omnicanal. Internamente, Céline equipó a sus asesores de ventas con un asistente de IA basado en Maya, el modelo interno de LVMH. Este sistema ayuda a los vendedores a responder consultas sobre daños en productos, identificación de artículos y análisis de fotos. Nuevamente, el objetivo no es reemplazar al asesor, sino proporcionarle las mejores respuestas posibles.

Perfect Corp, fundada en 2015 en Taiwán, desarrolla soluciones de inteligencia artificial y realidad aumentada para más de 800 marcas de moda y belleza en todo el mundo. Su herramienta de probador virtual permite a los consumidores fotografiar o escanear su silueta y visualizar cómo les queda la ropa en su propio cuerpo. Cuando la ropa cubre partes del cuerpo, la IA genera los elementos faltantes—brazos, piernas, hombros—para producir una representación coherente del resultado final. Esta tecnología transforma la experiencia de compra en línea, reduciendo la incertidumbre sobre el ajuste y el aspecto.

Stytrix, otra empresa taiwanesa, utiliza IA generativa para acelerar el desarrollo de productos. La compañía afirma que puede comprimir etapas del diseño que normalmente toman varios meses en solo días, digitalizando la comunicación entre diseñadores, marcas y fabricantes. En conjunto, estas cuatro empresas ilustran una tendencia clara: la IA generativa en la moda no está diseñada para reemplazar creatividad o empleos, sino para acelerar procesos, reducir fricción entre intención y ejecución, y permitir que los profesionales dediquen más tiempo a decisiones estratégicas y menos a tareas repetitivas. El futuro que se vislumbra en VivaTech 2026 es uno donde la tecnología y el talento humano trabajan en paralelo, no en competencia.

La IA generativa no tiende a sustituir a los diseñadores. Es solo una herramienta. Siguen siendo necesarios conocimientos básicos para continuar con el trabajo de diseño.
— Lewis Suaton, diseñador de Rebuilder AI
La IA es una herramienta de ejecución
— Bernard Arnault, LVMH
The Hearth Conversation Another angle on the story
Inventor

¿Por qué crees que estas empresas insisten tanto en que la IA no reemplaza a los diseñadores o vendedores?

Model

Porque es verdad, pero también porque es lo que la industria necesita escuchar. Si la gente siente que su trabajo desaparece, hay resistencia. Pero cuando ves a un diseñador pasar de una semana y media a horas para un primer borrador, eso no es destrucción de empleo, es liberación de tiempo.

Inventor

¿Liberación para qué?

Model

Para pensar. Para iterar. Para tomar decisiones que una máquina no puede tomar. El diseñador sigue siendo el que dice "esto no funciona" o "esto es genial, vamos en esa dirección". La IA genera opciones, pero el juicio sigue siendo humano.

Inventor

¿Y en el caso de Sephora, donde alguien puede comprar sin hablar con una persona?

Model

Ese es el punto interesante. No es que desaparezca el humano, es que cambia dónde aparece. Antes, el cliente buscaba información en línea, luego iba a la tienda. Ahora, la IA califica la necesidad antes de que el cliente llegue. El vendedor en la tienda ya sabe qué quiere.

Inventor

¿Eso mejora la experiencia o la hace más transaccional?

Model

Ambas cosas. Es más eficiente, sí. Pero también es más personal. Dior no está automatizando la venta, está preparando la conversación. El vendedor tiene contexto. Eso es mejor para el cliente y mejor para el vendedor.

Inventor

¿Qué pasa con el legado de André Kim, usando su archivo para generar nuevos diseños?

Model

Eso es casi poético. No es reemplazar al diseñador, es honrarlo. Su familia puede mantener viva la marca, mantener vivo su ADN creativo. Sin IA, eso sería imposible.

Contact Us FAQ