CoinEx restringe acceso desde Cuba y retiene depósitos de usuarios

Cubanos con depósitos retenidos en CoinEx enfrentan pérdida de acceso a ahorros digitales y herramienta crítica para recibir remesas internacionales.
Las criptomonedas eran el último refugio. Ahora ese refugio también se cierra.
CoinEx se convirtió en la principal alternativa financiera para cubanos ante el bloqueo estadounidense, pero su restricción deja a la isla sin opciones.

El 25 de junio de 2026, la plataforma de criptomonedas CoinEx incorporó a Cuba en su lista de jurisdicciones prohibidas, cerrando de golpe la que había sido, para miles de cubanos, la última ventana abierta al sistema financiero global. En una isla donde PayPal no opera, las tarjetas internacionales son inalcanzables y el bloqueo estadounidense clausura casi toda alternativa, CoinEx había cumplido la función de un banco digital informal. Su decisión, enmarcada en obligaciones de cumplimiento antilavado, convierte ahorros y remesas en fondos congelados sin ruta clara de recuperación.

  • Miles de cubanos amanecieron el 26 de junio sin acceso a depósitos que constituían su único colchón financiero ante la hiperinflación y el aislamiento bancario.
  • CoinEx era la única plataforma que permitía enviar USDT por la red Solana desde y hacia Cuba, con comisiones bajas y velocidad que ninguna otra alternativa igualaba.
  • La restricción no llega sola: se acumula sobre un ecosistema ya asfixiado por el cierre de PayPal, Visa, MasterCard y décadas de bloqueo financiero estadounidense.
  • Usuarios desesperados recurren a VPN para intentar retirar sus fondos, pero esa maniobra viola los términos de servicio y puede derivar en la congelación indefinida de los depósitos.
  • CoinEx, bajo presión regulatoria en EE.UU. y Canadá y señalada por presuntas transacciones con entidades iraníes sancionadas, endurece su cumplimiento global a costa de los más vulnerables.

El 25 de junio de 2026, CoinEx —plataforma global de criptomonedas registrada en las Islas Seychelles— actualizó su lista de países restringidos e incorporó a Cuba junto a Estados Unidos, China, la Unión Europea y otros territorios bajo escrutinio regulatorio. La decisión bloqueó el acceso desde la isla y congeló los depósitos de miles de usuarios de la noche a la mañana.

Desde aproximadamente 2024, los cubanos habían convertido CoinEx en su principal herramienta financiera internacional. Con PayPal ausente, las tarjetas Visa y MasterCard fuera de alcance y el bloqueo estadounidense cerrando casi todas las puertas, la plataforma funcionaba como un banco digital informal: permitía depositar, retirar y transferir criptomonedas, y era la única opción para enviar USDT a través de la red Solana, más rápida y económica que cualquier alternativa disponible.

Ahora esos fondos están retenidos. Algunos usuarios intentan acceder mediante VPN para retirar sus ahorros, pero hacerlo viola directamente los términos de servicio de la plataforma. Si CoinEx detecta la maniobra, los depósitos pueden quedar congelados de forma indefinida, sin una ruta clara para recuperarlos.

La empresa justificó la medida como parte de sus obligaciones globales de cumplimiento antilavado, en un contexto en que ha enfrentado acciones legales en Estados Unidos y Canadá por operar sin licencias adecuadas. Esta semana también negó haber facilitado transacciones por más de 3.800 millones de dólares con entidades criptográficas iraníes sancionadas. Para los cubanos, sin embargo, el debate regulatorio es secundario: lo que perdieron es la última puerta abierta al mundo financiero global.

El 25 de junio de 2026, CoinEx actualizó su lista de países restringidos e incorporó a Cuba. La decisión bloqueó el acceso a la plataforma desde la isla y congeló los depósitos de miles de usuarios que dependían de ella para sobrevivir financieramente.

CoinEx es una plataforma global de intercambio de criptomonedas fundada en diciembre de 2017 y registrada en las Islas Seychelles. En su anuncio oficial, la empresa señaló que no ofrecería productos ni servicios a residentes de Cuba, Estados Unidos, Canadá, China continental, Hong Kong, la Unión Europea, Reino Unido, Suiza, Kazajistán, Corea del Norte e Irán. La plataforma indicó que realizaría controles de cumplimiento en las cuentas para detectar violaciones y ajustaría gradualmente los permisos de servicio conforme a los requisitos globales contra el lavado de dinero.

Para los cubanos, esta restricción representa un golpe severo. Desde aproximadamente 2024, residentes de la isla habían comenzado a usar CoinEx como alternativa ante el cierre de otras vías financieras internacionales. PayPal no opera en Cuba. Las tarjetas Visa y MasterCard internacionales son inaccesibles. El bloqueo financiero estadounidense cierra casi todas las puertas. CoinEx se convirtió en la plataforma más utilizada en la isla, permitiendo a los usuarios administrar fondos digitales como lo haría un banco: depositar, retirar y transferir criptomonedas. Era la única que permitía enviar USDT a través de la red Solana, más rápida y con comisiones más bajas que otras opciones.

Ahora esos depósitos están retenidos. Algunos usuarios han intentado utilizar direcciones IP y redes privadas virtuales localizadas fuera de las regiones prohibidas para acceder a sus fondos y retirarlos, pero los resultados han sido mixtos. El problema es que el uso de una VPN para ocultar la ubicación geográfica infringe directamente los términos de servicio de la plataforma. Si CoinEx detecta esta práctica, los fondos pueden quedar congelados indefinidamente.

La inclusión de Cuba en la lista negra de CoinEx se suma a un creciente número de restricciones financieras que asfixian a la isla. Las criptomonedas se habían convertido en una herramienta clave para que los cubanos realizaran pagos internacionales, protegieran sus ahorros de la inflación galopante y recibieran remesas del exterior. Esa puerta se ha cerrado ahora.

CoinEx ha estado bajo escrutinio regulatorio en varios países. Ha enfrentado acciones legales en Estados Unidos y Canadá por operar sin licencias adecuadas. Esta actualización de su lista de países restringidos responde a sus obligaciones globales de cumplimiento antilavado. La empresa negó esta semana acusaciones de haber facilitado transacciones por 3,840 millones de dólares con entidades criptográficas iraníes sancionadas. Lo que está claro es que los usuarios cubanos con depósitos en la plataforma ahora enfrentan la posibilidad real de perder acceso a sus ahorros digitales sin una ruta clara para recuperarlos.

La plataforma no ofrecerá productos ni servicios a residentes o usuarios de Cuba, Estados Unidos, Canadá, China continental, Hong Kong, la Unión Europea, Reino Unido, Suiza, Kazajistán, Corea del Norte e Irán.
— Anuncio oficial de CoinEx, 25 de junio de 2026
El uso de una VPN para ocultar la ubicación geográfica infringe los términos de servicio de la plataforma. En caso de detectarse, los fondos pueden quedar congelados.
— Términos de servicio de CoinEx
The Hearth Conversation Another angle on the story
Inventor

¿Por qué CoinEx tomó esta decisión justo ahora, en junio de 2026?

Model

La plataforma enfrenta presión regulatoria en Estados Unidos y Canadá. Está respondiendo a obligaciones globales de cumplimiento antilavado. Cuba es un objetivo fácil: está en la lista de sanciones estadounidenses, así que restringir acceso desde la isla es una forma de demostrar que cumple.

Inventor

Pero ¿qué pasa con el dinero que los cubanos ya tenían depositado?

Model

Está congelado. La plataforma dice que hará controles de cumplimiento, pero no ha explicado cómo los usuarios pueden recuperar sus fondos. Es un vacío legal perfecto.

Inventor

¿Hay otras plataformas que los cubanos puedan usar?

Model

Hay alternativas, pero CoinEx era especial. Era la única que permitía transferencias USDT rápidas y baratas a través de Solana. Otras plataformas tienen comisiones más altas o procesos más lentos. Y muchas también están cerrando puertas a Cuba.

Inventor

¿Qué pasa si alguien usa una VPN?

Model

Técnicamente pueden acceder, pero es un riesgo enorme. Si CoinEx detecta que estás usando una VPN para ocultar tu ubicación, puede congelar tu cuenta. Es un juego de gato y ratón donde el usuario siempre pierde.

Inventor

¿Esto es parte de un patrón más grande?

Model

Completamente. Las sanciones estadounidenses ya habían cerrado PayPal, Visa, MasterCard. Las criptomonedas eran el último refugio. Ahora ese refugio también se está cerrando. Cuba está siendo aislada financieramente de formas cada vez más sofisticadas.

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