El grueso de las solicitudes se radicará en las próximas semanas
En Puerto Rico, el Departamento de Hacienda ha comenzado a transferir fondos a quienes más los necesitan: adultos mayores y pensionados de bajos recursos que, tras décadas de trabajo, dependen hoy de programas gubernamentales para sostener su dignidad económica. Con casi 27.7 millones de dólares desembolsados en el primer lote y más de 75,000 solicitudes recibidas en apenas cinco días, el programa revela tanto la urgencia de la necesidad como la capacidad del Estado para responder cuando los mecanismos están bien orientados. El plazo se extiende hasta octubre, y la isla entera se convierte en escenario de ferias de servicio que acercan el trámite a quienes la distancia digital podría dejar atrás.
- Casi 27.7 millones de dólares ya están en manos de 59,592 pensionados y adultos mayores que cumplieron los requisitos del programa desde su apertura el 2 de julio.
- La demanda superó las expectativas: 75,202 solicitudes en cinco días obligan al gobierno a acelerar su capacidad de respuesta antes del cierre del 14 de octubre.
- Quienes no dominan las plataformas digitales enfrentan una barrera real, pues el proceso es exclusivamente electrónico, aunque las ferias presenciales buscan tender ese puente.
- El gobierno despliega ferias en Bayamón, Ceiba, Caguas, Humacao y próximamente en Hato Rey, Peñuelas, Culebra y otros municipios para garantizar acceso en toda la isla.
- El programa se enmarca en un esfuerzo fiscal más amplio: el Cheque de Alivio ya aprobó 481.5 millones a más de 710,000 contribuyentes, y los reintegros de planillas superan los 2,300 millones de dólares.
El Departamento de Hacienda de Puerto Rico procesó su primer lote de pagos del programa de créditos reembolsables para adultos mayores y pensionados de bajos recursos: casi 27.7 millones de dólares distribuidos entre 59,592 solicitantes. El formulario conocido como planilla senior —el Formulario 481.1— estuvo disponible desde el 2 de julio, y la respuesta ciudadana fue inmediata.
La gobernadora Jenniffer González celebró el hito e instó a quienes califiquen a presentar sus solicitudes a través de la plataforma SURI o acudiendo a las ferias de servicio organizadas en distintos municipios. El secretario Ángel L. Pantoja Rodríguez reconoció que el ritmo de solicitudes —75,202 en los primeros cinco días— superó lo anticipado, y proyectó recibir unas 190,000 planillas antes del cierre del 14 de octubre.
Aunque el proceso es exclusivamente electrónico, las ferias presenciales han atendido a más de mil personas en Bayamón, Ceiba, Caguas y Humacao. Para participar, los solicitantes deben presentar identificación con foto y, si reciben beneficios del Seguro Social, el formulario SSA-1099 que acredite sus ingresos anuales.
Nuevas ferias están programadas en el edificio de AEELA en Hato Rey esta semana, y la siguiente el recorrido se extiende a Peñuelas, Culebra, Toa Alta, Lajas, San Juan y Santa Cruz, todas de 8:00 a.m. a 3:00 p.m. La distribución geográfica busca que ningún pensionado quede sin acceso por razones de distancia.
En paralelo, Hacienda reportó avances en otros frentes: el Cheque de Alivio acumula 481.5 millones aprobados para más de 710,000 contribuyentes, y los reintegros de la planilla de ingresos de 2025 ya superan los 2,300 millones de dólares pagados a más de un millón de personas, cifra que supera con creces la del año anterior.
El Departamento de Hacienda ha comenzado a desembolsar fondos para un programa de créditos dirigido a adultos mayores y pensionados de bajos recursos. En la primera tanda de pagos, la agencia procesó casi 27.7 millones de dólares distribuidos entre 59,592 solicitantes que cumplían con los requisitos del programa. Estos desembolsos representan el primer lote de pagos desde que el formulario conocido como planilla senior, o Formulario 481.1, fue puesto a disposición del público el 2 de julio.
La gobernadora Jenniffer González anunció el hito en un comunicado, instando a los ciudadanos que califiquen a presentar sus solicitudes a través de la plataforma digital SURI del Departamento de Hacienda o asistiendo a las ferias de servicio que se han organizado en distintos puntos de la isla. El gobierno ha establecido estos espacios de atención presencial precisamente para facilitar el acceso a quienes puedan tener dificultades con los trámites en línea o necesiten asistencia para completar la documentación.
En los primeros cinco días del período de solicitud, que se extiende hasta el 14 de octubre, el Departamento de Hacienda recibió 75,202 planillas. El secretario de Hacienda, Ángel L. Pantoja Rodríguez, señaló que esta respuesta inicial ha sido más rápida de lo anticipado y que el gobierno espera recibir aproximadamente 190,000 solicitudes antes de que cierre el plazo. Pantoja Rodríguez enfatizó que el proceso de reclamación de estos créditos funciona únicamente de forma electrónica, aunque las ferias de servicio ofrecen apoyo para quienes necesiten orientación.
Las ferias de servicio ya han atendido a más de mil personas en municipios como Bayamón, Ceiba y Caguas. El Departamento continuó sus operaciones en Humacao el miércoles de la semana anterior. Para acceder al programa, los solicitantes deben presentar una identificación con fotografía que verifique su fecha de nacimiento. Aquellos que reciben beneficios del Seguro Social deben llevar el Formulario SSA-1099 que certifique sus ingresos anuales.
El gobierno tiene programadas nuevas ferias de servicio en el edificio de AEELA en Hato Rey para los días jueves y viernes, de 8:00 a.m. a 3:00 p.m. La siguiente semana, las ferias se trasladarán a varios municipios: Peñuelas, Culebra, Toa Alta, Lajas, San Juan y Santa Cruz, todas operando en el mismo horario de ocho de la mañana a tres de la tarde. Esta distribución geográfica busca garantizar que los adultos mayores y pensionados de toda la isla tengan acceso cercano a los servicios de asistencia.
Paralelamente, el Departamento de Hacienda informó sobre el avance de otros programas de asistencia. El Cheque de Alivio, un beneficio fiscal adicional, ha aprobado pagos por 481.5 millones de dólares a favor de 710,383 contribuyentes, con una fecha límite de prórroga fijada para el 15 de octubre. En cuanto a los reintegros de la Planilla de Contribución sobre Ingresos de 2025, el gobierno ha pagado más de 2,300 millones de dólares a más de un millón de contribuyentes, cifra que supera significativamente los pagos del año anterior.
Citações Notáveis
Exhortamos a los ciudadanos que cualifican a solicitar la ayuda a través de la plataforma SURI del Departamento de Hacienda o asistiendo a las Ferias de Servicio— Gobernadora Jenniffer González
La respuesta de los seniors y pensionados ha sido rápida por lo que anticipamos que el grueso de las 190,000 planillas que se estiman recibir se radicará en las próximas semanas— Secretario de Hacienda Ángel L. Pantoja Rodríguez
A Conversa do Hearth Outra perspectiva sobre a história
¿Por qué el gobierno decidió crear un programa específico de créditos para personas mayores y pensionados?
Porque estos grupos enfrentan presiones económicas particulares. Los pensionados viven con ingresos fijos y limitados, y muchos adultos mayores tienen gastos de salud y cuidado que agotan rápidamente sus recursos. El crédito reembolsable es una forma de inyectar liquidez sin crear dependencia permanente.
¿Qué significa que sea "reembolsable"? ¿Tendrán que devolver el dinero?
Sí, eventualmente. No es un regalo. Es un crédito que el beneficiario debe devolver, pero probablemente con términos favorables. La idea es ayudar en el corto plazo mientras se mantiene la responsabilidad fiscal.
¿Por qué tanta gente se apresuró a solicitar en los primeros cinco días?
Porque la necesidad es real y urgente. Cuando el gobierno abre una ventana de asistencia, quienes la necesitan no esperan. Además, hay un plazo límite, lo que crea cierta presión. La gente sabe que si no actúa rápido, podría perder la oportunidad.
¿Las ferias de servicio son realmente necesarias si existe una plataforma digital?
Absolutamente. No todos los adultos mayores manejan bien la tecnología. Algunos no tienen acceso a internet confiable, otros no confían en los trámites en línea. Las ferias presenciales son un puente que garantiza que nadie queda fuera por falta de habilidad digital.
¿Qué dice esto sobre la capacidad del gobierno para procesar solicitudes rápidamente?
Que tiene los sistemas en lugar. Procesó casi 60,000 planillas en los primeros días y espera manejar 190,000 antes de octubre. Eso sugiere que la infraestructura está lista, aunque siempre hay riesgo de cuellos de botella si la demanda sigue creciendo.