Desde abril, milhões de utilizadores de smartphones Pixel viveram uma experiência desconcertante: os seus dispositivos perdiam energia em silêncio, mesmo em repouso absoluto. A Google identificou a causa — uma falha no sistema de localização por satélite que impedia o processador de descansar verdadeiramente — e declarou o problema resolvido na atualização de julho. Mas quando a correção não aparece nas notas oficiais e alguns utilizadores continuam a relatar o mesmo comportamento, a confiança torna-se tão frágil quanto a bateria que se pretendia proteger.