Essas regiões estão desenvolvendo suas estruturas turísticas
Em fevereiro de 2024, o 12º Traveller Review Awards da Booking.com revelou que a hospitalidade brasileira está se reinventando longe dos grandes centros: pequenas cidades do interior do Sudeste, muitas delas estreantes no ranking, lideram a lista dos destinos mais acolhedores do país. O fenômeno não é acidental — reflete investimentos silenciosos em infraestrutura turística regional e uma mudança de comportamento dos viajantes, que buscam experiências mais genuínas e personalizadas. O que antes era margem está se tornando destino.
- Cidades como São Bento do Sapucaí, Carrancas e Gonçalves aparecem pela primeira vez entre os destinos mais acolhedores, sinalizando uma virada estrutural no turismo brasileiro.
- A concentração de novos entrantes no interior do Sudeste cria uma tensão com o modelo tradicional de turismo centrado nas capitais e destinos consolidados.
- Estados como Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Espírito Santo lideram o ranking estadual, mostrando que a descentralização turística não é exclusividade de uma única região.
- Com 24.216 apartamentos premiados — bem à frente dos hotéis tradicionais —, os dados revelam que os viajantes estão migrando para acomodações mais flexíveis e personalizadas.
- O reconhecimento de mais de 58 mil prestadores de serviços no Brasil sinaliza que a qualidade do atendimento está acompanhando o crescimento da infraestrutura local, validando os investimentos feitos.
Quando os brasileiros pensam em hospitalidade, estão cada vez mais olhando para fora das grandes capitais. O 12º Traveller Review Awards da Booking.com, divulgado em fevereiro de 2024, traçou um mapa de preferências surpreendente: pequenas cidades do interior do Sudeste dominam a lista dos destinos mais acolhedores do país, considerando apenas localidades com ao menos 50 acomodações elegíveis ao prêmio.
O que torna o resultado especialmente revelador é a quantidade de estreantes. São Bento do Sapucaí, Carrancas, Gonçalves, Flecheiras, Maraú, Cunha e Nova Petrópolis não figuravam no ranking no ano anterior. Para Nelson Benavides, gerente regional da Booking.com no Brasil, a mudança aponta para algo mais profundo: essas regiões estão investindo seriamente em infraestrutura turística, e os viajantes estão reconhecendo esses esforços com avaliações positivas.
O ranking estadual reforça a tendência. Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Espírito Santo ocupam as três primeiras posições, seguidos por Alagoas e Rio Grande do Norte — mostrando que o fenômeno se estende ao Sul e ao Nordeste. No total, a Booking.com reconheceu 1,48 milhão de parceiros em 221 países, incluindo mais de 58 mil no Brasil.
Entre os tipos de acomodação, os apartamentos lideraram com 24.216 unidades premiadas, seguidos pelas casas de temporada com 9.749 e pelos hotéis tradicionais com 6.789. A distribuição sugere uma busca crescente por experiências mais personalizadas e flexíveis. O que emerge desses dados é um deslocamento claro: o turismo brasileiro continua se descentralizando, abrindo oportunidades econômicas em localidades que historicamente ficaram à margem do circuito tradicional.
Quando os brasileiros pensam em hospitalidade, estão cada vez mais olhando para fora das grandes capitais. O 12º Traveller Review Awards da Booking.com, divulgado em fevereiro de 2024, revelou um mapa de preferências que surpreende: as cidades pequenas do interior do Sudeste dominam a lista de destinos mais acolhedores do país. A pesquisa considerou apenas locais com pelo menos 50 acomodações elegíveis ao prêmio, garantindo uma base sólida de comparação.
O que torna esse resultado particularmente significativo é a quantidade de estreantes. São Bento do Sapucaí, Carrancas, Gonçalves, Flecheiras, Maraú, Cunha e Nova Petrópolis não figuravam entre os destinos mais acolhedores no ano anterior. Segundo Nelson Benavides, gerente regional da Booking.com no Brasil, essa mudança não é coincidência. Ela aponta para algo mais profundo: essas regiões estão investindo seriamente em infraestrutura turística, e os viajantes estão reconhecendo esses esforços. As avaliações positivas que esses prestadores de serviço recebem demonstram que a qualidade do atendimento está acompanhando o desenvolvimento das estruturas.
O ranking estadual reforça essa tendência regional. Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Espírito Santo ocupam as três primeiras posições, seguidos por Alagoas e Rio Grande do Norte. Não é apenas o Sudeste que se destaca, portanto, mas também estados do Sul e Nordeste que estão construindo suas ofertas turísticas de forma consistente.
Os números da premiação de 2024 revelam a escala dessa transformação. A Booking.com reconheceu 1,48 milhão de parceiros de viagem em 221 países, incluindo mais de 58 mil prestadores de serviços apenas no Brasil. Entre os tipos de acomodação, os apartamentos lideraram amplamente, com 24.216 unidades premiadas. As casas de temporada vieram em segundo lugar com 9.749 reconhecimentos, seguidas pelos hotéis tradicionais com 6.789. Essa distribuição sugere que os viajantes estão buscando experiências mais personalizadas e flexíveis do que o modelo hoteleiro convencional oferece.
O que emerge desses dados é um deslocamento claro na demanda turística brasileira. Os viajantes não estão apenas visitando os mesmos destinos consolidados; estão explorando cidades menores, muitas delas no interior, onde a hospitalidade parece estar sendo praticada de forma mais genuína. Para essas regiões, o reconhecimento representa mais do que um prêmio: é validação de que seus investimentos em turismo estão funcionando e atraindo atenção nacional. Para os próximos anos, a tendência sugere que o turismo brasileiro continuará se descentralizando, abrindo oportunidades de crescimento econômico em localidades que historicamente ficaram à margem do circuito turístico tradicional.
Citações Notáveis
A maioria dos destinos em 2024 são novos na lista, mostrando como essas regiões estão desenvolvendo suas estruturas turísticas— Nelson Benavides, Gerente Regional da Booking.com no Brasil
A Conversa do Hearth Outra perspectiva sobre a história
Por que você acha que essas cidades pequenas do Sudeste estão aparecendo agora no topo da lista?
Porque elas finalmente têm estrutura para receber bem. Não é só que os turistas descobriram esses lugares — é que eles têm apartamentos, casas de temporada, pousadas que funcionam. E as pessoas estão avaliando bem.
Mas por que apartamentos ganham tanto mais que hotéis?
Porque o viajante moderno quer se sentir em casa, não em um quarto de hotel. Quer cozinha, quer espaço, quer privacidade. Essas cidades pequenas oferecem exatamente isso.
Isso significa que o turismo brasileiro está mudando de verdade?
Está. Não é mais só Rio, São Paulo, Bahia. Agora é interior, é pequeno, é autêntico. E os números mostram que funciona.
Qual é o risco para essas cidades?
Crescer rápido demais sem planejamento. Infraestrutura, saneamento, estradas. Se não acompanhar, a qualidade cai e o turista vai embora.
E para o Brasil como um todo?
É oportunidade. Dinheiro chegando em lugares que precisam. Mas precisa ser feito com cuidado.